（停了好多时间没有些这类文章，突然还真有点忐忑，昨晚与朋友聊天的时候，聊到了诸葛亮，突然想起这没有写完诸葛亮兵法，诸葛亮兵法真的很传神，其实可以广泛运用在管理咨询领域，所以我突然想续写下，然后今天一天都在犯愁，似乎好久没写，有点接不上，所以弄得这么晚。下面开始正文。）
奖励的目的不仅是犒赏有功的人员，同时也是激励其他成员的士气，让他们兴起“有为者亦若是”的雄心大志。最强而有力的肯定方式不需要花钱，那就是赞美，赞美有助于属下的成功。
【领导要诀】
“尊之以爵，瞻之以财，则士无不至矣。”
“小善必录，小功必赏，则士无不劝矣。”
【解说】
用兵之道，在于激励部属的士气。作法如下：以高官爵位或钱财封赏，则士卒无不尽力。以礼相待，对部属信实，则士卒无不鞠躬尽瘁。时常施以小惠，法令严明公正，则士卒无不信服。冲锋时身先士卒，撤退时冒险断后，则士卒无不奋勇。部下有任何小善，必列入记录，有任何小功，必予以奖赏，则士卒无不相互劝勉。
【留人、用人的法宝】
美国著名的巴顿将军曾说过，一个集团司令军为完成战斗任务，应不惜采取任何必要手段，而他职责的百分之八十就是鼓励士气。
巴顿将军的观点，颇能供国内的企业老板参考。许多企业的负责人都在感叹，找人难，留人更难。
现代员工多是蹦蹦跳的蟋蟀族，动辄跳槽，另求他就；要不就是“宁为鸡头，不为牛后”自立门户去了。尤以新人类在就业市场横冲直撞，更令上一代的老板一筹莫展。
当然，有本事的领导人当然不会束手无策，他们都有一套用人、留人的法宝，也就是“激励士气”。自古以来的兵法大家都清楚，所属成员士气不振，则再高明的战术也无法取得应有的效果，用鼓励来代替禁令和教训，才是上上之策。
奖励的工具很多，诸葛亮首先举出官位、钱财等诱饵。可惜有些小气的经营者想不通奖励的意义，花点钱便心疼不已。就以发放年终奖金这件事来说，往往七折八扣，给得心不甘情不愿，他们所持的理由是：“员工可能拿了奖金就跳槽走人，得不偿失。”他们忽略了：年终奖金是要奖励员工过去一年的变现，不是预支未来一年。如果经营者仅仅计较于奖赏，固然有员工离职了，留下来的资深员工或新进同仁看在眼里，而后还会卖力工作吗？
奖励的目的不仅是犒赏有功人员，同时也是激励其他成员的士气，让他们兴起“有为者亦若是”的雄心壮志。
不过，如果主管仗持着自己财大气粗，光知道给钱给赏，员工会有“不食嗟来之食”的志气，因此，孔明也举出对部属要“以礼相待”，才能赢得部属的尊敬。
【个案分析】
个案一、刘邦的封王关键：
1、有功必赏不吝惜
刘邦称帝之后，有一次开庆功宴款待有功人员，席间刘邦问大家，他与项羽相争，彼此成败的关键在哪来？
王陵发言道：“陛下对部属的态度显得轻忽随便，不像项羽那么将礼节，懂得爱护部属，尊重部属。”
从这点看来，刘邦似乎比不上项羽，这哪是刘邦得胜的原因？所幸王陵接下来补充道：“陛下赏罚分明，没有私心，这是项羽做不到的。”
王陵说：“陛下派兵攻城掠地，所有的战果都归于有功之士，有功必赏，从不吝惜。反观项羽，妒贤嫉能，杰出人才遭忌，战胜者没有功劳，攻掠来的土地全归项羽管理。因此项羽得不到支持。”
由此可见，就算经营者刘邦对下属礼仪有加，但仅止于言词或态度，在名利、地位等利益关系上，却揽为己有，不肯于部属分享，如此一样得不到拥戴。
2、先封最讨厌的人
奖励要让部属感受得到。如果让部属觉得有过必罚，有功不见得有赏，必然会产生离心离德的现象。刘邦分封功臣，由于人数众多，工程浩大，一下子难免摆不平，有些人还未得到应有的赏赐，心中嘀嘀咕咕，非常不满。
刘邦问计于张良。张良反问道：“陛下生平最讨厌，而且广为人知的是谁？”
“是雍齿。”刘邦答。
张良说：“那就先封雍齿好了！”
于是刘邦举办酒宴，晋封雍齿，并当场交代幕僚，尽速评比众人功劳，以为晋封的参考。
原本心生不满、疑虑重重的人，自此欢欢喜喜，不再满腹牢骚。
刘备训诫他的儿子阿斗的话有一句说：“勿以善小而不为”，用来说明励士之道非常适合。孔明说：“小善必录，小功必赏”，只要部属做对了什么事，主管就应该给予实质或抽象的赞美。老师对学生，父母对子女也一样，放诸四海皆准。
以“人的管理”著称的玛丽·凯认为，最强而有力的肯定方式不需要花钱，那就是赞美，赞美有助于属下的成功。她称这种方式是：“用赞美使别人成功”的原则。玛丽·凯说：“我们承认，人需要被肯定，我们尽可能给人们肯定。”因此，犒赏员工汽车、金钱、支票固然可以提升士气，但奖牌、彩带、上台接受表扬、在内部刊物中介绍等“公开秀”，更是公司与员工皆大欢喜的奖励方式。
有人告诉拿破仑说，士兵们为了能得到一枚勋章，赴汤蹈火，在所不辞。拿破仑听了说：“真奇怪，居然有人肯为了这些破铜烂铁拼命。”
拿破仑没有想到的一点是：士兵们拼的其实不是那枚勋章，而是荣耀，是被肯定的快感。这些东西虽然抽象，却更能吸引人。
个案二、狄青巧法励士气：
激励士气的方法不至于赏善罚恶。善于运用人性心理，制造美好的远景，生起同仇敌忾之心，也是励士法门。
例如北宋大将狄青，利用部属迷信的特质，以掷铜板的方式，使意志消沉的士卒信心百倍，转而乐观积极的地投入战场。
当时，北宋南方发生叛乱事件。侬智高攻陷邕州，包围广州，狄青奉命讨剿。狄青所带去的不过数百骑近卫军，与当地部队结合后战力虽然增强不少，但是失败主义弥漫，要打赢这场战必须另谋他计。
狄青听说南方人迷信鬼神，而当地有座庙非常灵验，于是他前往焚香祝祷。从庙里出来后，狄青在部下面前宣布说：“各位，我现在有一百枚铜板，往地上掷，如果正面朝上的多，表示我军必胜。”
在旁的参谋无不捏了一把汗，纷纷劝阻狄青这么做。“万一出现的反面居多，这一仗岂不是未战先败了？”
但是狄青胸有成足，就把一百枚铜板掷在地上，说也奇怪，每一枚硬币都是正面朝上。部属们欢声雷动，认为天助我也，形势大有可为。
狄青接下里吧铜板固定，并覆盖起来，待凯旋归来再行收拾。
狄青这一仗果然高捷，事后大家才知道，原来所有的铜板都是一样的，全都是正面，狄青不赏不罚，只耍老千，就激励了士气。
除了丢铜板的做法，狄青还有一个作法，也值得一提。
宋代为了防止逃兵，便在士卒脸上刺青。狄青乃步卒出身，脸上也有刺青，当他被提升为将领之后，皇帝认为脸上的刺青有失将领风采，劝他以药物消除。然而，狄青拒绝了，说是要留着这个记号，可以鼓舞士气。
由以上的故事就可知道，狄青深谙激励士气的艺术。
