R:阅读原文
I:重述知识
What:交流时应该适当多提开放式的问题。
Why:采用开放式的问题能让交谈过程更加的富有趣味,增强互动、更好的促进交谈。
Where:开放性提问的方式适用于各类跟人沟通交流的场景。
How:根据对方的实际情况提出有针对性的问题,注意问题不要太难。
A1:激活经验
我在朋友圈里坚持“每日一问”这个游戏已经快三个月了,发现了一个现象:当问到一些开放性的、容易回答的问题时,下面会出现很多评论,比如我问:大家喜欢吃什么牌子方便面?这个问题的下面差不多有二十来个回答。但是在同一时间段,如果问一些比较难的,比如有一次我的问题是:有吃过鞑靼牛排的朋友吗?味道咋样?这题下面只有一个朋友留个言。可见,大家对不熟悉的问题就会回避回答。
A2:催化应用
儿子画了一幅画送给我,如果按以往的经验,我会夸他画得很好。下次他如果再送我画,比如他画了一个房子跟一只鸡,我会这样说:“谢谢你送妈妈这幅画,能不能告诉妈妈,为什么这个房子的门是椭圆型的啊?房子外面的这只小鸡在做什么呢?”