在日常的培训工作中，我一直很喜欢问学员一个问题：运气是哪来的？
旗舰店有个员工叫小星，来公司也半年多了，平时业绩一般，不好不坏。
那天悦主管学习完课程后，在第二天的例会中，除了按照往常流程口头表扬昨天业绩第一名外，还当众点名并把一个大大的红苹果以个人名义送给了小星，让她和其它同事都非常摸不着头脑。
悦主管接着说明了事情原因：小星昨天在工作中因为察觉到了客人有轻微着凉感冒症状，所以就把自己刚买的红糖姜茶冲了一杯给客人。她做得很自然，认为这是举手之劳，但让客人意外及小小感动。
虽然这只是日常工作中非常微小的一个动作，但悦主管运用课程上教的《微习惯 微动力》，当众表扬并肯定了小星的这种行为，评选她为当天最佳温暖员工。主管的这个小小评选动作让店经理也感到很惊讶。
但这以后的日子里，小星感觉自己那么细小的行为都被公司认同与肯定了，感觉自己终于被部门主管重视了，工作变得更积极很多。这个月目前所做的业绩，经理估计应该会突破进入前十名。
悦主管的这个微习惯将会给她部门的大部分员工带来快乐的微动力，长久下去，也会让她自己的运气变好。为什么这样说呢？
所谓运气，我的理解就是：潜意识里有的良好行为与习惯，将会给人带人意想不到的好运。反之，一些人潜意识里的有一些不好的行为与习惯，这会使这个人时不时感到困惑和迷茫，总会遇到一些不开心的事。
小莉是我老家很好的朋友，人长得虽不漂亮但个子高，说话很风趣，结婚有一儿子三岁了。
有一次她同我打电话说，她最近有点不走运，前段时间吃药避孕第二次失败，电动车第三次在菜场买东西时被盗。
我那时刚看完一本关于解释运气的书，就脱口而出：“这些结果都是你自己吸引而来、造成的。”小莉知道我从来不会去指责她，今天这话肯定事出有由，就好奇问我为什么。
我问她，是不是这次吃了上次同样的避孕药？她说是。我再问她，是不是在这之前，买的电动车在同一个菜场已经被盗了两次？她说对。
我就更加肯定我的想法：“你上次吃这个牌子的药，已经避孕失败了，这次为啥不换个牌子或换个避孕方法呢？”“还有，在菜场丢失电动车后，应该去想下为什么，你家附近那个菜场本来就是人流量非常大、人员复杂的场所，电动车被盗机率超级大，所以丢失两次后要特别留意，或者别骑车走路去，顺便锻炼身体； 如果骑去了最好放在有专人保管的地方，而不是图方便随意停在路边就直接离开。”
小莉沉默了一会儿，认同了自己确实没多想，大意了。
在那以后，再以没有听到她说发生类似的事情了，坏运气已经渐渐离她而去。
勿以恶小而为之，勿以善小而不为
好运气，是平日时一点一滴做一些举手之劳的小事积累而来的，也就是体现出了人的好教养；
坏运气，是明知自己有一些这样或那样不好的小毛病小习惯，但又懒得去改，慢慢积累，就形成了个人风格，展现在社会关系中，让人觉得与之相处有些不太舒服，自然就不会有贵人来相助了。
