传统行业比如外卖,在没有引入互联网时,一个外卖店只能服务于它附近的小区,引入互联网思维后,在存量方面,提升了效率,在增量方面,可以扩大服务范围,原本没有O2O,一些不是刚需或者低频的就存活不了,现在可以很好的存活并且可能成为高频。
互联互思维给了这样的一个机会,那么在这个基础上,O2O的未来在哪里呢?为什么很多O2O都无疾而终了呢?
很多O2O项目本身出发点对用户没有价值,他们都不是常态问题,比如上门按摩,回家吃饭。有些还违背了马斯洛需求中的安全需求和信任需求,陌生人总是不信任的,中国的几千年的习惯就没有去陌生人加吃饭的,要改变这一个习惯成本相当大。所以,2015年作死了那么多O2O产品。
未来的O2O,我理解是专注于长尾市场,做出自己的特色,去中心化,通过自己的特色文化存活下去。
规模化产业有一个就够了,一些规模化做不了的就可以用O2O长尾化来实现。一直大家众所周知的是二八法则,20%的大热门商品创造80%的收入,但是经权威机构调研,20%中有2%大热门商品和8%次热门商品。其中2%次热门商品创造50%的收入和33%的利润,8%的次热门商品带来25%的收入和33%的利润,剩下90%长尾商品创造25%的收入和33%的利润。从利润上看,大热门商品与长尾产品的利润相等。这意味着如果将长尾上的商品集合起来,将会有无限可能。很希望在未来我能看到有很多O2O产品在长尾市场领域创造自己独特的价值。