苹果变了。它再也不是那个让世人惊异的科技公司。
它的产品线已经变得可以预测。
苹果已经成为了一个seasonal company。如果我的预计没有错误,2016年3月我们能够看到Apple watch 2,iPad Air 3以及传闻已久的4寸iPhone 6c;6月,我们在WWDC上能看到新版本的iOS 10,Mac OS X 10.12,以及部分Mac硬件的更新。9月,iPhone 7,新版本的iPad mini和iPad Pro。如果苹果不是一家科技公司的话,这些新品发布的节奏,就如同时装届的春夏新品发布,秋冬新品发布一样按部就班。
它的产品设计越来越不够“完美”。
如同驼峰一样的充电外壳、奇葩充电方式的鼠标和Pencil,为了薄而突起的iPhone摄像头,宁可做薄也不愿意提供两个USB C插口的Macbook (One)。2014年以来,苹果的产品设计似乎进入了一个随性的阶段。如果说能为他们为了薄而薄的iPhone找个理由的话,从市场营销的角度说,“薄”比“平整的摄像头+更长的续航”更有卖点。
更有甚者,ATP最新一期节目认为,苹果在圣诞季前推出充电外壳,是为了掩盖在iPhone 6c和iPhone 7的时候续航能力不足的短板。如果到那个时候,再推出充电外壳,必然会导致媒体如潮的批评(“苹果续航不足一天,只能靠外接电池支撑”,“果粉的智商税:买了手机还要配外接电池”)。而如果现在就推出充电外壳,等产品更新时,新版的外壳便只是旧产品更新而已。这种观点似乎非常阴谋论,但是并非没有可能。
最后的最后,它的管理者突然对舆论十分敏感。
苹果公司的管理层从去年开始就不停地在各种媒体上出现,Ive上New Yorker出席时装周,Phil做客John Gruber的The Talk Show live(WWDC),Federighi做客The Talk show(12月初),Cook和Ive 上60 minutes(12月20日)....甚至在媒体嘲笑iPhone充电外套如同驼峰一样不够优雅的时候,Cook马上反驳“I probably wouldn’t call it ‘the hump’.”。
这一切的一切都不会在Jobs时代的苹果发生。
假设Cook没有昏了头或者被那个Burberry来的营销总监下了药的话,苹果必定是在悄悄的自我转型。这种转型,其实已有端倪,看看苹果在国内新开的直营店的隔壁都是什么品牌(是的,为什么海淀没有一家直营店?我很不满!);看看苹果新品里媚俗的金色和粉色;看看苹果广告里出现的人物设定。这一切似乎正在有条不紊地进行。
也许这一切转变从苹果悄悄的放弃“To make a contribution to the world by making tools for the mind that advance humankind.”的公司使命,转而使用“making the best products on earth, and to leaving the world better than we found it.”就开始了吧(这个口号的变化IT公论提过,来源是Bret Victor 或 Loren Brichter的Twitter,感谢不鸟万先生提供线索)。
估计要不了十年,苹果会转型成为一家时尚消费品公司,他们的产品会在时装周上发布,出席发布会的不再是来自理想大厦的骆少和春卷,而是时尚大厦的Jennifer和Michelle。
眼光放长远来看,最近几年有一种说法叫做IT去魅化,随着技术的普及和扩散,IT技术不再神秘,它成为整个世界必不可少的一部分,最终将会如同水、电,天然气一样的随手可得,IT不仅改变了世界,原有的传统世界也在不断的渗透到IT之中。
这么说起来,不仅仅是苹果,整个3C产品行业也许正在悄悄的转型,消费电子产品也该改名叫做电子消费产品了吧。其实说到底,这些3C产品,从一般消费者的角度看,不过也就是一种和衣服鞋帽没有什么区别的消费品罢了。
对于一切IT公司,皆是如此。只不过那个Jobs时代的苹果,那个Gates和一干Geek创造的为了超越技术本身而进取的年代再也回不来了。
参考阅读:
[1] Apple's 'Mission Statement' Is Making People Worry That The Company Has Gone To Hell
[2] Accidental Tech Podcast Episode 148: Your feelings are real.
[3] Apple's Chaotic Defence Of The iPhone's Ugly Battery Fix
[4] The Shape Of Things To Come - New Yorker 纽约客的Jony Ive访谈