《再造企业》中的启示:如何最小化工作转移次数
信息技术的作用是什么?利用信息技术来最小化工作转移次数,去除工作步骤。我们的企业再造在运用信息技术时,应该要一直问团队这个问题,如何才能最小化工作转移次数?
每一次工作转移意味着信息的交接。信息每一次交接都意味着存在信息传递衰减的可能。为了避免信息衰减,则需要不断的进行信息加固,而信息加固则意味着管理成本的增加。
最小化工作转移次数可以使得信息传递的次数减少,也就意味着信息衰减的可能的减少。这是从整体性来保证工作的效率。
从另一个方面,专业分工的角度,细致的专业分工意味着专注于某一部分,从而带来效率的提高,这是从专业性角度来保证工作的效率。
两者结合的最优解在哪里?
在解决问题的过程中,将收集到的新的确定性的信息放到一个池子中进行共享,这样可以大幅度的减少信息转移的次数。那么接下来要关注:对于一个项目来说哪些是确定性的信息?谁来上传信息?对于一个企业来说,哪些是确定性的信息,谁来上传信息?