学到的知识
规则:行为习惯的学习
规则是对行为的一种限定,不是对人性的改造。不乱扔垃圾≠你是讲卫生的“人”。行为可以通过学习形成习惯,习惯是一种稳态,不用付出太多努力就可以让它保持。
建立行为与环境的联系
行为是本能反应,通过规则,把行为跟特定的场景建立关联。消除行为是说:“不可以”,“你这样做不对”。建立关联则是一种顺应:“你可以这样做,只要在适当的场合。”
制定有效的强化体系
强化是建立习惯最有力的工具。关键点在于拆分出“可观察的细节”,提醒两个要点:第一,抽查的频率需要随机,第二,强化物的选择。
惩罚是你做出一个行为,要支付必须的代价。这个代价最好是遵循自然逻辑的。比如孩子不好好吃饭,就会饿;又或者孩子把房间弄得很乱,就要自己去整理。父母不需要特别“做”什么,只要不替孩子为他们的行为买单。但如果说,孩子把房间弄得很乱,父母的惩罚是让他一天不准吃饭,这就是一种人为的惩罚。好的规则是要经过商量的,它并不能在违背一个人意愿的前提下,改变这个人。
我的思考与启发
规则是对行为的限制,区分对行为而非对人,规则要与环境建立联系,同时与强化和奖惩结合,比如单位最近严格考勤规则,周一要升国旗比平时早到半小时,我就早点出门,平时就按时,即不想早也不想晚,管的不严时,别人不准时也没什么后果,我也会偶尔没那么准时,我还是我,规则的限定也不变,但管理的要求没有限定,结果就会不同,因为它并没有让人付出代价,执行就很难。