这两天看到了拉黑的话题也是心生感慨，情感银行的储蓄是这么浮躁，有时来的汹涌，有时无动于衷，随着时间的发酵它可能多了，也可能少了。它这么任性， 不是说你想用了多少就能用多少，一不留神它就蒸发给你看。只是想说彼此之间的情感真的很脆弱，这总是需要两个人小心维护的，一人苦苦维系是很累的，再稍有不如意，从此陌路殊途。
拉黑这种事每天都在发生，我也不幸地被拉黑过，所以我要说的是知己解彼，遵循同理心交流的原则。
很多时候我们都会碰到吧，我们还没描述完自己的情况，对面就迫不及待地提出了自己的意见，凭借着他们对此的主观猜测，这时候你有什么想法呢，反正我挺无奈的。
史蒂芬·科维有一句话“每个人的生活都如此与众不同，有谁会凝神倾听，试图去了解那独特之处？”倾听呢有五种方式：第一种忽视的听，完全不走心呗；第二种假装在听，我就在这坐着，你说的我也听到了，但是你说了啥我不知道啊；第三种有选择地听，我只记住了我感兴趣的部分；第四种专注地听，我真的专心听了，我也对比了自身的经历；第五种同理心倾听，用心倾听，用心去了解人家话里的意思及感受。前四种可能只包含了你个人的想法，然后同理心则要去体会对方的感受。我们真的经常想当然地去解析别人的观点，人家真的不一定是这么想的诶。
用心倾听真的比说难太多，在我们沟通的过程里，文字只能表达想说的7%，声音和用词可以表达38%，那么剩下的就是非语言和身体语言咯。我们不是冷冰冰的机器，每一句话都有着我们的感情，语调及身体语言更是将它暴露无遗。
最后就是同理心倾听的方式了
1.重复字句——只是字句而已哦
2.重复内容——要用自己的话再总结一遍
3.表达感受——不是你的感受，是你捕捉到对方语调及身体语言表现出来的感受
4.重整内容并表达感受——用自己的话来表达对方的意思及感受
5.判断是否需要用同理心
