平儿在贾府的众多丫鬟里面，似一股清流般的存在。她就像一枝青莲一样，虽然立足于污浊、险恶的环境之中，但却能依附于污浊、险恶的环境中野蛮生长，而且还能开出一段属于自己独特的清香和芬芳。
宝玉曾经有一句话，道出了平儿生存之艰难。他说，“平儿并无父母兄妹，独自一人，供应贾琏夫妇二人，贾琏之俗，凤姐之威，她竟然周全妥帖......”作为凤姐的陪嫁丫鬟，虽然明面上算是贾琏的一个小妾，但其实名不正，言不顺，只能算是个通房大丫头，连半个主子都不是。而贾琏是出名的好色之人，凤姐又妒忌心强，她但凡和贾琏有半点亲近举动，恐怕就难免被凤姐所不容，算计，甚至像悲苦的尤二姐那样被践踏致死。所以，宝玉才会发出那样的感叹。
事实上，当时和平儿一起陪嫁到贾府的有好几个丫鬟，但因为种种原因，均为凤姐所不容，最后只剩下平儿一人，足见平儿能在凤姐身边安然无恙地“活”到现在，委实不容易，需要非同常人的智慧。
但是，就是在这样的险恶的环境中，平儿却安之若素，坦坦荡荡，活出了自己的精彩。
作为凤姐的陪嫁丫鬟，她被凤姐视为无话不谈的贴心心腹，而且，凤姐作为贾府的“执行总裁”、实权派人物，主政一切大小事宜，她在凤姐身边其实还拥有行使总裁助理的特权。凤姐染病在床的时候，她甚至可以全权代表凤姐在贾府杀伐决断，比如处理 "玫瑰露"、"获苓霜"以及“厨房风波”事件，就是她一手经办的。李纨有一句话可谓道出了平儿在凤姐身边的重要作用，说她是凤姐身上的“一把总钥匙”。平儿作为“执行总裁”王熙凤的私人助理，已经做到了让凤姐须臾离不开的地步，可见她的聪明睿智。
作为贾琏的小妾，她从某种程度上其实是凤姐心目中的一个假想“情敌”的。但是，在好色的贾琏和妒忌心重的凤姐之间周旋，平儿却做得妥妥帖帖，滴水不漏，既不让凤姐对她心生妒忌，又让贾琏对她又爱又敬。为了照顾到凤姐的情绪，她平日主动远离贾琏，不给贾琏半点亲近的机会。但是，她又不是一味地讨好凤姐，冷淡贾琏。在贾琏身上，她也经常显示出很体贴、包容的一面。比如她背着凤姐为贾琏隐瞒出轨赃物—多姑娘的头发，比如她背着凤姐偷偷给贾琏私房钱安葬尤二姐，都让贾琏心存感激。
平儿不仅在凤姐和贾琏之间应付自如，而且，在贾府上上下下也赢得了极好的口碑。贾府中，上至贾母，中至大奶奶李纨，下至各房的丫鬟小厮，无不对平儿称颂有加。阅人无数的贾母说平儿是行事妥当的孩子，李纨甚至无比欣赏地说她很该和凤姐换个位置，而一众下人则无不说平儿心地善良，暗地里背着二奶奶做了很多好事。
环顾整个贾府，能得到上下一致称颂的人，似乎在书中只有两个人：一个是薛宝钗，一个就是平儿。但相比世故圆滑的薛宝钗，平儿不装，既不媚上，也不欺下，虽然行事通达，但绝不世故圆滑。
薛宝钗虽然口碑不错，但她骨子里冷漠，甚至冷血，更瞧不起下人。比如金钏之死，王夫人尚在自责不安的时候，她却说金钏可能是不慎自己掉进井里的，并说，如果自己跳井的，也是个糊涂之人。可见，面对地位卑微的下人之死，宝钗视如草芥，没有半点怜悯之心。而且，别看宝钗平时一团和气，但如果自己心情不好，也会对下人大发脾气，比如怒斥小丫鬟靛儿：“你要仔细！我和你顽过，你再疑我。和你素日嘻皮笑脸的那些姑娘们跟前，你该问他们去。”一席话，把她平日待下人谦和的伪装面具全部撕下。
而平儿，即便大权在握，也从来不颐指气使，作威作福，更从来不会对下人摆主子款儿。她不仅自己背着凤姐对下人做了许多好事，而且，当面奉劝凤姐对下人要宽容一些：“得放手须放手，什么大不了的事，乐得不施恩呢。”
如果说薛宝钗的好口碑是装出来的，是靠隐藏自己的内心获得众人口碑的话，那么，平儿则是以一颗真实、坦荡、善良、发自本心的平和之心获得众人口碑的。
在平儿身上，曹雪芹几乎赋予了她中国女性的全部优点：美丽、坚忍、善良、聪明、睿智、宽容、机变、持家有方、通达干练等等，在整部书中，平儿可能是最完美的一个人。
一个“平”字，可谓概括了平儿身上的一切美好的品德和素质。
