每周重新思考一个产品问题-作为一个产品,你是否足够了解自己的产品?为了不只是做一个功能经理,而是作为产品的owner。因此,需要产品经理对自己的产品足够的了解,什么样的程度算是“ 足够了解”,可以从以下几方面进行参考:
1 产品历史
--自己负责产品的来源,是什么原因下诞生的?特价酒店前身是特惠酒店、惠选酒店,创立的原因是对用户差异化定价,帮助价格敏感的用户快速找到预期的酒店。
2 产品定位,在公司的位置或意义
--产品定位,需要回答两个问题:
1 为用户解决什么问题?
2 在公司的战略中解决那一块内容?
特价酒店通过一些逻辑筛选出性价比、便宜的酒店,减少价格敏感用户的费力度,能更快找到自己想要的酒店。在公司战略中,特价酒店充当本地预定、当天预定和最大程度吸取新用户预定酒店,此外,并起到一些和美团的竞争意义。
3 产品的竞品,行业所在位置
--罗列出和自己负责产品有业务重合的产品,并分析在所有产品中的排列位置。特价酒店的竞品有美团酒店、去哪儿的特价酒店、去啊的特惠酒店以及今日特价酒店等一些创业公司产品。特价酒店在所有竞品中处在中上游位置。
4 产品优劣势
--通过产品体验分析和竞品分析,梳理出产品的优劣势。特价酒店的优势是基于场景和产品将价格敏感用户进一步细分,如今夜特惠,超值返现,或者用优
惠券预订,又或者对新用户额外返现。将不同用户,不同场景专注不同的特价酒店预订。特技酒店的劣势在于产品特色不突出,即和大系统在产品、UI上未做到很
大的差异化,从而使用户对“特价”感知较低。
5 产品目标
--时刻牢记产品想要达到的目标和产品的使命。特价酒店最大的使命就是拉新,最大程度促进新用户在特价频道预订酒店,目标做到日提交新客2500。提高本地预订比例到60%、当天预订占比到70%。
6 产品的目标用户画像
--使用产品的用户大致描述。特价酒店,单间夜均价为210,平均每个订单间夜为1.6,其中3星及3星以下占比80%,集中在北上广杭等一二线城市。特价酒店用户一般以25-30岁为主,对预订酒店的价格较为敏感,不追求舒适,只求简单、干净、交通方便即可。他们出行次数偏少,大多为初次预订酒店。
7 产品业务逻辑
--产品的业务逻辑包括产品前端各个页面逻辑、后端产品流程细节,包括产品如何从后端信息表一步一步到达前端展示的具体细节、相关联的业务。
因为环境瞬息万变,产品经理需要对自己的产品经常复盘,所有的创新都是建立在对产品非常熟悉的基础上。如果5年后,产品经理不想被落户,那么就需要踏实去积累,不断学习,在产品领域形成自己的视野和判定力。