文：杨柳君

备注：昨天在我的互联网交流群里，我给朋友们做了线上分享，分享时间是晚上20:00-21:00，以下是分享内容实录：

各位朋友好，我是杨柳君。有些朋友今天是第一次进这个群，我再做一点简单的交代。其实我建这个互联网交流群并不是说我自己在互联网领域有多么牛多么牛，我是保持一个学习者的心态。我之所以建这个群是希望让更多有意愿、有能力分享的朋友和大家一起来交流和碰撞。因为在今天这样一个时代，其实很多传统企业的负责人尤其是一些小型、微型企业的负责人都非常的迷茫，非常的困惑，我想如果我们这些稍微懂一点点互联网皮毛的人能为他们做点什么是很有意义的一件事情。

我们这个群里也有一些隐藏的懂互联网的人，或者说在互联网领域也算牛人级的人，个别哈。我觉得我在这更多的是抛砖引玉，抛我这块砖引大家的玉。非常期待、非常欢迎今后有更多的朋友，愿意在这个群里分享自己的智慧，帮助更多迷茫中的传统企业的老板和负责人找到一些出路，或者对他们的思维有点启迪。

每次我的线上分享，我没有做详细的规划，是即兴分享，我也是刻意这样，因为我更希望抓住在即兴分享的那一刻当时的感受，当时的感觉，再把它传达出来。我觉得只要它是真诚的，是发自肺腑的想要去做一些力所能及的事情，我相信大家也是能收到的。

互联网是一个被炒的很热的一个趋势也好或者说一个热门的词也好，在这样的一个被炒的很热的趋势下其实有很多的泡沫。有些人看到的更多是外在的泡沫，是光环。其实，真正的互联网精神，它必须耐得住寂寞，就像我刚发的那个PPT说的“降至一维，只剩产品”。如果说我们抛开互联网的所有的泡沫不去谈,其实在今天这样一个互联网时代，移动互联的时代，如果把所有东西都去掉,我想唯一剩下的就是产品。

用赤子之心做产品才是最牛的思维，如果我们真的想在互联网时代,在移动互联时代，在商业上取得比较大的成就，或者是说，实现自己想要实现的梦想，那如果把什么东西都褪去，我们真正要做的必须是用赤子之心做产品。你的产品是不是做到了极致？是不是给客户带来了独特的价值？你是不是在用一颗赤子之心做产品，还是说你不过是在炒作一个互联网的概念？你更多的是希望在这个泡沫中去获得一些你想要的营收，那这么做的话显然是无法长久的。

如果我们真的想在今天这样一个时代做一番事业，我们最需要做的恐怕是让自己的心安静下来，真正的在深夜里去问自己：我和我的团队，我们的核心竞争力是什么？在今天这样一个移动互联的时代，我有没有用一颗赤子之心在做产品？还是说我在追逐那些看起来很美的泡沫？当然我们都知道泡沫总有被戳破的那一天，所以它无疑是不能长久的。

我们中国人比较喜欢找机会，做一锤子买卖。所以很多时候，在以前信息不对称的时候，你会发现有很多的欺骗、商业欺诈。那这样的话大家互相之间都不够信任，因为从机制上造成了这样的状态。今天移动互联的时代，信息会越来越透明，信息会越来越对称。这样的时代是一个非常好的时代，是属于那些愿意沉下来钻研产品，愿意沉下来去研究用户体验，愿意沉下来去做一些真正的对用户非常有意义的事情，愿意坐冷板凳。

所以在今天这样一个看起来非常热闹，人们之间的连接更加便捷的时代，我们如果真想做一番事业的话，在这个浮躁的时代，反而要让自己静下来。因为你只有静下来你才能定下来，你才会生出智慧，团队才会真正的生产出或开发出让用户有尖叫体验的产品。唯有产品！好的产品是会说话的，也只有好的产品才能够让我们走的更远，做得更好。

我想有一点可能是我们大家都要去注意的，就是在今天的移动互联时代，讯息的变化非常快，如果还用传统的那种火箭式的研发方式和价值观去做产品研发，会有极大的风险。比方说有的传统企业，它是先设计一个大的战略，然后投入相应的人力物力，闷着头在那儿做研发，用一年、两年、三年甚至更长的时间来做研发，最后这个研发出来的产品，技术专家们自认为太棒了，非常好的产品，一旦投放到市场上却发现，用户根本不买账，那这样的研发对企业来讲是没有任何意义的。

所以在今天移动互联的时代，我们需要去转换思维方式和价值观，就是小步走、小步跑，设计的差不多了马上投放市场，让用户去帮你做改进，听取用户的反馈，得到用户的反馈以后再来做改善，做迭代。其实很多伟大的公司、伟大的互联网公司，伟大的互联网产品并不是在一开始的时候就想的非常清楚，三年规划、五年规划。不是的，都是在他们做的过程中，在不断的与用户交流，为用户服务的过程中，让用户来告诉他们，什么样的产品是好产品。用户来告诉服务提供商，我们想要什么样的产品，我们想要什么样的功能。所以在今天移动互联的时代，一定是微创新，快速迭代，先将初期产品投放市场，发现不对了马上调整，发现对了就继续往前扩大步伐，直至客户尖叫，应该是这个样子的。

在移动互联的时代，速度是非常重要的。因为整个时代都是在快速的演变，很多的产品都在快速迭代，那如果我们还是追求十全十美，追求面面俱到，你会发现很多的商业机会就在你闷头做研发的时候，便从你身边溜走了。其实在今天信息越来越透明，信息越来越对称的移动互联时代，我们真正要做的是单点极致，你不需要在任何地方都比你的竞争对手牛，你只需要在一个点上像锥子一样深深地垂下去，深深的种下去，深深地打下去，做到单点极致，当然这个极致的概念肯定不是说只是比对手好一点点，而是甩他几条街。

我因为工作的关系经常会接触到一些想往互联网行业转型的传统企业的老板，其实说实话再过些年可能都没有互联网行业和传统行业的区分，每家公司都是互联网公司或者说每家公司都是互联网＋或者＋互联网，这是一个趋势，是互联网化的趋势，这是谁都挡不住的？我们能做的就是顺应和超越，如果我们掩耳盗铃的捂住自己的耳朵和眼睛，觉得这个趋势不应该发生，或者是不要再继续往下延展，这都是不理性的一种状态。

中国人群的求大心态在移动互联时代也会表现的尤为突出，我接触过好多传统企业的老板，他要去做互联转型的时候，都动不动就说：“我要搭大平台，我要整合资源。”其实这是非常危险的一个信号，因为你作为这个企业的负责人，作为企业的创始人你对互联网的理解只是一知半解，这样的话你一上来就说我要做平台，要去整合资源，其实说的直白点是有点自不量力。因为这个里面的风险非常的大，如果要烧钱的话，那它要烧的也不是一笔小数。所以说很多时候，我们真的是要学会把自己的梦想先放小，当然并不是说一直放小。

把梦想放小，然后再做单点极致，降至一维只做产品。把心里浮躁的那些泡沫去掉，沉下心来去问自己，我的产品带给客户什么样的独特价值，用户为什么要选择我们？很多人说我的东西是免费的，意思就是说，因为我是免费的，所以大家都要用。其实这个观念是错误的，今天是个信息泛滥的时代，太多的东西都是免费的，如果我们所有免费的东西都去尝试的话可能根本尝试不完，所以即使是免费它也是有成本的，有时间成本和机会成本等，并不代表你是免费的，它就一定对客户来说是没有成本的。

所以当我们在设计互联网时代的产品，你说它是免费的时候，你依旧要去拷问自己，我的这个产品我的目标客户是谁，我的目标受众群是什么样的人，他们有些什么样的选择偏好，他们为什么要选择我，即使是免费对客户来讲也是高成本的。所以说大家不要觉得说我的这个产品是免费的所以你们就应该去接受，这种观念是错误的。

我推荐大家读读《创新者的窘境》，尤其是那些曾经在传统企业做的很好，但现在想往互联网行业转型的老板们来说，《创新者的窘境》是一本必读书。这本书虽然看起来会略微有点枯燥，但是当你真的静下心把这本书读完以后，你会慢慢理解在移动互联时代，我们该怎么样来创新？我们该如何迭代自己的产品？我们该怎样来面对产品创新？我们该保持一个什么样的一种价值观和思维方式？

经常遇到一些曾经在传统行业做的非常好的老板现在投入不小的资金做互联网转型。但是几番交流下来我发现，这些曾经在传统行业做得非常棒的老板，他们对互联网的理解是比较浅的，在相对来说理解比较浅的情况下，他们就已经投入不小的资金在运作一些互联网的项目，他们说我可以请职业经理人，当然没问题可以请职业经理人，但我想一个公司的方向、一个公司的战略还是由它的董事长在掌舵。即时你请了优秀的职业经理人，如果你自己并不是特别的懂互联网，懂互联网的运作方式和思维方式，那很可能有一些职业经理人或者团队提的一些好的建议会被你压制下来不被采纳。其实很多时候一些转机，或者说机会就蕴藏在一些小小的细节中。如果传统行业的老板要转型互联网，其实我觉得对自己的否定，空杯心态，然后积极的去学习去研究互联网的特质，恐怕才是对这家企业来说最重要的一件事情。

所谓PC互联网时代就是我们说的笔记本电脑或者是台式电脑的时代，我自己现在基本上很多的工作都是通过手机在完成，因为手机比较便利带到哪里都很方便，目前我的电脑一般都是收发一些比较大的文件，或者我自己写一些文件的时候才会使用。上网也是这样，可能我更多的上网是通过手机在实现，而不是通过PC，我说的不仅仅是我自己，这也是目前的一个趋势和状态，PC互联网这一页已经翻过去了，也就是说，如果在今天你的核心竞争力还是根植于PC互联网，那会有比较大的经营风险。

PC互联网时代更多的是人与信息的关系，那个时代有很多新闻、门户网站，他们的流量是非常大的。但是移动互联时代是人与服务的关系，在移动互联时代我们发现，那些曾经非常风云的门户网站的点击量已大不如从前，因为人们有更多的选择，也不太愿意去被动的去接受你推送的信息，人们更愿意去主动找寻他想要的信息。当然这也是一个双刃剑。

有朋友说互联网是一个工具啊，它也不过是一个工具。我觉得也没有必要去评论这句话是对还是错，但我想有一点是肯定的，那就是随着移动互联时代的来临，人和人之间的联结会更加的便捷。也就是说在今天这个时代，人和人之间的温度比以前要更加的重要，不论我们是做产品，还是经营团队，呈现这种属于人性的温度是非常重要的。大家可以看到那个小米，小米公司的高管尤其在微博非常红火的那个时候都是在微博上很迅速的给那些我们称为屌丝的普通网友回复的。这个小的动作更多的代表的是一种精神，传递的是小米公司的价值观。

我们不去评论A公司或B公司怎么样？但我们必须去正视的就是在移动互联网时代，温度的联结是非常重要的。我们都要从过去躲在帷帐后面的人走到台前来。包括我在上海地铁里都会看到有些公司的形象代言人不再是大明星，而是公司的老板，公司的创业团队，他们走到了台前告诉目标用户，我们是谁，我们有什么特质。告诉用户们为您服务的，是什么样的一个团队，这个也是非常重要的。

好啦今天跟大家先分享到这里。接下来的这一周我会非常繁忙，在北京有好几天的会议，当然这个会议也是非常非常有价值的，在跟高手过招，其实跟高手过招真的是件非常痛快，非常开心的事情，那好吧！等我回来。

我们这个群每周三晚上八点到九点在线分享，开始的话我抛砖引玉，后期我更希望能够有朋友愿意在这个群里分享，把你的思想分享给更多朋友。其实“讲”这个过程本身就是一个非常好的学习的过程，我相信如果你来体验一下你会跟我有共同的感受。

谢谢各位朋友的陪伴，谢谢各位的聆听。期待我们在接下来的每周分享中，共同成长，共同学习。我也是在路上不断的摸索，不断的学习，不断的实践，不断的摔跤，也非常乐意跟大家一起成长，我们一起分享，一起学习。