作为十余年经验的互联网老人，在产品经理这个岗位上专心修炼了七八年，而且是在产品经理能力外界传说最牛的公司，受到各路产品大牛耳濡目染的机会也不少。在这些年中，曾经被很多人面试过（每年公司通道评审面试），也面试过很多人，总结了我在招聘和培养产品经理过程中最看重的能力项，希望与圈内的同行一起讨论切磋。

1、专业不重要，学习能力最重要

曾经有人问过这样一个问题，读什么专业的人最适合做产品经理？我遇到的很多不错的产品经理，各种专业的都有，中文系、化学系、数学系、生物系，包括我自己就是教育系的，当然也有不少是学理工科出身的产品经理。但总体上来说，这个职位在专业上没有特别的要求，什么专业出身的都有可能成为一个好的产品经理。

如果说真正重要，就是学习能力。记得我曾经去参加社招面试的时候，岗位要求是对某项技术能力必须有一定的认知度，当时有打印一串代码出来让我看，作为一个教育专业的毕业生，我十分坦诚的说我不认识这些代码，但我可以保证在半个月内学会它们，后来我也真的做到了，最终获得了这个offer。

作为互联网行业的产品经理，特别是目前这种变化莫测的市场环境和快速发展的行业环境，特别需要我们有极强的学习能力。众所周知，腾讯从诞生到成为行业巨头成功上市用了七年，美团从诞生到成为行业第一只用了不到四年，滴滴成为行业第一巨头用了不到三年，在资本和竞争推动下，会有更多行业在互联网+的道路上越走越快。如果没有极强的学习能力去迅速学习，可能个人或整个团队都将陷入十分被动的地位。

优秀的产品经理，能十分迅速的接受和了解新事物，并通过自己的学习方法在最短的时间内掌握新事物里最关键的知识体系。他们往往对新事物非常敏感，能从身边人或事物的一些微妙变化捕捉到行业里即将发生的变化。对未知世界和领域的求知欲，是支撑一个产品经理成长的最好土壤。

2、解决问题的能力是核心

如果要说产品经理每天都在忙的事情是什么，其实很简单，就是在发现问题（需求）-定位原因-提供解决方案这个过程中徘徊。

所有的需求其实都来源于问题。比如QQ的出现解决的是最基本的社交问题，而滴滴打车解决的是打车难的问题。我们会在生活中发现各种各样的问题，而从这些问题中能产生非常多的未满足（或满足得不够好）的需求。能发现问题（需求）是第一步，这也是作为产品经理的入门级要求。

但发现问题当然是远远不够的。产品经理需要还原用户场景，去思考问题存在的原因和背后可能的因素，进而去挖掘问题到底是不是“真正的问题”。就好比一个男孩在追求女孩过程中，女孩会传达一些讯息，比如说“我们爱好不相投“，男孩如果认为这个问题真的存在，就拼命去了解女孩的兴趣爱好来让自己培养相同的爱好，但是很有可能即使你们有了相同的爱好，女孩也不会接受你。因为“我们爱好不相投”可能是一个“伪命题”，真正的原因并不是这个。所以产品经理要练就火眼金睛，能挖掘出现象背后真正的问题。

挖掘出真正的需求，才能到第三步的解决方案阶段。很多时候可能产品经理会和研发产生争执，90%都集中在“解决方案”这一环节。研发眼中完美的解决方案，是包容性强的（担心以后太频繁迭代）、代价尽量小的（最好不用写上千条代码），思考更成熟的（最怕以后推翻重来）。比如“小明口渴”的需求，解决方案最好是“给小明喝现成的水”，而不是“现榨果汁”这么麻烦。因此，解决方案的优劣是产品经理能否进阶到更高一级的重要的衡量标准。

3、像CEO一样去做产品

可能很多BAT的产品经理工作三五年之后，可以在前面两点上都做得比较出色，确实是堪称落地执行的一把好手。之所以提这第三点，其实是希望产品经理能像公司的CEO一样，去树立自己的主人翁意识，真正从战略层面上去理解自己所处的行业和自己的产品在行业中的位置。只有做到这一点，这个产品经理才具备一定意义上的大局观，不仅仅停留在执行层面。

有些人甚至提出“产品经理是通往CEO的必经之路”，马化腾、雷军、周鸿祎这些人也都十分乐意被称为公司产品经理的第一人。一个优秀的产品经理，不仅需要心中有小我，能随时还原成用户换位思考，还需要心中有大我，敢于承担责任，敢于大胆设想小心求证，而不是甘于沦为执行者的角色，创业公司的产品经理更是尤为如此。

曾经面试过一些在创业公司做过的产品经理，很多人都沦为CEO的解决方案执行落地者，即使心里有万般不认同，但为了生计还是硬着头皮做出自己都不喜欢的产品。这样的经历在职业生涯中不宜过多，所以要敢于挑战，勇于负责，对自己负责，对团队负责，对用户负责。因为产品经理活着，就是为了改变世界。