企业管理发展到今天,这个概念已经深入到每个企业经营者的大脑之中:企业需要管理,管理在于管事,管事在于组织。组织是企业的大动脉,动脉的状况直接关系到企业发展的健康如否。
群体、组织和团队是三种比较常见的人员组合方式,三者的属性不同,群体存在靠归属,组织存在靠利益,团队存在靠意义,管理需要使用不同的手段。
如今,社会发生了深刻而复杂的变化:
① 人工智能和大数据的快速发展,大幅度提升了生产效率,企业之间的竞争更加激烈,在更短时间内,企业之间的差别更大。
② 跨界之风盛行,真正的对手一般不是来自行业内部,而是来自外部的颠覆性创新,例如颠覆汽车行业的是“门外汉”特斯拉。
③ 资本富足的时代,助理新的商业模式迅速崛起,例如现在的共享单车、共享汽车等;
④ 人们之间的协作方式由原来的雇佣模式,向如今的平等合作模式,个人就想一个自带系统的“优盘”,随时插拔,自由协作;
⑤ 产品迭代提速,大部分企业的生存时间越来越短,社会的不确定性在增加;
⑥ 在人力资源成本、原材料成本以及资本成本迅速增加的时代,提高全要素的使用效率,成为社会的焦点;
⑦ 信息爆炸时代,有深度的思考、系统化的知识等成为现代人的追求,终身学习是这个时代的标志,各种付费知识平台应运而生;
⑧ 信息来源复杂,各种真的假的消息满天飞,有的蓄意编造的假消息对社会有较大的负面影响,社会信息管理出现“失控”的前兆;
⑨ 社会上人群的划分,不能按照传统的统计学标准去做,每十年、每五年就会出现一个新的群体,并且群体中的亚群体持续增多,社会像是九宫格,每个人在九宫格内,却分属不同的小格子中,老死相往来,“代际”之间的鸿沟越来越明显;
⑩ 智能化持续发展,一些工作岗位将会被智能化的工具所取代,例如重复简单的体力劳动、或者有规律的简单脑力劳动,对就业市场将会造成深刻而长远的影响,“简单”岗位的失业人数将会增加,“复杂”岗位也会逐渐被替代,个人需要需求知识和心智模式的持续更新迭代;
⑪ 哲学等部分学科知识已经落后于科技的发展,新科技、新课题丛出不穷,学科的指导意义被动摇,传统的学校教育需要被改革,否则毕业即失业的状况不就将会到来,包括艺术学院;
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社会发生着天翻地覆的变化,然而大部分企业却察觉不到这种变化,埋头做产品。如果企业不做出变革,企业组织不适应这种变化,未来没有生存的空间。
企业组织是企业运行的基本保证,企业变革要从组织变革做起,要了解企业组织的变化趋势。
企业组织的发展趋势:
1. 组织要能够快速反馈市场变化,触角极其灵敏;
2. 组织资源前置,包括优秀员工到一线、权利下放、组织扁平化等;
3. 新的协作方式,改变以雇佣关系为主的协作方式,成为平等合作的协作组织,对于企业的人力资源管理提出了新的要求;
4. 传统的管理理论中部分内容不能适应现在人员特点,以考核、管控、上下级等形式“反人性”控制形式的效果不佳,遭到新生代的反抗,企业组织应该做出改变;
5. 组织要有快速学习、快速实施和快速转向调整的能力,重资产的所属权不在重要,使用权变得重要,轻资产成为企业发展的方向。现有的租赁市场逐步完善、云服务、平台等基础设施越来越完备,企业不需要购置太多的设备,租赁市场上的设备可以在变革时甩掉包袱;
6. 企业组织作为社会的网络节点,必须要连接上整个网络,独立于社会网络之外的组织将无法生存;
7. 企业组织在这个物质极其丰富的时代,要能满足消费者的情感诉求和个性化需要,抓住品类和群里的结合处,既要满足顾客大脑的“叙述诉求”,也要满足大脑的“体验诉求”;
8. 品牌建设的重要性会更加凸显,品牌是企业在这个信息爆炸时代的一张“通行证”,有品牌就有生存空间,没品牌会活的很累,企业组织要认识到这一点;
9. 组织要有持续“终身”学习的能力,不断的储备更新知识,使得企业的发展始终在潮流中不掉队。
以上为组织发挥有效性所必需的能力和素质,当然还会有更多的要求,将来会随着社会的发展不断的补充完善。