我作为一名文科生,长久以来一直是有一点自卑的,毕竟不懂得技术在我们这个时代总是有些吃亏的。但是我最近看了万维钢老师的两篇文章,突然对文科生的未来又有了一些新的考虑。
人工智能会取代人类的哪些工作呢?目前还说不清,但可以确定的是远远比我们认为的要多。万维钢老师在写《万万没想到》这本书的时候,就曾预言人工智能还不能在围棋领域打败人类,结果这本书没出两年Alpha狗就在围棋上击败了人类。所以,我们在这里假设,人工智能能够取代人类的所以工作,那么问题就是,哪些工作是人类最不希望被AI取代的?
对于某些领域,如果单从理性上看,人工智能明明远比人类做得好,但是我们从情感上却更愿意接受人类去完成它。
万维钢老师在这篇文章中举过一个经典的例子,对于有些罪行恶劣的罪犯,对他进行减刑、假释的时候需要格外小心。对于这样需要思虑精密、周全的工作,人工智能已经可以完成的比人类更好了,但是对于大部分人来说,这样的事情,还是更宁愿相信法官的判断而非“机器”。简单说就是,在这件事上,由法官来决定罪犯是否减刑、假释更容易让人接受。
我们总是爱有一个思维定势,那就是情感这种东西是人工智能无法模拟、拥有的,根据现在的研究来看,人工智能和人类之间的情感交流是完全可以做到的,即使如此,人类还是更愿意和同类之间进行情感交流。如此一来,就会有一些工作人类是不太愿意被人工智能取代的,而这些工作往往文科生更占优势。
有一个笑话,说美国西南航空公司花重金聘请了一位IT工程师,这位工程师上班之后就把自己锁在了办公室里,几乎不怎么出来了,更不和同事有什么交流。经理看到这种情形就很着急,连忙问这位工程师怎么不出呀?工程师告诉他自己一直都是习惯一个人在办公室钻研技术,经理听完后就把他给开了,因为西南航红公司的价值观就是要注重交流。
我们一直在说“软实力”,软实力的实质就是一种人与人之间的艺术,不关是修辞、演讲、还是写作、艺术,根本而言还是“人学”。技术类的工作都很容易被人工智能取代,我们甚至也非常欢迎它们被人工智能取代,但是关乎情感、沟通类的工作,我们还是更希望能与人类,而非机器打交道。
这让我想起了最近上映的一部电影《银翼杀手2049》,电影里面的仿制人几乎和人类没有不同,一样可以拥有情感并可以和人类进行情感交流,但是就是因为他们只是仿生人,所以很难被人类真正接受,一直被人类当成工具对待,甚至受到人类的迫害。
我们是人类,总有些心理上的弱点,而这些心理上的弱点,导致我们不愿意让某些工作被AI取代,这些工作主要是与人进行沟通、情感互动类的,而在这些领域,文科生往往更占优势。这,就是文科生的反击。