当我们拿到一个产品的时候,首先应该做的是什么?很多运营小白会急着去做竞品分析、行业分析、用户分析……,但其实做这些分析之前,还有一步重要的“操作”,那就是分析产品所处的生命周期。当产品处于不同的生命周期,运营所着重的运营手段、策略也是截然不同的。一个产品要大致经历初创期、成长期、成熟期、衰退期,每个时期的产品都有它独有的特点,那么究竟要如何判断呢?
1、产品生命周期
2、用户生命周期
3、如何判断产品的生命周期
五个角度
时间角度:产品上线的时间
用户角度:用户数量+用户特征
运营角度:运营策略
产品角度:产品功能+迭代程度
商业角度:利润、融资情况、竞争者
4、分析工具
4.1数据来源
酷传、七脉
4.2分析方向
下载总量:下载总量%下载量趋势图
迭代频率:迭代频次&迭代率曲线
5、为什么要判断产品生命周期
(1) 在不同的产品生命周期,选择不同的运营方式,对产品进行推广,聚焦重点是拉新、促活还是转化
(2)根据产品的生命周期,及时调整产品策略,例如当产品进入衰退期,要及时推动产品新功能和新业务的上线,促进产品进入新的生命周期,而不是寿终正寝
(3)可根据产品所处的生命周期,选择是否进入企业,通常产品新手比较适合在产品的成长期和成熟期进入企业进行学习。如果新手在产品的衰退期进入企业学习,那学习到的可能是落后的产品思维和产品模式。但若有大佬能在产品衰退期,使产品起死回生就另当别论
6、产品案例
① 选取的产品
Vue Vlog
②时间角度: 上线时间
2016年7月2号上线,距今2019年6月11日,已经接近三年的时间。累计迭代版本数量100次。2018年7月4日发布2.0版本,从视频编辑APP转型为视频博客APP。
③用户角度:用户数量+用户特征
使用此产品的用户绝大多数是喜欢用视频记录生活的青年群体,他们学习能力强,审美要求高,对视频的画质要求也高,但是同时对于视频剪辑又有着简单高效的要求。此外,用户角度可以从用户的数量和对产品的评价来看。用户数量可以从下载量来看,目前已经达到约2.6亿,已经算是一个比较成熟期的数字。从下载曲线来看,用户增长较为平稳。从曲线斜率来看,出于平缓增长的阶段,由于产品已经有三年的迭代历史,排除初创阶段,较为符合成熟阶段的前期。
第二,从用户评价可以看出,用户不论是对当前版本还是对历史版本来看,对于VueVlog产品的好评率都处于极高的状态,说明绝大多数用户对该产品的满意度较高。
④产品角度: 产品功能+迭代程度
产品功能越来越完善,完善了更多的视频编辑功能,从最开始针对朋友圈视频的编辑,逐渐走向专业化、全面化,使手机编辑视频的功能缺乏强大。在2018年7月,2.0版本转型增加社区功能,成为视频博客的引领者。2018年12月5日,3.0版本将视频博客社区放到主页显示,暗示视频博客成为更加重要的板块,视频社交成为此APP日后主打的方向。产品至今正好已经迭代了100次,2016-2019年的迭代次数分别为18、31、30、21次,2019年即将近半,预计2019年的迭代次数将近乎40次左右。三年时间,产品的迭代程度已经算比较频繁。
⑤运营角度:运营策略
从朋友圈视频编辑打入市场,后转为社区内容运营。
⑥商业角度:利润、融资情况、竞争者
利润:已经有变现的方式,但是变现后是否能够实现盈利尚未可知。变现方式为付费贴纸、付费音乐,合作有广告等。从盈利状况来看,还不到成熟期的状态,更符合成长期阶段。
融资情况:16年获真格基金40万美元的天使轮投资,同年12月,又获得多个投资方的Pre-A轮1000万人民币的投资,在之后2017年3月获得A轮投资。可以说是在vuevlog创业初期就获得了投资者的青睐和短而密集的巨额投资。
竞争者:onetake、inshot等,强竞争者有3、4个,vuevlog处于第二名的状态。
⑦总结