那些失败了的老板,只是惯于把员工当傻子
01
以前在一家港资公司工作过,入职的初期和老板并不熟悉,后来他看我也会说粤语,加上一些工作来往,慢慢比较倚重我。老板平时要求公司的经营一定要遵纪守法,比如我的社保和个税都是第一个月就开始交的。他这个人呢也经常把笑容挂在脸上,但是有时候哈哈哈的过于热情让人感觉略显浮夸。
我入职一年后的某天,他满脸笑容地把我叫到办公室,聊着聊着工作,慢慢说到要给我更大的责任,当然薪酬也是上去的(没有过分飙升,属于正常加薪中比较高的幅度),直到此时我觉得这老板还是不错的,懂得奖罚分明,心里又给他加了几分。这种观感直到他堆着笑,说出了一句话: “某某,好好干,我一直把你当弟弟看的!”我闻言,不知道为什么没有心里一亮,反而有点灰色在蔓延,他可能也觉得我反应得不及预期,有点愣住但很快继续微笑,我缓了缓思绪,说了些什么不太记得了,但是就特别不愿意往他希望的走心、情感方向去接话头,后面聊了几分钟就正常结束了谈话。
02
坦白说,如果这个老板不说出“我把你当弟弟看”之类的话,我对他的观感是偏正面的,当时我已经工作几年了,已经明白了老板有时候不那么真诚是可以理解的,毕竟他们从事的是 “管理的艺术”,需要平衡各方面的关系,你不能要求他们人前人后都像你老朋友一样坦率可信,因此,虽然所有人都说不能把老板当朋友,对于此老板,但我觉得是可以做一个更狭义的 “工作朋友”吧。但是, “我把你当弟弟看”这句话,就像一颗子弹,击碎了沉淀一年多的认知,让我瞬间觉得,他可没有把我当“工作朋友”,而是“工作棋子”。
为什么我有这种感觉呢?当时公司还有另外一个老板的创业伙伴,一起十几年了,也没有叫他 “弟弟”啊,平时他们还特别的客气呢!接触过香港人的都知道,他们不太关心你个人状态,不像大陆人整天和单身的聊对象,和已婚的聊育儿,他连和我单独吃饭的次数都没有超过3次,不知道我现在的感情状态,不知道我过去的太多细节,甚至连我是哪个省份人都可能记不得,这样就够得上“弟弟”的名头了?那我的哥哥不是要从楼下的7-11排到对面写字楼的茶餐厅?不管是从经验还是从直觉上,我觉得他这种说法都不靠谱,后来我问了一个女的项目经理,果然,他也在某个场合说一直把她当妹妹看……
03
人在每天的人际交往中,会产生很多虚伪的情感,只要不过度,其实都是沟通中正常的副产品。中国是礼仪之邦,国学经典易经中,礼属于离卦,离卦的基本含义是火焰,外延含义是文辞、礼数,还代表了虚假,为什么会代表虚假呢,因为“坎中满,离中虚,” ,坎卦代表水,虽然流动无形,但内质是实的,而离卦代表的火焰看起来明丽,内部却是空心的。
说了半天,我就是想说,在老祖宗的知识体系里,礼数这东西,是从火焰的象引出而来,本来就是一种有虚伪属性、压抑人性的存在,正因为有虚伪的成分,才能当人和人之间交往的润滑剂呀!
但是,刚才说了,什么都有个度,就像同事兴致满满地给你看她家孩子照片,你压根就没看出啥特征,标准答案就脱口而出:“好可爱哦!”,对方也十分满意地笑出来,这种礼数的虚伪,尚在可接受范围,因为你只是单纯想维系两个大人之间的良好关系,并无其他动机;再比如,有人去一个公司,发了一圈名片,实际上真正对接他的只有一个人,其他一个八竿子打不着的部门人员接过名片,顺口说了一声:“很高兴认识你,常联系!”这简直就是下意识的反应有木有,你确定你没以后真的“常联系“,但你也不会对此人特别厌恶。
但是有一种虚伪,就过了;过了,就变质了。比如如果你为了借钱,去到某个十年没有联系但最近街头偶遇要了微信的同学家里做客,喝了两杯热酒,就说,你在我同学当中,是这个(配合着竖起大拇指),你做人做事都太好了,我们要做一辈子的朋友,太久没见面了,我提议,以后每个月至少喝一次,娘的!要不是怕对方媳妇误会你们读书的时候有什么断背疑云,你拉着对方的手都不愿意放下。当对方表明,同学重逢是很开心,但谁不是上有老下有小啊,借钱是没有的,不好意思了老同学,反正最终拒绝了你的要求!后来,你和这个你要每个月至少喝一次酒的老同学,第二次见面,是在两年后。
那么问题来了,既然人际交往就是虚伪的,那么怎样才算虚伪过头了呢,这条红线如何划呢?
答案就是:你有没有把对方当傻子?违心地夸对方小孩可爱,只是避免人际摩擦的本能反应,很多时候对方家长也是明白人,但听着就高兴。而作为老板,平时叫员工: “帅哥,努力点啊!”只算是调侃一下,以激发其斗志,属于正常的激励技巧。同样是为了让员工干活,但你叫一个彼此了解程度有限,交集仅限于工作层面的员工“弟弟”,我觉得是不惜做出了过度有违常态的表态,而且偏向于员工不会识破,这不是对方智商和人格的一种侮辱吗?也就是说,你的浮夸表态,足以让员工相信,你把他当傻子。并且隐藏着 “我比你阅历深,你个傻小子等着被我操控吧!”的可怕潜意识。
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老板这种做法,结果会怎样呢,对方不识破还好,一旦识破也不会马上对你说破,而是顺着你的套路,先把该拿的拿了,最后突然在某个安排好后路的节点跟你说,我,觉得自己不太适合呆在这里。留下错愕的老板,这 “弟弟”怎么说走就走,不是很享受哥哥的照顾,说好了一起打江山,一起登上人生巅峰吗?
古话说得好,聪明反被聪明误,我观察身边的很多失败的老板,都是没有意识到,自己管理的低效,正是因为其小聪明早被员工识破,而在这出你心怀鬼胎我却有金睛火眼的游戏中,骨干成员逐渐远离,而自我感觉良好的老板,还孜孜不倦继续给新一批员工画饼、绘制空中蓝图。我以前看到马云、周鸿祎等大佬经常在外面说些我不在乎钱或其它出格话语的时候,觉得他们挺装,但他们的成功却在于,尽管在公众场合有一定的表演成分,但他们对于员工是真诚愿意分享利益、达致共赢的,据我私下了解,他们确实没有把员工当傻子。
05
举一反三,恋人、朋友之前的关系也是一样的,你不要以为自己骗对方很成功,对方有时候只是自愿被你骗,心里清楚得很,有一天发现你不值得被这样温柔以待,就会跟你摊牌。留下聪明的你,像我以前的老板一样留下错愕的脸: “你,刚刚说什么……”
到底,谁才傻?