今天我们要讲的是如何通过内容带动低成本引流获客,实现企业品效合一的传播营销状态。因此,在正文开始之前我希望你能有一下认知:流量必然越来越贵;传统的内容生产者已经不能满足企业需求;这不是一篇教你如何写作的文章。
好了,明白以上几点后我们开始今天的正文
我们既然想要通过内容来带动低成本获客,那么就要考虑出来传统的付费渠道外我们还能够从哪里获取到流量?
我们大致可以分为以下几大类:腾讯类包括微信、QQ、企鹅号、腾讯视频以及其它衍生品;百度类包括贴吧、知道、百家号以及其它产品;头条类包括今日头条、西瓜视频、抖音、火山等;其它大类包括知乎、豆瓣、微博、电商类等等;这么多平台我们应该如何选择、孰轻孰重呢? 首先我们要考虑的是流量定位和产品定位的问题,看那个平台的用户人群和我们的目标用户比较一致。这里的话我们可以借用一些工具进行分析对比,举例说明:如果我们想通过今日头条、知乎、哔哩哔哩这三个平台进行引流,那么我们可以先借助百度指数或者360趋势等工具去查询这三个平台的搜索热度和人群画像,然后对比出那一个平台的用户人群和我们的用户比较贴近,然后通过七麦数据或者蝉大师等工具去查询搜索这个应用的人还关注了哪些相似的应用,这样我们就可以找到同类型下排行榜前三的应用都是哪些。最后我们可以借助艾瑞网或者人人都是产品经理、虎嗅等网站查询这几个应用的产品分析报告,看这个应用的用户画像、用户需求、使用场景、购买能力等等,然后判断自己的推广时间、推广内容。这样我们获取流量的第一步“选平台”就基本完成了。 当平台选好后,我们应该推什么样的内容或者说如何进行选题呢?其实选题和选平台一样我们首先要做的还是明确产品定位,先了解自己的产品卖点、产品特点然后再明确自己的内容目标,然后通过产品定位去找到自己的内容话题,最后通过内容有意识地塑造出一个虚拟角色,让用户看到的不单单是一篇内容而是一个活灵活现的人,这样用户就自然对你有了好感度和信任度,也就可以引流到微信上了。当然除此之外,我们还可以从用户的反馈中获取灵感。通过问卷调查和用户一对一的沟通或者数据分析,判断用户的痛点在哪里、用户的需求和喜好在哪里?然后围绕目标用户量身打造出符合他们的内容,所以想要做出好的内容就必须要和用户接触,脱离用户凭感觉写出的内容必然是无法引起用户共鸣的。
最后是要建立自己的选题库,在日常的生活或者浏览过程中随时将自己认为比较好的内容,无论是文字、图片、视频等等都保留下来。让自己时刻保持在所在领域的消息前沿,这样对我们的选题会有很大的帮助。当然建立选题库的方法是多种多样的,比如:进行同行交流、团队内进行选题探讨;日常积累、行业资讯、竞争对手、热点新闻、借用百度知道等问答平台等等;这些内容收集来后如果自己比较懒,可以像我一样就存放在手机备忘录或者写在笔记本里,当然最好是下载一个专业的APP比如“印象笔记”这样的软件用来存储。 当我们通过内容引流用户到自己平台框架内后,我们还需要对用户进行筛选找出我们第一批的种子用户,借助他们帮我们进行传播。那么种子用户又该如何选择呢?这里我们可以根据《引爆点》这本书里说道的三个特点去寻找。它们分别是: 联系员:就是那种"认识了很多人的人",这类人把朋友当作邮票一样地搜集,随时与人保持联系。这个角色可以把信息快速的散布出去。 内行:就是那种"什么都懂的人"他对某一种知识可以说是"达人",不厌其烦地把相关的知识与朋友分享,但是却没有很好的说服力。这个角色对某件事情的狂热,使他所发掘出来的事情成为有价值的。 推销员:就是那种"什么人都能够说服的人"这种人没有很深的知识,但是有特殊的能力让见到面的人在短暂的时间就交付信任。这个角色能够把内行发现的东西与人们以简易的语言沟通。 这类人群一定是通过我们的不断沟通、不断交流寻找出来的,所以在一批用户群中我们的维护人员除了要引导日常活动、维护群内秩序外,还有一个非常重要的任务就是去对比发现这类用户,然后把这类用户单独拉出来给予他们更多的免费内容、在大群内重点突出他们的特殊身份、对他们提出的意见进行一对一回应,然后通过活动让他们帮助传播宣传。 如何编辑内容、优化文字 在文章创造方面我们的核心目的是引流,所以不一定每一篇文章都要原创,也可以借用石青或者一些其它的工具进行伪原创。但是一定要仔细研究每一个平台的规则,善于运用关键词、布局长尾关键词。所以我们每一个内容一定是围绕关键词进行聚焦的,而不是发散性地叙述很多内容,因为我们的内容除了要提供给用户看之外,还需要迎合每个平台的规则以求获得更多的曝光量。 所以在做引流时,文章不能简单搬运公众号上的,还应该从头到尾地统筹布局。比如标题中要出现关键词,文章要围绕标题中的关键词进行撰写;文章中的关键词要有合适的出现频率,同时利用追词工具挖掘长尾关键词,然后把长尾关键词优化到文章中去;同时还可以利用拆分、变化组合等在文章的首尾中插入关键词。除此之外,还需要注意文章的整体布局格式。 比如你要写一篇关于学习方法的文章,那么整体布局应该是先写大家普遍是怎么学习的,然后再写你自己的一些看法,最后要突出你这种方法的优势是什么,并且最好能够配合案例进行表明,因为你说好不如别人说好更可信。 在比如你要写一篇经验分享的文章,那么整体布局应该是先写你是经历了什么才总结出了这些经验,然后详细叙述你要讲的这个经验的优势,最好对经验进行总结,能够取得什么样的效果! 这种文章统筹布局的方法就必须是通过自己多读、多看、多写才能够锻炼出来的,所以一定要注意日常生活的积累,看一篇优秀的文章是按照什么样的格式去叙述撰写的。最后一篇引流性文章的撰写顺序是:先选题、然后通过追词助手挖掘核心关键词、长尾关键词;接着查询关键词的热度判断可操作性、然后优化文章标题、最后统筹布局文章内容加入引导性话术。
如何引导用户行为 想要引导用户行为主要通过两个方面实现:一个是平台规则;一个是整体布局。所谓平台规则就是要深度研究每一个平台的特性是什么,它的盈利模式是什么,然后判断它允许你放什么样的引流内容。 比如小红书和知乎;拼多多和今日头条。为什么小红书和拼多多会明令禁止分享联系方式?因为他们的盈利模式是电商、是把流量聚集在自己的平台上出售产品,那么他们就一定不会允许你把流量从平台带走的。但是知乎和今日头条却不同,因为他们主要的盈利模式是广告,所以只要你的方式不是太过分,他们一般都是允许的。而且你的账号权重越高、粉丝越高、活跃度越高,他们对你的允许程度就越大。尤其是知乎,因为你对他们的价值是更大的。 其次是统筹布局内容,如果你一篇内容从头到尾都没有任何暗示性的内容,最后在结尾处放引流广告那么用户一定是不感冒的。所以最好的是把引流性内容和文章内容融为一体,这方面可以参考【顾爷】或者其它做的比较好的公众号。当然这种方法可能要求比较高,所以我一般用的策略是在文章的开头和中间插入一段暗示性的内容,告诉用户文章底部可以领取福利,然后当用户阅读完内容时,他的思维中就已经知道有引流性内容的存在,那么整体效果就会大大提升。
如何获取用户数据 当我们通过外部内容将用户引导至微信或者群内后,我们需要第一时间和用户进行沟通获取数据,一旦用户添加到群或者微信上却没有得到回应时,用户就会选择流失或者沉默很难再被唤醒。 通常用户添加上之后我们可以通过一下几种方式获取到用户的数据:第一“互换名片”当用户加上后,你直接把自己的信息告诉对方同时提出互换名片时,对方一般不好意思直接拒绝; 第二“福利诱导”告知用户我们需要对资料领取情况进行统计,请对方提供联系方式,用户一般会因为福利诱惑而提供,但是前提是一定要给用户一个足够的理由而不是那信息换资料。 第三“问卷调查”用户进群后发送问卷链接,告知用户必须按照群规进行填写,用户会因为规则的原因进行填写。但是前提是要先提供一个福利,然后发规则。
OK,讲到这里一个完整的低成本内容获客流程就基本讲完了,你是否看懂了呢?评论留言告诉我吧!