很多人大多面临复杂的问题时,思绪万千不知道如何下手,感觉就像一团乱麻捋不清;或者在与人沟通时对方听不懂或不理解。
而这些问题的源头,都是我们的结构化思维没有发挥出很大作用,或者常说的逻辑思维不够强大。
结构化思维应用于工作和生活各个方方面面,作为PM的我们要怎么去理解结构化思维,去锻炼这方面能力呢?
结构化思维是什么?
先百度查一下,看看百度官方怎么说:结构化思维(Structured Thinking)是指一个人在面对工作任务或者难题时能从多个侧面进行思考,深刻分析导致问题出现的原因,系统制定行动方案,并采取恰当的手段使工作得以高效率开展,取得高绩效。当你这样做事的时候,你就拥有了结构化思维,这将对你的职场晋升起到巨大的帮助作用。思维决定发展,思维层面不同导致结果不同。
是不是感觉很官方,不好理解?听听我的理解吧
谈谈我个人的理解:
简单来说,结构化思维简单来讲就是用一些思维框架来辅助思考,将碎片化的想法进行系统化,去思考和处理(问题——怎么做、能不能做、为什么做),扩大思维全面思考,在我看来,结构化思维分为发散思维和逻辑思维,从这两个方面在思考:
1、发散思维:大脑在思维时呈现的一种扩散状态的思维模式。如“一题多解”、“一事多写”、“一物多用”等方式,培养发散思维能力。
2、逻辑思维:将思维内容联结、组织在一起的方式或形式,以某种框架形式存在于人的大脑之中。
我们来举个例子:
“事件:早上上课来不及没吃过早,那么我们会想以下几个方法”:
①提前让同学带,②吃同学的,③喝水充饥,④先吃过早再去上课,⑤下课去吃
在遇到某个问题时,会产生多个解决方法,这些思考方式就是发散思维;
通过对发散思维的现实条件再次进行思考,解决问题:
①和②是短期解决(保留)、③影响健康,(不采用)、④耽误了学习(排除)、⑤既不影响学习也解决了饥饿(保留)
最后,我们再次将①②⑤对比,可知⑤才是最适合的吧
像这样找出目前最适合的可行性方法的思考逻辑,就是逻辑思维。
对于产品经理的作用
如上述的问题解决流程是不是很像麦肯锡工作法则吧,面对问题时,先阐述问题、问题拆分、再进行定义需求、然后方案罗列、解决问题,最后汇总整合。我们看看下图麦肯锡工作法则:
所有问题的解决方案都是有一套一系列的逻辑和规律的,发生在产品经理身上的亦是如此,每个问题需求多问几个为什么(用户为什么出现痛点、痛点为什么发生在这些场景、这些场景为什么反映给这些群体)等等进行拆解深挖,把这些问题罗列出来、然后结合数据或者事实汇总,使思维扩大、是一个逐渐清晰的过程;
总之,产品经理利用好结构化思维,能更清晰、更便捷的、更精准的找出目标用户的需求,使PM 的工作达到事半功倍的效果。
写到最后:
这篇文章其实也是给大家提供一个思路,当你遇到思绪万千不知如何去处理事件时,可以利用结构化思维捋清楚主次,做事情前的先搞清楚目的,怎么做,让你的思维理清楚,一步一步去做都不会太费劲的。
好啦,那我们下期再见咯~