比如说,一家店铺开张,宣传说是为了方便群众,你一定不相信店家所说的话,甚至你会刻薄的说,奸商都是这样巧舌如簧。门口卖煎饼果子的或者卖豆腐脑的小贩,你也一定曾经嫌弃过他们,比如有碍市容啊,卖的东西不实在呀,你没有一点觉得他们是为了大家方便,你觉得这是他们的职业,他们完全为了自己挣钱而已,小贩,商人,买卖人,这很可能是大家对他们的评价,略微含有一点点鄙夷。
可是,当有一天,比如过年前后,你发现家门口的各种小店关门了,你敢肯定自己简直是无法生存。菜店关门了,擦鞋店关门了,油盐店关门了,卖早餐的也走了,这些在城市了为大家服务的人,这些挣大家钱的人,忽然就走了,你才真的觉得,没有他们是问的不行。如果你能再往深层次想想,你可能会承认,他们的经营行为真的是方便了你的生活。而且你会觉得,他们挣的不是你的钱,他们挣的是自己的辛苦的钱,你发现,其实你是很心甘情愿的让他挣钱的。
他们为你服务,你呢,也是照顾了他们的生意,有人来买,他们才能生存下去,有人在卖,百姓生活才能很好的持续下去,大家相互方便。
举出租车的例子可能更明显一些。双方都曾经有高傲和卑微的一面,大家都好好说话才会和气生财。一个人在大街上走的时候,常常会被行驶着的出租车示意,问你是不是要车,这时候很多人的反应是多少会有一些居高临下的姿态,甚至会略有轻蔑的向出租车摆摆手,意思是说不要打扰我,我不需要车。但是当刮风天或者下雨天的时候,出租车司机也会略显几分高傲,市场反转过来,乘客卑微小心的求着司机能捎上自己,而司机除了要加价以外,还会附带上他优越的高慢。
其实,这又何必呢,对于服务者来说,不管怎么样,都应该保持服务者的谦和。而对于接受服务的顾客来说,也应该始终春风拂面,大家都不低贱,也都没有什么了不起。店大不欺客,客大也不欺店,或者进一步说,店也不大,客也不大,无限接近于等大。发战争财,“卖缺宝”,奇货可居,这样的店都不对,瞧不起人的顾客当然也不对。
很多事,不好说呀,你以为你是谁。