一.前言
腾讯于去年推出的一款电台应用——企鹅FM,本片分析结合电台行业的两个龙头:喜马拉雅FM&蜻蜓FM,把自己的感受与大家分享、并聊一聊其中的一些问题。
本分析不针对电台内容只针对应用本身。产品练手之作,欢迎拍砖。
二.背景分析
来自:易观国际:2015年中国移动电台市场专题研究
2015年第2季度中国移动电台市场活跃用户规模增长到4991万人,较2015年第一季度用户活跃度明显提高。具体来看,目前的移动电台对“社会化媒体”开发还有提升空间,对用户的兴趣挖掘不够深入,再有1季度移动电台在侵权问题方面造成部分应用被下架,成为影响用户规模增长的又一个屏障。
来自:易观国际:2015年中国移动电台市场专题研究
(企鹅FM于2015年5月8日内测,所以报告里没有它)
2015年上半年中国移动电台市场表现,喜马拉雅、蜻蜓、考拉和多听FM市场份额分别为25.8%、20.7%、13.8%和9.8%。不断求新求变,努力探索和寻找满足用户需求的发展方向是未来竞争的核心。
三.确定竞品
蜻蜓FM
喜马拉雅FM
企鹅FM
体验环境
EMUI系统3.0|Android4.4.2
版本信息
V5.1.0
V4.3.44.2
V2.5.3.5
理由
蜻蜓FM是华语地区最好的收音机,2011年App Store最佳收听广播电台的工具!
喜马拉雅FM是国内最大音频分享平台,两年多时间手机用户规模已突破2亿。成为国内发展最快、规模最大的在线移动音频分享平台。
企鹅FM是腾讯公司推出的音频分享平台,中国互联网领域领先的正版网络电台服务的领先平台。
四.竞品分析
4.1战略层:产品定位及优势对比
蜻蜓FM
喜马拉雅FM
企鹅FM
Slogan
倾听,世界的声音
随时随地,听我想听
无聊的时候陪着你
产品定位
广播收听应用
音频分享平台
音频分享平台
优势
提供全球在线新闻、音乐、经济、娱乐、相声、外语、教育、都市、体育、小说、故事、戏曲、交通等3000多个电台频道,以及主播电台、有声读物、各类播客等点播内容,24小时不间断提供在线收听。支持3G、WIFI网络环境,并且免流量收听本地电台。
喜马拉雅PUGC生态平台吸引了大量热爱用声音传递和分享的人们。许多电台DJ通过喜马拉雅发布他们的音频节目,其中不乏来自央视、央广等媒体的知名主持人;还有许多原创音乐人,通过喜马拉雅发布原创或改编的音乐作品;不少知名的动漫声优、配音师、品牌栏目也纷纷入驻喜马拉雅。此外,“草根明星”也开始涌现。
企鹅FM到电台主打0流量收听,多场景下为用户智能推荐精选节目的电台App,海量节目库在线试听小说、音乐、笑话段子、新闻、娱乐八卦、情感故事、相声评书、亲子教育等海量音频节目内容。
结论:
喜马拉雅FM只用两年多时间就收获了2亿用户,实践证明PUGC的生态模式起到了极好的成效,行内产品纷纷效仿,蜻蜓FM也从一款单一的广播应用转型成功,维持住了行业第二的位置。有了前车之鉴,企鹅FM自然也会选用PUGC模式,不过毕竟出道时间晚,不过毕竟是腾讯的一款产品,相信会成为后起之秀。
4.2范围层:功能对比
这里只选择几个我认为值得和大家探讨的功能点进行对比,如有不足,欢迎指出。
4.2.1分类功能
从左到右依次为:蜻蜓FM,喜马拉雅FM,企鹅FM
结论:
从图中可以看出蜻蜓FM取消了一级分类功能,把所有的分类集中于一行导航栏,据我了解,蜻蜓FM在版本4.7以前还是有一级分类的功能的,那么这样的改动好不好呢?
这种改动对于专门收听少数电台的用户来说是有好处的,用户可以通过调整分类顺序,把自己常听的电台放到前面,这样可以直接进入想听的电台,省去了点击“一级分类“这个步骤。但是对于其他用户来说,如果你想查看电台分类,第一种方法是在那一行向右滑动,直到看到你感兴趣的类别,不过一共有35个类别,只靠滑动会很慢,所以你需要第二种方法:点击“向下展开“,会将所有分类全部列出来,如果通过这种方式还不如增加”一级分类“,这样会减少用户操作。
所以评判这种改动好不好还需要数据来证实,但是有一级分类更符合用户习惯。
4.2.2我要当主播
从左到右依次为:蜻蜓FM,喜马拉雅FM,企鹅FM
结论:
我要当主播这个功能无疑是喜马拉雅FM做的最好。
入口明显:喜马拉雅FM的入口在“我”里,点击录音就可以;蜻蜓FM和企鹅FM的入口很深:“我的-设置-我要当主播“,不同的是蜻蜓FM在”我的“里还有一个”我要当主播“的通知提示。
操作简单:喜马拉雅FM只需要点击“录音”就可以随时随地想录就录,录好后可以存到草稿箱或者上传,上传需要一点时间审核,不过本人随便录了9s的话就通过审核了,可见审核功能有待提高,不过也说明喜马拉雅真正做成了一个能让每个人参与进来的音频分享平台。而蜻蜓FM和企鹅FM,操作繁琐,流程复杂,自然会使一大部分用户因此流失。
喜马拉雅把UGC做到了极致,这也是它稳坐电台类应用头把交椅的重要因素之一。
4.2.3互动功能对比
蜻蜓FM
在播放界面点击“签到“后提示签到成功,导致很多新用户不明白签到功能是做什么用的,其实是在”直播间“内发布一句有关地理位置的话。
点击”进入官方群聊天“会打开”直播间“,这两个叫法明显不对称,而且“官方群聊天”会让很多用户误以为点击进入QQ群,建议改为“进入直播间“。
喜马拉雅FM
评论会实时更新到弹幕上,增加了趣味性。
增加了点赞功能,用户可以通过“我-赞过的”找到赞过的节目。
广播类节目不支持评论。
企鹅FM
评论实时更新到弹幕上,显示在左下角。不过对于广播类直播节目,企鹅FM不支持评论功能
增加了“送礼物”功能,用户可以对喜欢的节目送礼物。(不过这个功能应该在测试中,前一天我还看到了这个功能,第二天就没有了,不过在“我-个人主页-升级攻略/我的钱包”中都能看到这个功能的痕迹)
总结:
在互动方面,有两款产品是通过弹幕的形式呈现用户的评论,增加了趣味性。
喜马拉雅FM”赞“的功能,至少到现在为止与“收藏“和”关注“功能重复。
企鹅FM“送礼物“功能未来应该会被效仿,不仅有趣而且也是一种盈利的途径。
4.2.4其他功能概览
蜻蜓FM
喜马拉雅FM
企鹅FM
跨地域收听
√
√
√
商城/硬件设备
√
√
Х
私信
Х
√
Х
定时关闭
√
√
√
闹钟
√
√
Х
预约
√
Х
√
回听
√
√
√
分享
√
√
√
用户等级/积分
Х
√
√
车载模式
Х
√
√
4.3结构层:信息架构
结论:
三款产品的结构都比较简单,基本2-3层,而且功能点基本相同。
4.4框架层:交互设计
从左到右依次为:蜻蜓FM,喜马拉雅FM,企鹅FM
这里选取了三款应用的下方播放窗口进行分析。
蜻蜓FM:可以为打开软件的用户提供“上次播放”的提醒,并且提供“节目单”和“历史播放”的入口。
喜马拉雅FM:圆形的播放窗口决定了它只能控制播放/暂停,好在也为用户提供“上次播放”的提醒。
企鹅FM:提供“节目单”的入口,也能够显示专辑图片。特别的,用户可以通过左划和右划控制播放节目的顺序,这是其他两款产品不具有的。
总结:
不管是底部的播放窗口还是导航菜单的切换,企鹅FM都可以通过滑动自由切换,而且界面简单易于操作,蜻蜓和喜马拉雅FM则在用户体验方面有明显不足。
4.5表现层:界面表现对比
从左到右依次为:蜻蜓FM,喜马拉雅FM,企鹅FM
结论:
三款产品的首页都是由1-2层导航栏、轮播图和优质推送组成,布局也都大致相同,不同的是导航栏的位置和内容,企鹅FM看起来更简单美观。
五.盈利模式
蜻蜓FM:
蜻蜓CEO杨廷皓所说的蜻蜓FM的四种变现方式大致是这样的:一是与运营商合作,内容由蜻蜓提供,用户通过运营商付费订阅,收费与蜻蜓分成;二是广告,将平台流量吸引广告主;三是互动,用户跟主播之间形成强关系链,用户通过虚拟道具付费;四是粉丝电商,优秀的主播本身背后拥有大量粉丝,而通过主播个人引导接入电商,这种方式容易被粉丝接受,也容易将主播的粉丝变现。
喜马拉雅FM:
依靠广告收入、版权分销以及智能硬件设备进行盈利。
企鹅FM:
目前还没有很明确的盈利方式,唯一发现的“送礼物”还没有正式上线。
总结:
移动电台产业的盈利模式主要有广告收入、版权分销和出版、社群粉丝经济、以及硬件增值产品。蜻蜓FM、喜马拉雅FM的盈利模式趋于成熟,而企鹅FM由于上线不久盈利模式还不是很完备。未来通过用户订阅费进行盈利会成为继广告收入之后的主要盈利方式。不过,希望三款产品不要只追求盈利,先要做好产品。
六.综述
目前来说喜马拉雅FM是做得最成熟也是最好的一款电台应用,而企鹅FM的用户体验做得最好。
移动电台行业在未来还需加强版权合作,关注车联网、物联网方向。