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当电商遇见区块链
有两句话非常相似的声音:
“B2B模式最终将改变全球几千万商人的生意方式,从而改变全球几十亿人的生活!”(马云,互联网泡沫时期,1995年~2001年间)
“区块链技术的某些应用非常棒,它真正地改变了我们的生活,匿名性是我们进入新时代的新一步,在过去几百年以来它不是这样操作的”(诺贝尔经济学奖得住Eric Maskin,2018全球科技金融峰会)
互联网泡沫时期,马云不断实施着一个战略行动,不停歇地飞往世界各地的每一个角落,疯狂的“步道”他的B2B思想。为的就是铺设他的阿里巴巴帝国(阿里巴巴网络,随后篇幅详细阐述),在短短的十几年,从18人的团队成为了全球十大互联网公司之一,市值超过1000亿美元。而他,也真正地证明了他曾经许下的诺言,B2B真正切切地改变了我们的生活。
亚马逊也在这20年间,从一个在线小书商成为了科技巨头,20年间投资亚马逊的收益率接近50000%,假如你能在20年前IPO当天买入2000美元的亚马逊股票,今天,你将拥有98.2万美元。短短20年,其创始人贝索斯就赶超了号称滚了80年雪球的老股神巴菲特。在年度股东大会上,巴菲特承认,当初他没有投资亚马逊是一个巨大的失误。
那个时候人们并不看好B2B甚至是电商,而今天,细数500强,亚马逊、阿里巴巴、京东以及ebay,这些大的的电商公司无不在内。(财富排名)
世界上最大的互联网公司中,电商公司占了一半。(维基百科词条:List of largest Internet companies)
如今,区块链也如同互联网经历过的一般饱受人们质疑,但各行各业任然争前恐后地引进区块链技术。
我们已经看到了传统行业遇见互联网所诞生的世界(“互联网+”)是如何运作的,也知道曾经被诟病的B2B如今却真的改变了我们的生活。
那么当电商遇见了区块链,新的“区块链+”的世界又会是什么样的呢?
二十多年前的对互联网技术的犹豫和质疑,如今对区块链也应当如此谨慎和保守吗?
应当如何才能赶上这一趟新时代革新的列车呢?
当今的电商“病了”
先来看看电商这块蛋糕究极有多大!
自2014年以来电商零售全球的市场份额持续增长,并且将会在2021年达到4.878万亿美元。
这是一个多大的数字呢?
它相当于苹果公司的总市值的 5.42 倍(2018),约等于德国一整年的GDP(全球第四,2018)。
这也是为什么我们能看到世界上顶尖的公司中,电商占了很大一部分。
那么,究竟谁成就了他们?
答案很明显:我们。
大平台之所以能在短暂的时间内成为全球顶尖的公司,不仅是因为他们创造一个厉害的商业模式和生态,更是因为在这个模式和生态中的每一个参与者们,我们以及那些入驻的商家们。我们的信息、行为、资产、利益甚至信用都被他们所掌握着,他们都用这些做了什么?
· 平台靠我们的信息和消费行为来投放商家广告和推荐商品,从而增加商家的销量,收取商家的相关费用;
· 平台“保管”我们的资产,为我们的生活带来便利,他们也可以使用这些“保管”的资产去做投资或更多的商业行为;
· 平台对商家收取诸多费用:店铺租金、商品佣金、广告费、信息管理费、物流服务等等;
当然,在这里我们要辩证地去思考如此不透明的中心化信息集合中心,如何能保证不作恶呢?
我们应该如何来确认他们所收取的广告费用所产生的效果是真实的?我们又如何来保证我们存在平台上的钱不会那天因为宕机或黑客攻击而丢失?我们又如何确保我们的个人隐私信息不被平台利用或泄露?
这和电商平台一开始的初衷背道而驰,那么我们回归本真,电商真正要解决的是什么呢?
我们相信它不仅仅是为了我们和商家之间能够自由方便地交易(破除时间和空间的限制)、创造更多的机会,更是为了每个参与者都能获益(买卖都省钱等)。
美国总动特朗普在推特上直接点名道姓地指责亚马逊“正在严重打击那些纳税的零售商”,从小镇到城市,再到州乃至美国都深受其害,大量工作正在消失。”
中国有一句古话“落红不是无情物”,苍天大树在汲取了大地的营养后开花结果,其花败后腐化,把曾经的养分归还给土壤,如此循环,这才是健康的、良性的生态。
平台从买家卖家手中抽取了利益用于为他们自己建筑更大的“盈利网络”却不回报这些“贡献者”,这样的生态是病态的。
区块链——“病态”电商的解药
所以真正能够“治愈”这种病态的网络,真正为每一个参与者(或者说我们可以称之为贡献者)的利益着想的世界,应当是公开公正的、安全的以及人人都认同的。
我们都知道区块链技术的核心是共识机制,这让我们可以把各行各业的数据信息公开透明,并且安全地保存在这个大家都相信的网络上,使得整个网络中的任何一方不能对数据篡改、造假,并且这个世界只要有存在的一天,这个链就存在,任何一个节点被攻击都不会影响整个网络,任何一个全节点(保存了整个链信息的节点)都可追溯和查证以往的任何一个信息,我们把这个称之为“共识”。
这样的共识网络机制解决了信任的问题,我们不再需要一个中心化的授信机构来背书(银行、电商平台等),从而被这样的一个“中介”或“平台”来抽取中间费用,真正达到一个点对点的信任交易(买家直接向卖家购买),从而从下游至上游,整个生态环节的费用节省。
也是第一次,我们不再是整个产业下游的最低端,或者说是被整个生态的压榨的源头。
这意味着什么呢?
这意味着每年这些中心化机构的盈利(商业银行、中心化电商平台等等)他们所创收的盈利(数以万亿级别)将全部回到整个网络的每一个环节,包括你的手里。
卖家的省钱环节:
平台的商铺租金
供应链的管理运维费用
消费者洞悉数据获取费用(从平台合法途径获得)
物流数据管理费用
平台的佣金(从商品中抽取一定比例)
商品信息及认证信息的管理费用
跨境税费
跨境货币汇率差造成的风险
广告费用(平台可能提供假的广告效果数据)
保险信息维护费用
库存信息管理费用
回款周期长的风险(平台冻结用户的付款)
买家的省钱环节:
所有卖家省下的成本,全部在商品价格上体现,例如降低售价来提高销量,这在以往,由于平台导致成本过高,商家可以降价的空间非常小,除非商品造成积压库存或影响现金流等,当然积压库存也会造成更多的成本。
(想象一下,亚马逊2018第一季度的运营净利润19.27亿美元全部归还给其消费者)
当电商遇上区块链,有什么难点需要解决吗?
纵观行业情况,我们可以看到,其实专注于电商行业的区块链团队并不多,虽然各个电商平台都宣称他们已经正在研发区块链技术,或将在他们的业务上部署区块链,但其实他们这样的做法对整个网络,对我们来说并不具有太大的意义。去中心化的区块链技术对于中心化的利益网络来说是毁灭性的,对他们来说,区块链是噩梦。
为了整个网络的参与者利益,做到公平公证,公开透明就需要这个团队站在绝对客观和非利益驱动的角度来研发这个网络,同时这个网络是对公的,也就是我们常说的区块链公链。让我们详细分析为什么鲜有项目对电商研发对应的区块链技术:
1 利益驱动性低,没人会做亏本生意。
区块链技术的特性让平台失去了丰厚的利润,这些从整个网络中榨取的利润都将回归到所有网络参与者的手里。从厂家直接到消费者,真正的点对点交易,甚至跳过了经销商。
那么,必然没有大的经济实体,例如银行和电商平台,会愿意去发展这样反对自己利益网络的技术,甚至我们可以大胆地假设,也许会存在一些大的经济实体会准备相应的技术和商业模式来阻碍去中心化的发展。
这样的技术,可以把利益归还回整个网络的参与者(贡献者)手里,不惧怕对抗来自各个领域的反抗力量,真正做到公平公正地对待每一个网络参与者的艰巨任务。在缺乏利益驱动的情况下,没有人会冒着风险做这桩亏本的生意。
2 电商业务复杂,缺乏经验的团队难以研发针对行业痛点的技术。
电商的业务极其复杂,这也是为什么如今各大平台互相竞争,争相抢占市场及流量的原因,只有发展和研究出趋近于完善的电商平台系统,才能吸引更多的商户入驻和消费者消费。
但是即使是如今最大的电商平台:淘宝和亚马逊,也有诸多的问题。
例如,在淘宝上,商家为了让自己的商品在同一个关键词的搜索结果中排名靠前,就使用自动程序或者其他手段来刷单,制造虚假销量来让排名更加靠前。(销量在商品关键字搜索结果中较重)但即使降低了销量的权重依旧不能解决刷单的现象。
同时,还有一些商家为了让自己的商品销量增高,会使用机器人(程序)或者更多的账号来购买竞争商家的商品,一方面是造成垄断,另一方面是可以通过恶意地对竞争商家的商品差评,从而让消费者转向购买自己的商品,达到自己的商品销量增加。
商家除了在整个进销存当中涉及的业务,还有广告投放、物流管理等等其他方面的复杂业务模型等着研发团队针对其优化。传统的一些想要普适所有应用场景的区块链技术,并不能满足电商行业业务的复杂性。
其实,某种角度上来说,去中心化是将一件简单的事情复杂化的过程,对于中心化能提高效率这一事实上来说,去中心化是不效率的,这也是为什么如今区块链技术的领跑者以太坊的每秒处理交易的数量远不如Visa。
当就像互联网一样,拥有层层复杂的协议,我们可以称之为“胖协议”,如今我们所使用的应用程序都是基于这些一层又一层的底层协议提供的支持,才让我们有如此丰富的交互和功能,有了物理层我们可以将键盘输入的行为转化为数字信息,有了传输层我们可以把这些信息传递到另外一个终端等等。
区块链技术也是同样的道理,当它发展成熟之后,无论是TPS(每秒处理的交易数量)、惩罚恶意评价的账号甚至下架违规商品等,我们所需要做的就是通过简单的点击,告诉电脑我们的需求即可,不需要担心任何不好的事情发生,因为在这个生态网络中,我们都是彼此互相信任的,任何一个网络的参与者都是不能作恶的,代码所构成的协议、智能合约等等就想法律一样保护着我们,代码即是法律!
这也是为什么,鲜有研发团队针对电商进行区块链技术的优化,因为他们需要具备区块链技术的同时,还需要丰富的处理电商业务的经验和解决一些棘手的电商痛点的方法论。
3 研发成本高,且风险极高。
说到研发成本,犹如我们上面提到的,这样的一个颠覆式的网络需要一个强大的团队,不仅要熟悉区块链技术,还需要精于处理电商业务。这在开发团队的组建上就需要非常雄厚的资金和背景。
更何况,自从比特币变得越来越火,各行各业都在对区块链领域进军,市场对区块链开发人员的需求与日俱增,现在是区块链开发人员的卖家市场,可以看到区块链开发者的薪资高出普通开发人员薪资的20%。
除此之外,在建立成这个网络的初期,需要大量的“第一个吃螃蟹的人”来尝试这个系统,这就意味着每一个参与测试这个“颠覆式网络生态”的人都需要承担一定的风险,来让这个网络更加的健壮和完善。
同时,还有一个更大的“风险”,那就是反对的力量,这里不单指中心化的机构和平台,同时还有一些权利和利益的掌控者,一些本来就不愿意共享这份“他应得的利益”的人或群体们。
革新尚未成功,同志任需努力。
4 强资源及强生态行业,团队需要有一定的行业背景。
电商是一个复杂的行业,我们如今常说到的电商是零售电商,但除此之外还有诸多形式。仅仅零售电商,就包含该了诸多的行业,例如:化妆品、食物、生活用品甚至宠物。除此之外你还可以在网上制定一些电子商务的合约,例如:电子保险、电子合同等等。
新网络的目标就是建立一个去中心化、点对点的自由交易世界。在这种情况下,调和所有人的需求就需要这个技术天衣无缝,能够照顾到任何电子商务模型下会出现的问题。
这不仅需要研发团队需要有极强的开发能力,还需要非常强的电子商务资源及背景。
· 强资源的优势:能够有更多的资源支持,让商务场景都能得到照顾,让各式各样的问题被发现,并且把解决方案写进代码。人们不爱尝试新鲜的事务(人们总是恐惧未知的事物或无法控制的事物),要让大家成为“第一个吃螃蟹的人”加入到这场“革新”中,不仅需要他们明确自己能得到什么,还需要他们清楚自己需要承担的风险。(正如之前提到的,没有中心化平台和机构会愿意去做这样的事情,因为这会瓦解他们现在的利益网络)
· 强生态的优势:打败现有的中心化网络,新网络的生态就必须要十分强大,试想一下,如果我们想说服大家放弃使用手机在日常当中,那么我们就需要有一个更好的替代物(诚然手机如今对我们来说是生活中必不可续的东西),例如一个更加效率的沟通工具、或者更加有趣的交互工具和获取资讯的工具。那么要让网络建成,就需要强大的生态来支持,能够满足大家日常所有的需求,同时,大家在这个网络其中,真切地感受到网络带来的便利和“他们更该有的权利和利益”的时候,这个“革新”就真的成功了。
那么现在,你能做一些什么来支持这一次的革新呢?
CyberMiles是一个专注于针对电商优化的公链,其团队专注于电商行业,并且拥有多年的行业经验和背景,其团队前后为淘宝、兰亭集势和5miles App三个电商平台做出了巨大贡献,并且在全球有着丰厚的资源和从业背景。
他们是一群有志人士,无论是将中心化集团的利益还给大家,还是助力去中心化的未来世界,他们都在砥砺前行。
他们正在做这次革新的倡导者和行动者,现在,一起加入这场革新,关注并支持他们吧。