第四章 删除

简化设计最好的方式就是删除不必要的功能。

1.找到核心所在：与新增功能相比，客户更关注基本功能的改进。

2.砍掉残缺的功能：“为什么要留着它”大于“为什么要去掉它”

3.不要猜测，倾听用户意见

4.如果一个小的变化导致了复杂的流程，就应该去寻找更好的解决方案。把注意力集中到客户的目上，思考其他的解决方式。

5.消除错误：即使是非常小的错误都会让用户烦恼；

6.一个产品如果承载过多的功能，更有可能降低主流用户的满意度，从而对产品的长期盈利能力造成损害。

7.删除一项功能对不同的用户影响不同。遵循如下原则：

  7.1确定用户想要达到的目的，并排定优先次序。

  7.2专注于寻找能够完成满足优先级最高的用户需求的解决方案。找到之后再考虑满足用户的其它目标。

  7.3确定用户在使用产品过程中最常见的干扰源，并将解决这些问题的功能按难易程度排出优先次序。

  7.4去掉执行相同任务的重复方式。

  7.5产品能否满足用户最高优先级的目标。

8.“负担”——界面中的各种小细节会增加用户的负担，都降低用户效率。

  8.1删除没人会看的文字

  8.2简化布局

  8.3去掉重复的链接，把可点击项的数量减少

  8.4精简按钮和链接的样式

  8.5减少广告位和广告数量

  8.6去掉分散注意力的元素

9.决策——选择过多很容易让用户无所适从。

10.“聪明的默认值”

  10.1指的是适合大多数人口味的选择。通过分析客户信息（如日记文件），可以找到很多选择默认值的依据。

  10.2以前次离开的状态作为起点。

11.“选项和首选项”主流用户不喜欢为设置选项和首选。

总结：记住，主流用户希望“够好就行了，快点”，向用户提供这些选项会不会因为追求完美而牺牲速度和简单。如果是，请删除那些选项。

12“视觉混乱”——删除混乱元素很简单，观察设计方案中的元素，想一想为什么需要它。

  12.1使用空白或轻微的背景色来划分页面

  12.2尽可能少使用强调，别使用粗黑线，匀称、浅色的线更好。

  12.4控制信息的层次。

  12.5减少元素大小的变化。

  12.6减少元素开头的变化。

  13.“删减文字”多余的文字。

  13.1.删除引见性文字。删除没有任何信息价值的文字，直接开门见山的说明事情。

  13.2.删除不必要的说明，只留主力军，让用户明白自己该怎么做。

  13.3.删除繁琐的解释。

14.如何使用“精简句子”？

  14.1.不使用介词“对于、根据、为了、基于、通过、关于”。这些词会弱化句子的谓语，因此要尽量省略。

  14.2.不使用is的动词形式“正在消耗时间”，使用其他表述方式“花时间”。

  14.3.把被动句式转换为主动句式。

  14.4.删掉无意义开头，开门见山。

15.焦点——“删除”策略的核心就是干掉那些分散注意力的因素，聚焦于项目：

  15.1聚焦于对用户有价值的功能。

  15.2聚焦于可用资源。

  15.3聚焦于达成用户的目标。

  15.4删除那些干扰性的、增加用户的负担的“减速带”。

  15.5如何产品都不能脱离环境删除某些功能。

第五章 组织

1、组织的含义

组织是简化设计的另一个重要策略，也是最常见的一种方式。

重新组织界面时，有各种各样考虑问题的角度、尺寸、颜色、位置、形状、层次。把握一个度进行选择。

强调一两个最重要的主题。

2.“分块”是把按钮组织起来、方便操作的有效方式。

用户界面设计离不开分块。通过分块，被组织成了清晰的层次结构。

尽可能的少分几块，让主流用户感觉更简单、分块越少，选择越少，用户负担越轻。

3.如何围绕行为进行组织？

着手组织之前首先要理解用户的行为:他们想做什么，先做什么后做什么。

如果一个流程太过繁琐，在不能去掉的情况下，要想办法简化它。

重点（画出用户的行为有助于理解如何组织你的软件产品。）

4.“是非分明”好的分类是非分明。

根据不同的类型分类，以及主流用户的习惯分类，没有具体的标准区分。

简单的组织模式具有清晰的界限——是非分明。

5.“搜索”

如果你想设计简单的用户体验，那么最好先对内容有效地组织，然后再考虑如何设计搜索。无论是设计还是使用，搜索都比浏览困难得多。

6“时间和空间”

按照时间组织的活动排序。

实体对象，可以按照空间来组织

7.“网格”布局——是否清晰明了，用户感觉简单实用是最重要的。

利用不可见的网格、大小和位置来实现对齐界面的元素

相似的元素放在一起，让用户更容易集中注意力。

根据用户行为习惯进行设计。

8.“分层”就是把界面不太类型的进行分割不同区域。

.尽可能使用较少的层。内容越复杂，所需的分层反而能少些。

.考虑把某些基本元素放在常规背景层，因为一个元素很难放在两层里。

.尽量让任意两层之间的差别最大化。

.对于相对重要的类别，使用不同明暗饱和区分，可以让页面更加突出。

.对于同等重要的类别，利用感知分层技术，使用不同大小和亮度及色调区分。

要想知道设计是否成功，可以眯起眼睛来观察屏幕，看是否能区分出不同层。

不用使用过多的颜色搭配这样容易混乱视觉。

9.“期望路径”

如果你在描述用户使用软件的路径，千万不要被自己规划图中清晰的线条和整洁的布局所迷惑。不断重复使用软件的流程，看看哪个地方总是抓住你的眼球。

仔细观察做同样事情的其他人。

总结：简单的组织，意味着在你使用软件时会对什么感觉不错，而不是在规划中看到了什么逻辑。

第六章 隐藏

1：哪些功能需要隐藏呢？

不常用但不能少——主流用户很少使用，但自身需要更新的功能，通常是适合隐藏的功能：事关细节、选择和偏好、特定于地区的信息

如果网站缺少这些功能或控件，就会变得太通用，无法满足用户的个性化需求。

个性化设置不经常改变，因此非常适合隐藏。

2“自定义”

让用户根据自己的需求来自定义界面，并不太好。

自定义工具可以很简单，只要用户添加几项功能即可完成自定义。

筛选功能、决定显示或隐藏哪些功能，这些都是我们需要考虑的事。

3“自动定制”有些程序会根据用户的行为自动显示或隐藏某些功能。

自动定制不会让界面变得更简单，反而会把界面搞得很复杂，给用户带来极大不便。

主要原因有三个：

1.很难保证默认菜单的准确性。每个人最常用什么功能差别非常之大，对某些人正确的，对另一些人可能是错误的。

2.缩短菜单后，用户需要把每个功能看两遍才能确定。

3.用户最终不知道去哪里找自己想用的命令，命令的位置有可能会变。

总结：没有哪种方法是非常完美的，最后会把界面变得复杂和不好理解而损害用户的自信，这就大错特错，所以自动定制要谨慎运用。

4“渐进展示”

功能包含少数核心的供主流用户使用的控制部件，另外一些为专家级用户准备或扩展的精确扩展部件。隐藏这些精确部件是保持设计简单的选择。

核心功能加扩展功能的模式，不仅是简化设计，更是一种强大的交互手段。

对于用户期望的功能，要在正确的环境下给出明确的提示。

5“阶段展示”

隐藏部分功能，还可以随着用户逐步深入界面展示相应功能，遵循如下规则：

1.设定一种场景。

2.讲一个故事

3.说用户的语言。

4.把信息分成小块展示。

6“适时出现

只在合适的时机，合适的位置上显示相应的功能

7提示与线索”

不用混乱放置功能，隐藏的类型方式也是提示线索的好方法，因为细微的线索足以提示出隐藏的功能。

8如何“让功能容易找到”

根据这些功能的重要性，做优先级放置的位置、规范、主流用户行为习惯规划。

9使用隐藏策略

隐藏一次性设计和选项隐藏精确控制选项，但专家用户必须能够让这些选项保存可见。

.不可强迫或寄希望于主流用户使用自定义功能，不过可以给专家提供。

巧妙地隐藏、换句话说，首先是彻底隐藏，其次是适时出现。

第七章 转移

1、转移的含义

转移要结合删除、组织和隐藏策略。

用的时候要把握一个度，根据不同设备的长处和不足来设计

设计简单体验的一个秘密，就是把正确的功能放到正确的平台或正确的系统组件中去。

2、向用户转移

让计算机和用户各自去做最擅长的事情

3、提醒和打断

借助人工

让计算机学会了解人类社交场景

监控需要计算机无脑进行，提醒则需要顾及礼仪

4、创造开放式体验

将相似的功能绑定到一起

要符合主流用户和专家的预期和需求

让计算机进行数据的结构化工具，减少用户操作

5、信任

让用户参与测试原型或实物模拟

让用户专注于选择和指挥，计算机专注于存储和计算

第八章 最后

1、设计用户体验时往往不会想到“怎样才能把这个功能设计得更简单”，而是问“到底应该把这个复杂性放到哪里”。

.这个任务应该是自动化。还是由用户来控制？界面中是应该包含很多功能特定的按钮，还是只放一些通用的按钮？

.这个任务是应该一次完成，还是应该分几段时间来完成？

.这个任务是应该让用户有意识地去处理，还是应该在无意间完成？

2、创造简单用户体验的秘诀就是在于把复杂性转移到正确的地方，让用户每时每刻都能感受到简单之美。

3、“细节”

缺少细节的有必要添加吗，在解决一些细节问题时，有必要吗？

虽然说没有用完美产品，我们努力把产品做到极致，极致的前提是一个不断的优化、解决、寻找问题的过程。

“简单发生在用户的头脑中”意思让软件具有可用性，绝不能超出用户的能力范围。

简单的体验应该为用户留出足够的空间，让他们能够想象到当前正在做的事情同样也是自己生活的一部分。

不要让设计干扰用户的思绪。简单的设计能够为用户留出足够的空间，他们会用自己的生活来填充这些空间，从而创造出更丰富、更有意义的体验，并且要给用户留下足够的想象空间。

4、取得共识

简单需要统一认识，取得整个团队的认同

企图说服别人，自己可能碰壁

组织用户研究，让他们自己判断，自己承认问题

5、全文总结：这本书的核心，如何设计一个优质的产品，要具备哪些条件满足主流与专家需求，怎样做到极致的用户体验，又能规划好功能需求。简约步骤包含：删除、组织、隐藏、转移.