据小编记载:阿林是一名会计,25岁时他就已经是颇具规模的国家银器公司的审计员了。35岁时他又做了财务主管,直到现在。阿林之所以能成功,完全要归于他对人们容易忽略的琐事关注。
在他还是一名普通的小会计时,公司的创始人伯特森想看到一种形式特殊的账目;他想让会计编制一种比报纸还要大的两倍账单。可那些会计们都认为他的主意太荒谬了,因此拒绝这样做。
可阿林却顶住了来自直接上司的压力,将拟好的关于这种“怪异”账单的意见书呈现给伯特森。伯特森,马上同他研究那个意见书,这奠定了阿林毕生事业第一步。
从这件事开始,伯特森就对这个个迎合他愿意的小会计注意起来。在这个规模巨大的公司里的众多年轻雇员中,阿林马上显得很突出。他有了一个展示自己才华的机会。从此,他开始了迅速升迁的人生旅程。
因为阿林给了自己的领导一些他所期望的东西,所以,他给领导留下了一个深刻的印象。
因此,我
有多少人注意一下自己的领导那点看似微小的期望呢?有谁会将自己的心思放在领导身上,以实际行动迎合他们的想法呢?
还有一则这样的故事
在里克利最初做推销员的时候,他也运用了这个策略去说服一个顽固的批发商。最后里克利成功的与他签订了许多合同,还赢得了他的友谊。当时,他注意到一个试图接近这个批发商的人所忽视的一个小习惯,所以,他达到了所有目的。
这个批发商有个每天清晨就开始工作的习惯,因此,里克利就比他更早的来到他的办公室。当他来上班时,里克利就站在他办公室的门口问候他。里克利这样尊重他的习惯,让他十分愉快。
若要深刻地影响他人,就要做到从他人最细微的需求出发。他人的希望,问题,需要都是他的兴趣里最现实的部分。
人际交往中,有一点必须要牢记:人的欲望是多种多样的。每个人真正关注的欲望往往都十分个性化的。聪明的人总会十分努力地去探知他人的特殊需求,不管多么细微的是他也会小心在意。
聪明的人发现这些小事能帮他们更好地驾驭他人。通过这些小事,聪明人可以是他人的自尊心得到满足,从而赢得他人的友谊与支持。
最后一则故事
提莫克只是一个办公室的小工,他希望能向纽约银行行长推销一些公债劵。
这个18岁的新英格兰穷牧师的儿子刚从菲利浦斯学院毕业,正处于个人事业的起步阶段。三年后,他就成了百万富翁。而在此时,提莫克还只是个勤杂工,替一个商人干点杂活,挣着一星期一块半的工资。他的老板觉得他是个十分可爱的少年,就让他去销售铁路公债劵。因此,他希望能与纽约银行行长泰勒说几句话,他知道泰勒对铁路很有兴趣。
据他记载:“在莫克走到他的办公桌面前时,他正烦躁地对一个人饶舌的人说:“说正题!说正题!”不一会儿,他就摇摇头,把那个人赶了出去。接着,他想莫克点头,示意莫克过去。他把公债劵放到他的办公桌上说:“97”。
“他很奇怪地看了莫克一眼,拿过他的支票薄问:“你的老板叫什么名字?”
“伯兰克Sir。”
“签好支票后,他又问:“伯兰克Sir给你多少回扣啊?”
“0·25%。”
“太少了,你管他要1%的回扣,如果他不付给你,我就替他付。
就这样,提莫克成功地把公债劵卖掉了。同时,他也成功地使行长注意到了他,为赢得这位大人物的友谊奠定了坚实的基础,这可是比卖掉公债劵更为重要的收获啊!
凭借敏略的眼光,提莫克看出泰勒有个很小但也很强烈的脾气:他喜欢人们使用简洁的语言,极度讨厌那些不必要的繁文缛节,因此在之后与泰勒打交道时,提莫克就一直用简洁的方式应对他,不说一句废话让泰勒很高兴。后来,他继续买提莫克的公债劵,还有其他事情上的支持。
从细微的细节里去迎合他人的心理。
喝一杯茶,吃一口点心,享受着他人的故事,我将永远陪伴着你们每一刻春宵。