职场沟通篇:如何与陌生人破冰

你是否遇到过以下情景:饭局上大家都乐其融融,但你却因为不能和陌生人顺利破冰,从而一直处于无话可说,甚至一度觉得十分尴尬的状态?如果饭局上只有你和对方,那就更可怕了,你们之间大眼瞪小眼,盯着桌面上的菜,尴尬的气氛笼罩在周围,你们都坐如针毡。

生活里不能很好地和陌生人交流可能还不算是个问题,因为你还可以选择只跟让自己舒服的人说话,只跟熟悉的人交流,但是工作中呢,如果不能很好地跟陌生人交流,那就真的会影响到工作后续的合作和质量,所以职场中能与陌生人破冰建立良好的交流,是一项非常重要的加分技能。

今天跟大家分享的就是如何快速地与陌生人一见如故,在分享之前,首先问一下大家,有没有发现,在工作的交流中,你与陌生人之间的共同话题就是工作的本身,但是在和合作伙伴的第一次见面,或对方仅仅是有合作意向的这种情况下一开始就直接聊工作,恐怕会显得有些生硬,同样地,在生活中,无法用工作当共同话题的时候,我们应该怎样跟陌生人开始一段交流呢?

01寻找共同话题

首先提前做功课,多了解一点对方的兴趣习惯,例如他擅长的事,家庭或个人情况,是否已婚已育,他的籍贯又或者他的学校,这些信息都是非常有可能开启话题的,你提前准备得越多,你在和他交流的时候就越松弛,其次你可以寻找你与陌生人之间的“中介”,这个“中介”指的是彼此间有一个共同的熟人,彼此间有共同的点,彼此间有共同的境遇,从这里找到你们之间一个共有的介质,这样就很好地找到你们的共同话题了。还有就是,如果你在和陌生人见面之前已经加了对方微信,那么可以去翻看对方的朋友圈,了解他的兴趣和话题领域。

02、学会倾听和提问,千万不要滔滔不绝

和陌生人聊天时,要多倾听和提问,通过倾听,可以了解对方,通过提问,让对话有话说。在和陌生人破冰的过程中,最重要的不是让自己有说不完的话,而是你有契机去让对方有话说,所以要想成功破冰,你要先当一个好的发球手,把话题抛给对方,让对方不要无话可说。

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