一、社会化
1. 如何看明白一幅画、一部电影?这些艺术中可能存在思维遮蔽性,当我们没有思维模型或者我们观察的纬度不够时,我们就不敢评论,也不知道其价值。其实每一个作品背后都有一个社会的思考。
例如:初步了解艺术作品的思维模型:
1)艺术家背景
2)稀缺性,创新性
3)应用场景、话题性(社交货币)
4)创作的主题,思考价值
5)市场价值共识
2. 混沌思维模型中的第二曲线最重要的是,单一要素最大化,找到一个十倍速变化。例如在竞争、技术、用户、供应商、互补企业、营运规则中找到十倍速变化。
3. 其他可以创造十倍速的点,并将其中1-2个要素做到几乎荒谬的极端。
流量成本
传播效率
信任代理
互动效率
内容生产
组织效率
创新效率
获客效率
4. 以下所有案例中用到的思维模型的构成模块:
社交关系 - 人性需求洞察
破解共生 - 融合社会资源
众智自发 - 去中心化创造
智能算法 - 智能个性分发
5. 充分调动全新的互联网基础设施,运用社会化思维,大部分行业都值得重新做一遍。
案例:
社会化节目 - 偶像练习生、创造101
社会化偶像 - SNH48、王菊
社会化语言 - 表情包
社会化金融 - 微信支付、支付宝、趣店集团
社会化电商 - 拼多多、云集、转转
社会化教育 - VIPKID、知乎、混沌大学
社会化媒体 - 新世相、GQ 实验室
社会化媒介 - 微博、微信、抖音、快手
社会化公司 - 云集、抖音、永辉生活
社会化组织 - 斯坦福 D.School、MIT 媒体实验室
创造101:电视选秀时代已过,偶像养成还有机会,人们不再只消费偶像的外形和艺能,而是基于偶像的“人社”进行的心理投射。偶像的人格魅力超过了研值。偶像最早发源于日本,其实就是一个符号化的存在,一种形象和情绪的代表。(这里也有点类似满足虚拟自我实现的心里需求)
小总结:社会关系(使用了用户的力量创造内容)、众智自发(传播效率、互动效率、组织效率大幅提高,带来十倍速)
偶像“握手会”能够带来的交互。
原来的偶像背后都有一个公司运作,现在的偶像是来自社会化的产物。每个粉丝的创造力都很强。
举例针对菊粉(王菊)的文案:
你不投,我不投,菊姐哪年能出头
你不搞,我不搞,菊姐就要被打倒
你努力,我努力,菊姐就能出奇迹
你一票,我一票,菊姐还能继续跳
小总结:新偶像不再是大众明星,而是圈层偶像,不追求量大知名,而是追求圈层死忠。社交新媒体时代的“偶像”,不再是大众偶像了,而是一个个圈子的红人。有独特的人格标签和精神价值主张,满足圈层的情感共振和慰藉,用户自发创造大量内容。
表情包:有些微信群从来不打字,所有字都在表情中,称为“动图群”。(如何确认身份呢?如果加一个人为好友。对方发来的是系统的表情,就可以大概判断是否为同道中人。)例如野萌君的表情下载量3.1亿。(注意:设计表情的外形包括发型都很重要。)
小总结:表情包是用来沟通的,可以化解一切难以沟通的情节。使用了一种年轻态人群的艺术和潮流和新世代的生活价值主张。
三大关键标签
表情:星座是年轻人聊天的“第一话题”,表情是年轻人沟通的“第一语言”,表情是发送者的自我扮演、自我投射、自我向往。
沟通:人与人的沟通、人与世界、与内心的沟通、品牌和用户的沟通
情绪:人格的符号、情绪图谱、人类情绪的千姿百态
小总结:品牌赋能:为企业传递年轻气质和艺术气质,赋予在社交媒体上的社交能力(赋能就是开光)
金融:好的行业不一定非得进入,而是要采用跨界思维,与其产生互动,就能进入该行业。
趣店:为大学生提供贷款服务的,通过社会化推荐,效率很高。
拼多多:2018年单季交易额达662亿。在传统零售,拼多多通过把团购这个要素最大化(限制人数2-3个)创造新物种快速做到最大。(在传统行业中奋斗不如一个好的物种)
小红书:内容电商和电商的区别是,通过调用大量购物的知识,给客户带来愉悦感。
知乎:与百度百科的区别是使用了问答模式,不给出标准答案。
新型大学的使命:
湖畔大学:打造世界一流的商学院。旨在培养拥有新商业文明时代企业家精神的新一代企业家。湖畔大学的使命是企业家精神的传承,是发现和陪伴未来企业领袖成长的摇篮,是大家彼此激发,共同创造的平台。
西湖大学:致力打造一所新型民办、国际化、高水平、高起点的研究性大学,成为像斯坦福大学那样的世界一流民办大学,培养高端的技术性研究型人才。
得到大学:建设一所全世界领先的新型通识大学,致力于实现真正的自主教育、跨界认知和终身学习,用新技术重新生产知识,为用户提供单位时间价值最大化的学习解决方案,以回应当前时间高度碎片化、跨界学习、终身学习缺乏解决方案的挑战。
混沌大学:一所面向未来的创新大学,以哲科思维为根基,打造创新教育体系,遍邀全球最好的创新老师,为这个时代培养跨学科的创新人才。
新世相:由前《GQ》张伟创办,是文化内容领域头部品牌,以社群和品牌为驱动,利用社群孵化生产内容,再借由品牌将内容打造成 IP,最终通过影视、游戏等手段实现盈利。例如:丢书大作战、4小时逃离北上广、虚拟图书馆、《青春版·红楼梦》、《我们终将改变潮水的方向》、《毛姆全集》。
小总结:媒介本身的存在改变了人类认知世界、感知世界和以行为为影响的方式。
抖音:去中心化;通过算法优先看到推荐内容;品牌联动;展现空间小;仅限话题和关注页;对等式传播;点对点影响;曝光空间小。
小总结:算法意味着生产方式和组织方式的重构,浏览感受对比阅读杂志会好很多。从主动运营到用户自发生产,已经成为爆点内容制造器。
云集微店:中国最大的微商轻创业平台,无需囤货、一件代发、PICC 承保,1000个品牌,10亿库存云端共享,产品汇集:美妆护肤、母婴用品、日用品、健康食品等。
小总结:企业内部市场化,变管理为交易,把员工变成经营者。
小总结:企业内部游戏化,所有传媒公司、内容贵公司最终都会变成游戏公司,其综合了文字、视频、音频、交互、多人参与等多种媒体手段,如同电影和电视出现的冲击。它会成为人们认识世界的工具,形成一种新的生活方式。
社会化公司:不是慈善,不是纯公益,是社会化。是由公司的组织结构和文化形态随社会化网络的兴起而发生的变化,社会化公司将内外市场化一体,与整个社会网络各类资源,随时保持互动、沟通、变化。将成为互联网时代最具生命力和公司关系形式。
4大特征:
将自身的商业目标与社会化平台紧密结合,员工用社交网络并内外部同步协作
拥有支持实现商业目标的社会化资源调动和互联网技术支持
拥有社会化用户大数据并可以描述用户行为与品牌关系
懂得如何从社交网络中获取企业发展所必须的资源,并让社交网络驱动自身发展
D.School:隶属于斯坦福大学,不是一个独立的学院,它没有毕业生,为真格斯坦福其他学院的学生提供一种解决创新问题的“设计思维”的课程,设计思维不是去教授设计师的思维,而是一种创新的思维,是解决创新问题的哲学。
IDEO:全球创新设计公司,苹果鼠标发明者,推广以人为本的设计,一直走在“用设计创造转变”的前沿。《IDEO,设计改变一切》@蒂姆布朗
Media Lab:成立于1980年,致力于科技,媒体,科学,艺术和设计融合的跨学界研究室。研究有形的原子(atoms)与无形的位元(bits),为人类感官、知觉、互动科技整合带来的创新领域。
小总结:在设计的临界点上找到人类的创新之路。
小总结:组织一个大规模的寻找活动,相当于在网络上创建一个社会风尚。
创新 innovate:创造性的解决问题的过程就是创新
对于复杂、综合的问题,任何单一学科的知识都不够用,需要各种知识的重新组合,商业、技术和创造创意将被高度整合。
社会化就是未来企业和用户的:社交形式、沟通形式和生存形式
对于我们个人,不仅仅是获取信息量、知识量,而是要去获得一个可变的思维方式,并且不断更新。
社会化要充分使用全新的互联网基础设施。
链接 Link 是互联网商业的本质,拥有(占有)是农业文明的核心。让资源和创新力量链接,让不同行业和专业技术链接。
破解 Breaking:跨界融合意味着边界的消解与重构