1.蘑菇定律:新员工刚入职,需要安排务实的工作内容,从最基础的工作做起,同时对其进行专业培训。就像新兵入伍,首先进行严苛的训练;考驾照要经过严格的四项科目考试。第一次接触最容易建立高标准。
2. 师徒制:老员工通过主动帮助、带领新员工,让新员工尽快融入新环境,尽快胜任新工作。
3. 情景管理:管理者根据处于不同阶段的员工,运用“指令、教练、支持、授权”管理方式,帮助员工建立自信。
4. 鲶鱼效应:管理者首先要有危机意识,要主动在日常管理中投放“鲶鱼”设置危机、建立竞争、制造假想敌,激发团队士气。
5. 贝尼斯定理:企业管理者要转变观念,员工是投资品不是消费品,舍得通过日常工作复盘、演讲、定期培训,投资提升员工。
6. 管理与领导:管理是通过严格的规定让员工感到“害怕”,逼迫员工被动遵守规则。领导是用个人魅力影响员工,设定共同目标,建立公平合理的制度,让员工积极主动的工作。