提BUG时注意事项

上星期组长找我们组成员进行谈话,说一些我们日常工作中在QC上提BUG出现的一些细节问题,谈话之后我就想立马写个总结,记录这些细节问题。可能是自己太懒今天才提笔写。

1、 提BUG时问题描述的过于简洁(比如:投保单出多从联单失败,提问题时直接写投保单出单失败)这种情况有时候会让开发产生误解,以为所有类型的出单都会失败

2、 QC每次开发修复让验证,测试都应添加注释,并且把每次都把修复轮次加一

3、 测试用例中执行状态挂起一定要备注原因

作为测试人员,发现BUG提到相应的BUG管理平台时,一定要把问题描述写清楚,包括操作环境、操作步骤、问题数据,附加(如:日志,截图)这是测试人员必备的基础素养,对于以上问题职场中作为新人犯这样的错误可能你的组长或者其他组员还能理解,并且一次两次犯错还有人给你纠正,长期可就是个人态度的问题。如果老人犯这样的错误就有点说不通了,并且这样低级的错误会很容易让别人怀疑你这个人做事能力,最基础的都做不好,其他的事情可想而知。

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