对于互联网产品的UI/UE而言,怎样看待设计和沟通的关系?
沟通不是设计的步骤。优秀的设计师不是为了推销设计而沟通。
沟通是设计的目的。优秀的设计师明白,设计的目的是为了让别人能够准确领会到产品的理念、意图和定义。
优秀的设计师深谙此道,他们根据产品设计不同阶段的沟通需要及沟通对象而输出相应的设计。
在设计准备阶段,优秀的设计师构建产品的粉丝社区,把自己的设计意图和粉丝互动交流,充分吸纳粉丝的意见,找准设计的整体概念和定位,并提升了粉丝的参与感。
在产品设计阶段,优秀的设计师和产品经理密切讨论、配合,把粉丝的早期反馈作为产品设计的输入之一,把产品战略框架作为指导原则,完成纸面原型的设计。纸面原型是prototype,是手绘线框图,目的是让参与产品设计的人有效沟通并把讨论得到的关键设计细节及时沉淀到书面。
在设计定稿阶段,优秀的设计师以手绘线框为蓝本,快速完成概念丰满、观感逼真的低保真设计。低保真设计是mockup,是可用于对用户、对stakeholders演示和demo的电子文档。目标受众是用户、stakeholders、工程师、运营人员、测试各方,目的是让各方明白产品的概念和逻辑。并且能够在落地实施之前就获得诸如粉丝用户和stakeholders的反馈,以及开发、运营等人员的可落地性的反馈,并能够有机会根据改进建议提前完善设计。
在敏捷开发实践中,低保真原型就可以被用来投入开发了。
在产品开发阶段,优秀的设计师与开发人员(基于低保真设计的开发)齐头并进,完成高保真设计,通过与开发人员持续的互动和配合,确保高保真设计细节(尺寸、字体、色彩、素材等)逐一被定义清楚并迅速落实到产品中。高保真设计是detailed design,目的是为开发人员确定业务逻辑层面之上的视觉层面的细节定义,最终完成视觉体验完整的产品,其沟通的主要对象是工程师。
在产品交付阶段,优秀的设计师还要关注设计的实施结果,并逐项仔细review每一个设计细节是否被准确实现。
设计的最终目的是沟通,通过综合运用不同的工具(纸原型、低保真设计、高保真设计)让沟通相关各方能够清晰地理解设计,并最终确保设计被准确地实现。
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