清早起床,读了几个小故事,其中一个故事感觉很受启发,觉得有道理。故事是这样的:
一条专门经营服装的商业街,由于刚成立不久,有些铺位还没有租出去。老张和老李瞅好这个机会,各自租了一间做服装。
老张租的是整条街最开头的那一间,他想:反正价钱是一样的,我抢个当头间,能截住顾客,生意一定会最好。其实老李也有这样的心思,但是由于老张把第一间占了,他只好在进街1/3的地方租了一间。
选了个吉日,两人都开张了。可是开业没多久,老张就发现了一个怪现象:每天再自己店里进进出出的顾客是老李的好几倍,可是成交率却总是不如老李高。这是怎么回事呢?
老张真是头疼急了。后来,他向一位经验丰富的营销经理取经,营销经理告诉他说:你选店的心理就不对,你是做服装的,不是做快餐。要知道对于想买衣服的顾客来说,他们通常是不会在第一间店就成交的,而总是会货比三家,以免多花冤枉钱。
但是倘若这条街不是很长,多数顾客也不会选择在中间店铺购买,而是会选择从两头开始1/3的铺位机会最大。当然,如果你经营的是特色名牌,情况就会相应的发生改变。。。。。。
听到这里,老张已经明白是怎么回事了。
其实这就是我们常说的站在客户的角度,了解客户的心理和真实需求,以实际的数据做参考,而不是凭自己的臆想。
前一天和亲人朋友一起约着去逛街买衣服,那条服装街不长,两公里左右,都不是很大的品牌店,只有在街尾有一家装修出众的品牌店。那天我们最后决定买的就是这个品牌店和差不多1/3的铺位。
刚开始的时候,也试了衣服,感觉差不多,想着后面还有,再逛几家,说不定还有性价比更好的款式。一般也就试个两三家,心里差不多就定了。
事物都是有规律可循的,如果只是凭“想当然”,你很可能会吃大亏。深入分析其中的“所以然”,你才可能把握住最有利的局面。