小欧第三天,也是第一次课程的最后一天,一方面有对课程暂时结束的不舍,一方面,心里也舒了一口气,可以稍微休息一点点。这几天,总是感觉时间不够用,觉不够睡,这是我一直欠缺的,生活和工作无法完全平衡,当然,对于我,这也是很好的一个磨炼机会,大的压力下,必然可以让自己有一个质的飞跃,我还记得研究生时,反应工程的老师说“人不逼自己一把,怎么知道自己有多大能力。”哈哈,这种话也不是完全没有道理的。
今天依然是许老师的课,主要是内容是讲目标管理体系,也就是绩效管理体系,这个词我是第一次听到,以前在我的认识里,“绩效”就是钱……在听过今天的课之后,我知道自己以前的格局太小,就像昨天早上,许老师提到的学习时的舒适区和非舒适区,人不能总停留在自己觉得安逸的区域内,应该走进略有紧张不安的非舒适区,这样当此刻的非舒适区变为舒适区后,自己的格局也就随之扩大,人也有了一定的自我突破。
在这里,老师讲到了马斯洛提出的五大需求层次,这个理论其实在上初中的时候就是学过的,但同样是没有运用到实际的工作生活中,对于每一个个体来说,最高的需求就是自我价值的实现,而这种自我价值的体现也是与他人,与社会紧密联系在一起的,再第一层次的是自尊需求,这个往往是被大部分人忽略的,每个人都需要被他人认可,被需要,被接受,因此在和员工,同事交流的时候,要充分尊重他人的自尊。老师提到了高自尊和低自尊的区别,我突然意识到自己在自尊这方面有所欠缺,在我的理解里,高自尊应该是和自信有一定联系的,这种高自尊不是不在意他人的看法评价,而是不以他人对自己的判断否定或肯定自己。我一直觉得自己是个不自信的人,这也就导致了自己会有一些略微内向、慢热的表现,我希望可以慢慢改变自己的这种心理状态,希望自己可以逐渐成为高自尊的人。同时,在以后的工作中,要多多注意考虑沟通对象的自尊心。
在目标管理体系中,主要有三部分,计划、执行和评估。我觉得,确定主要职责范围这项工作非常有必要,因为员工在实际工作中,很可能会偏离自己最初出发的点,而这种工作职责范围的梳理,不仅可以让老板看到你做出的工作,也可以即使纠正自己有可能出现的偏差,同时也方便自己目标的有序执行。今天在讲“达成一致”时,老师教给我们两大工具,沟通流程和沟通方针,可以说,听完老师的讲解后,我觉得这些沟通技巧,在实际工作中我们都有经历过,可以说“实践是检验真理的唯一标准”、“实践出真知”真的是至理名言。
到今天,第一次小欧的课程就全部结束了,谈谈自己的感想,在这一次课程中,我可以说是受益匪浅, 学到了很多实用的工具,但是因为时间短,知识点多,我的掌握程度还不够,接下来,我将要花一定的时间来复习知识点,把这些知识点变成自己的储备财富才是我的最终目的。