经常听到有人会说,策划工作很难考核。
其实来访量、来电量的考核确实能成为策划工作的一个考核标准。
而因为部分策划对自己铺排的营销动作信心不足,则会以考核无用去搪塞考核或拒绝考核。
为了增强策划对这类考核的信心以及分数,下面分享几个提升策划工作效率的管理工具,以供大家在策划这条道走的更踏实。
1.目标管控:目标让路径更清晰。
目标可以分为很多类,大的来说是品牌形象建立,小的来说活动到访量。策划工作皆有目标,没有目标的策划工作是很难开展甚至没必要开展的。因此在工作开展前,要先提个问题:这项工作的目标是什么?
有了目标,就需要对目标进行进一步的分解。举例,本周完成销售额3000万,即要认购30套住宅,从经验值判断,30套的成交量,需要200组有效客户到访,那么要实现200组的有效客户到访就需要从最有效的媒介下功夫,其他媒介做补充。过程中对各个媒介来访监督,从而实现目标管控的期望。
2.一张销项表:销项让工作更轻松。
策划工作压力大的源泉其实是迷茫,不知道做什么或者是不知道领导要什么,导致像无头苍蝇一样乱撞。虽然不知做什么,却还是要装着很忙很多事儿的样子,这是策划工作的一种常态。而也正是因为这种常态,让策划工作起来更累。
因此,作为策划部门的负责人,必须要有一张清晰的工作销项表,去统筹、指导、监督整个部门每个人的工作,让部门工作有序、稳健的开展。
工作销项表很多人都知道:不过是把工作罗列出来,负责人是谁,完成时间是什么时候,很简单。
其实,这只是销项表的基础信息,是用来检查和监督工作用的维度。策划部工作是独立也是相互配合的。所以销项表的作用不仅仅是让部门负责人知道有什么工作要做,更多的是让下面的人知道:首先,很多工作都是需要配合协作的,感受团队的力量,是一个部门在战斗;其次,把每个大的工作再细分到相应的板块,是可以看得到每项工作间的逻辑关系的,比如一项活动,是要活动组织,但是前后宣还是需要广告和推广配合,是一前一后的工作关系;最后,下面的人会相互监督、相互推进工作,因为每项工作完成后才能完成一个大的工作。
这些力量、逻辑关系、相互推进才是一个销项表的真正作用,而不是列出来画勾勾就完事了的。
3.工作计划:计划先行,过程调整,事后复盘。
策划工作繁琐,稍有不慎就会走错方向。计划先行就是对目标的一个预判,如果计划都达不到目标,那执行也就失去了意义。所以计划首先是去验证目标可达性的作用。
那么计划怎么列呢?很多人会说,我肯定知道计划很重要?但是却不知道怎么列计划。
下面我简单说说做计划的方法:
A.找到节奏很重要:你现在处于什么阶段,立势、热销、续效、尾盘,找准节奏才好列跟节奏一致的营销动作,因为你不可能在尾盘还做个明星演唱会,你不可能在开盘蓄客期做业主答谢会,你不可能在国庆节做论坛活动等等,所以要找节奏列计划。
B.明确你推的产品是什么:刚需/豪宅/投资品/写字楼,每类产品的诉求不同、面对的客群不同、相应的营销动作也就不同。卖商铺你不可能做亲子活动、卖住宅你不可能做投资论坛。
C.跟着节点走:每个项目都有节点,每个月份基本都会有节假日。紧跟节点铺排动作基本就不会出现错误。
D.判断核心问题对症下药:完成目标最核心的问题是什么要心中有数,一切围绕这个解决问题的思路开展工作,基本都能列出好的计划。
过程调整基本上每个人都掌握的技能,但是复盘很少人会思考。也就是,如果我当初没按计划执行而是换一种方式去做,结果会不会不同。多点这类思考,会拓宽你的思维角度,让你在往后面对同样的问题会有多个解决问题的方法。
由于时间问题,先分享这些工具,当然管理的工具会很多,也欢迎大家能够对我进行指点。
每天写点小心得,共同成长,愿你我之名响彻整个行业!