作者:别致的你
用嘴巴道歉的人,多数只是说说而已..
道歉的人,不一定是为了向对方表达自己的歉意,更可能只是为了弥补自己心中的内疚感,让自己好受一些罢了。
看一个人是不是真的在道歉,主要看他的成本是多少。
在电影追龙里,甄子丹的兄弟偷了一个黑老大的钱。甄子丹去赔罪,首先就拿玻璃瓶敲碎自己的头,以示诚意。
诚意是什么?就是给自己的行为加上成本。拿玻璃瓶爆头,不是自残,而是为了向对方表示自己的道歉是有诚意的,有成本的,这样别人才相信你并不是在糊弄自己。
实际上,不但是道歉,要判断一个人的行为和话语是否是“他真正的想法”,只需要看看他的行为和话语有没有成本即可。
这是很重要的一点。在昨天的文章中写到,“……也许有人会认为这很功利,这样的生活没什么趣味。相信我,这只是因为他们的时间成本和机会成本都趋向于零罢了”。本质上也属于没有成本的一类表达。
这种表达并没有任何价值,因为它并不是表达者的真实想法。一旦让表达者进入成本框架中做决策,他很可能不会按自己所说的那样做。
然而,大多数人通常没有批判性思维,别人说什么就接受什么。于是常常容易出现“言者无意,听者有心”的情况。比如在投资市场中,总是会冒出一些跳大神的人来带盘,教别人做买卖。
市场中最快把自己手上的钱输干净的捷径就是听人指导。为什么?因为那些指导别人的人常常是没有成本的,他们说了什么话,根本就不需要负责,让这样的人来控制自己的钱,怎么能亏得不快呢?
同样的,还有那些没有成本的承诺,就不要想着能得到兑现了;那些没有成本的行为,就不要想着能负责了。
无成本无话语权。
对别人是这样判断,对自己,要让自己说的话可信,做的行为可信,就要首先have a skin in the game.
实际上,这不只是对别人表达诚意,也是为了看看自己真正的想法到底是什么。