导语
人有七宗罪，分别为：傲慢、 妒忌、 暴怒、 懒惰、贪婪、 贪食、 色欲，只要触犯其中一条，必然是没有好的结果的。
每一家企业都有自己的产品，产品可以说是每个企业家的孩子，只要在养胎（设计产品）时，没做好准备，孩子诞生后自然会先天不良。
而做产品同样也有七宗罪，如果产品沾染了七宗罪的一条自然也会被市场所淘汰，而企业也会进入夕阳，而第四宗罪则是最为严重的（本文为上篇）。
Part.1
第一宗罪：把自己当做作用户
产品经理（或老板）设计产品时，总是会以自我来设计需求，认为自己的需求就是用户的需求。俨然一幅我就是用户的态度，因此做出来的产品自然也就仅仅只是满足自我需求。
可真的是如此吗？这里我用一个千古话题来当案例：你是吃咸豆腐脑还是甜豆腐脑？这个依据南北方就会有不同的答案，同时这个问题很浅白的告诉我们，人都是不同的，你不能将自己的需求当做用户的需求，因为你并不是用户！
如果硬着头皮继续把这个产品做出来，我们就会得到一个结果：你仅仅只是为自己做产品而已。
到了此刻我们将做出来的产品放到市场上去，能够寻找到多少用户呢？还是说寻找到多少个和你有一样需求的用户呢？
所以：设计产品时，请不要将自己当用户，不要将自己的需求当做用户的需求，不然你的产品仅仅只是为了自己而做。
Part.2
第二宗罪：把消费者当用户
首先我们得知道消费者和用户的区别，消费者是购买你产品的人，而用户是使用产品的人。
举例而言，一款儿童学习电脑，我们可以知道消费者（掏钱）是妈妈，而用户则是孩子（使用）。
这个时候我们来假设自己来做这个产品，那么你该如何设计呢？
想几个爆点？这款产品能帮孩子提高成绩？
不，这不是产品，这是营销商品。
放进一大堆的学习资料、名师课程视频？
这都只是妈妈的需求，并不是孩子。
我们跳出思维来看这个问题，分开两个方向来思考。
消费者（妈妈）方向：如果孩子能用这个好好学习，把成绩提高，那真是太好了。
用户（孩子）方向：终于放学了，可以回家看电视了，可我都听了一天课了，为什么还要回家打开这个听课啊。
从上面简单的分析，我们可以知道妈妈希望的是孩子能够好好学习，而孩子则是希望玩，如果此刻我们将这个产品做成一个学习机，那么这个产品自然也就是把消费者的需求当做用户的需求了。
当然这里也触及了个别现象，因为这个产品是需要满足双方的需求的，既要满足妈妈希望能帮助孩子学习，也要满足孩子能够用这个来看电视、玩耍。
因此：当用户只能通过消费者来购买你的产品时，要同时满足双方的需求。
Part.3
第三宗罪：把差评当用户需求
数据是一个很重要的东西，每一个电商商户都会去搜集用户的数据，在这里我发现企业家们有一个点是非常棒的，那就是善于倾听用户的声音。然而，这次这个优点用错了地方，那就是把电商差评当做了用户需求！
上图我们可以从这些差评中提取有价值的信息吗？如果此刻你觉得不能确定，那么我们来进行下面的一个假设场景测试。
此时，我们进入用户投诉的场景中分析：
我买华为电脑，但是我发现华为账号登录不了其他软件，而我又不会处理，我感觉很恼火，我要发泄，便带着恼火的心态去投诉、去抱怨！
注意到，这里仅仅只是抱怨和发泄，并非是用户告诉我们产品的需求是怎么样的，自然而然的，这里根本就找不到有用的数据。
在电商中，我们不能依据用户的差评来推测用户的需求，因为此刻的用户是不理智的，是没有理据的，而我们需要的是用户的体验感，用户觉得哪里没有满足。
因此，切勿将差评当做用户的需求。
Part.4
第四宗罪：离用户十万八千里
谈及这个话题前，我想告诉大家一个很本质的东西，也是很多传统企业转型的中心思想：传统企业都是在做商品生意，互联网企业做的是产品生意。
商品是以交易为目的有价格物品或服务
产品是以使用为目的有价值物品和服务
因此我们传统企业想转型互联网，必须先明白如何去做产品，而非继续做着商品。和以往传统生意不同，以往都是把商品做好后，然后卖给用户，然后就不会再有关联，而做产品则是非常贴切的去了解用户的需求，从而再去设计产品，两者存在着天差地别（具体可以查看艾老师文案）。
我们做产品生意时，切记用户才是一切的根本，只有拥有用户才会存在盈利，只有明白用户的痛点、需求，继而开发产品帮助用户问题，才能带来利润。
我们做产品，是因为用户有需求才去设计。
例如现在下大雨，我现在需要一把雨伞（这是痛点），街道上有很多卖伞的，我该买谁的呢？隔壁的张三因为经常和我聊天，知道我是一个喜欢古典中国文化，马上给我递了一把油纸伞（需求）给我，而其他雨伞商依旧卖着普通伞或者自己yy出来的伞，此刻我必然会买张三的。
只有伸入到用户群体去，去彻底的了解他们，去挖掘他们的需求，继而开发出能够满足他们需求的产品，你才能拥有市场。
就像案例中表达的，了解用户的人，早已设计出不同的伞来满足用户的需求，而远离用户的人，却还在做着普通雨伞生意，后者自然就会慢慢被淘汰。
静下心来去了解用户吧，只有用户才能决定你的未来。
结语：
产品是以满足用户需求而诞生的，只有保持和用户的交流，时刻去挖掘用户的需求，产品才能够一直迭代，一直领先，企业才能拥有未来。
用户为始，
用户为终。
