最近在阅读三联周刊时,有一篇《女骑手,“闯入”外卖系统里》印象深刻。正如文中所说,平时喜欢点外卖的我也发现,女骑手的出现频率,逐渐高了起来。她们虽然穿着跟男骑手一样的制服,但更温柔更贴心,会认真看外卖留言单上的需求,叩门和说话的声音,都让我心情更加愉悦。
可是外卖行业是研究者公认的“过渡经济”,高强度、高回报和高压力,三高属性充斥着明显的“男性特质”,在这片男性世界里,女骑手要在平台立足十分不易。也有研究表明,我国外卖行业从2017年开始起步,用户持续激增,发展到2020年5亿人,外卖员的数量也从200万增长到770万人,而这其中90%都为男性。
可这个数据从2020年逐渐发生变化,无论是一二线大城市,还是三四线小城镇,在后疫情时代,女骑手的数量开始阶梯式增加,到2021年女骑手比例已突破16%。而这部分女骑手,大多数是年龄35岁以上,文化水平是高中以下,来自大城市周边农村的人。
她们在加入骑手大军前,有的是种植养殖的农户,有的是工厂工人,有全职家庭主妇,也有做过小买卖的个体户,各种各样的人生经历,五花八门的故事,都在这群勇敢的女骑手身上。
文中提到了女骑手在这个行业里的天然劣势,比如体能短板,没办法一次性带更多的物品接更多的单,很难适应高峰期的超高强度,也就导致无法完成更高的任务,拿不到更高的奖励。再如骑车的速度也没有男性快,偏远地段的订单,又存在个人安全隐患。还有每个月的生理期对身体的影响,甚至是找厕所消耗的时间等等,都是需要克服的问题和困难。
但相对自由灵活的工作时间和模式,比固定工作更高的报酬,都让不少女性勇敢地踏入外卖行业。
记得有一次情人节,老公给我预定了鲜花,闪送匹配了一位女骑手,她担心花束放在箱子里会倒下来,所以一路拎在手里送过来。黝黑的皮肤,有些臃肿的身形,向我投来羡慕的目光,她说花真美,祝你节日快乐。
那时我忽然有些心酸,没有哪个女人不喜欢花,也没有哪个女人不想跟心爱的人过情人节,她将花送到我手里,又风尘仆仆地去送其它订单了。我掏出手机,在外送平台评价上拍了鲜花的照片,点满五颗星,附言:也祝美丽的骑手姐姐,情人节快乐。
希望越来越完善的外卖平台,能给予生活不易的女骑手更多的扶持和帮助,就如同夜间打车为女用户匹配女司机一样,在同等机制下,将女性外卖购物的需求,精准派送给骑手,发挥女骑手的特质与长处,也为跑夜单的女骑手增加保险,保护她们的人身安全。
如果你也遇到了女骑手,请给个好评吧,给她们的勇敢加把劲。