产品or运营,究竟应该有一个怎样知识体系?

前段时间,在知乎看到个问题,非常有意思,就是关于现在大学生从事产品或者运营的一些看法。

刚好我也回答了这个问题,索性放到简书上供大家一起参考和交流。

知乎原题

作为楼主眼中的产品/运营代表同学,我说说我的想法。

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我是学技术的(在读),身边有些同学,总说自己做产品、做运营。但是感觉他们什么书都看一点,看得都是一些不成理论,不成体系的书,很多都是一些经验之谈但说得一本正经的书。

确实,现在的互联网行业跟风转行的同学太多了,火热的就业前景导致很多非计算机专业的同学也转到这个行业,特指运营和产品岗位,因为他们对这两个岗位的认知可以大概归纳成:

不需要编程,工资高,对学历背景要求低,入门简单,看看书谢谢体验报告即可

针对楼主所提出的问题,为什么他们都在看一些不成理论、不成体系的书籍,但是说的一本正经。

我认为大概有两个原因:

1.产品和运营其实也就是这几年火起来的岗位,远不及技术几十年的发展历史,所以目前还没有说一个完善的培养体系和模式,例如在大学会有各种的技术课程,但是不会有产品或是运营相关的课程,教师对这块不了解、不熟悉,因此绝大多数学生在入门学习这方面知识的时候,都是自己一个人去琢磨和研究,缺少对应的指导。

2.入门第一步当然是百度如何成为一个运营或是产品,自然有人开始推荐各类书籍,例如《人人都是产品经理》、《用户体验要素》,所以读书是了解行业的入门工作,这个无可厚非,但是绝大多数书籍内容确实空洞乏味,所以在和他们交谈书中内容之时,难免会出现不成知识体系等情况。

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下面针对我自己的情况,说一说入门运营入门阶段该怎么做,至于产品,真的太难了,对各方面能力都有很大要求,现在我还相距甚远。

1.关于读书。

其实我不大建议读太多知名业内书籍,其实看完后用处并不大,甚至可以忽略不计,因为当你处于不同层次的时候,看同一本书,都会得到不同的反馈和收获,比如我高中和现在看《乔布斯传》就是完全不同的角度,所思考的问题也不大相同,但是有一些干货书籍可以看看,我推荐一本:《MBA教不了的创富课》,作者雕爷,懂得自然懂。

2.运营的初期阶段,要去尝试和收集素材与资料。

所谓尝试,你可以先从一个学校官方的微信公众账号或是微博开始,去独立运营它,在这个过程中你可以去分析同类产品中做的比较好的,分析他们并从中获取一些知识。经过一段时间的学习和了解,想必对微信和微博运营等都有了一些自己的独特见解。

所谓收集素材与资料,实际上指的是你要关注一些业内最新的动态和资讯,了解相关的行业情况等等,有时候很多知识也是从微博,微信公众号,36Kr等地方传递而来。我个人主要是通过微博,微信公众号等途径来获取信息。

3.巩固基础后,多混各类运营论坛或是博客,提高自己。

当你经历了上诉阶段后,你一般会有两种选择,一种是继续尝试运营微博或是微信,有了前面的基础,发展速度突飞猛进,进入更高的平台。第二种情况更加可能,就是你发现你陷入困境了,不知道如何是好,这个阶段,我更加建议你多去混混博客论坛,这里我可以推荐下我在新浪做运营朋友所创办的运营论坛:运营喵-产品运营人员学习园地还有人人都是产品经理91yunying.com 的页面、 多看看别人的运营案例,能够在很大程度上帮助你深入了解运营以及获取更多干货内容,例如这种干货:一个五线县城自媒体如何做到两周吸粉6万

4.加快步伐,争取去公司实习,并从中学习。

基本上,你混迹论坛多了,自己有过相关的运营经历之后,去大公司类似BAT这种可能还有点难度,但是去小公司各种初创公司做个运营实习生应该问题不大,不要跟我说自己才大一,大二等等,不做技术就要趁早出去实习不然到时候春招秋招等着被虐哭吧。在小公司实习的过程中,实际上有更多的自我发展空间,这个阶段你一定要抓住机会,多学多问,自我驱动力稍微强一点,不要等别人来问你,自己主动去学习去成长。

5.完成齿轮转换过程,跳到一个更高的平台。

当你顺利做完以上这些事情的时候,你就应该开始准备大公司的实习招聘了,能内推就内推,不能就自己准备简历(我当时花了一个星期专门准备简历,自学PS做的),准备下笔试和面试,这里我要推荐一份武汉大学毕业生做的APP:应聘宝-找工作必备APP,宣讲会,笔试,面试,简历,求职,内推里面的刷真题板块对你思路扩宽,掌握和熟悉题型会大有帮助,这样当你有机会能够跳到一个大公司,接触更全面的运营知识培训,我相信不会再有人说你是只会说话不会做事的人了。

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下面讲一下,我个人笔试面试的时候碰到的问题:

1、阿里实习校招时候笔试题,有一道题目问的是你最常用的APP是什么,如何使用在校园使用这个APP做活动,我就写了一下我给别人公司策划的活动,整个流程和细节,最终顺利过关。

2、阿里群面时候,题目时:如何让更多90/95后的大学生到天猫上来购买箱包鞋具,我通过借鉴之前在某个论坛看到的活动策划过程,顺利地掌握了面试的主动权,引导大家和我一起去思考,最终顺利过关。

3、美图秀秀视频面试时,面试官问过我,问我东北大花是啥子,我当时就懵逼了,其实就是张馨予戛纳红毯时穿的那个衣服,说明我对微博这块还不够敏感,后来她问我说如果你来做运营,怎么在第一时间把美图秀秀的P服装功能传递给用户,我就结合了渠道,时间节点,引爆点等特点和她分析了一下, 她对此比较满意。这些信息是之前我在我是PM论坛看到别人的分享思路,自己总结出来的想法。

所以,虽然目前运营和产品还没有完善的学习模式,难以构建完善的知识体系,但是我相信其中仍有些方法和信息是有迹可循的。所以对于广大的大学生群体而言,如果想要提高自己的运营和产品能力,唯一的方法就是不断学习、不断练习、并善于从中总结,以此推动自己到达更高的水平层次。

PS:产品和运营没有固定的学习方式,条条大路通罗马。但最近有很多同学加我都说自己想做互联网方面的产品或者运营相关工作,却没有相关的任何实习或是项目经验;对于 这些同学我只想说多花点时间学习和了解这个行业再去确定自己的方向,尤其是想做产品的同学。

Best luck!

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                                                                                                     叶伟斌

                                                                                            22:22 ,2015/8/1         

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