网易云音乐体验报告

版本:V3.3.1

手机:小米note

Android版本:4.4.4

音乐类的应用功能大致相同,本次重点体验网易云音乐的歌单、评论等特色主打功能。

产品定位与功能

网易云音乐是一款专注于发现与分享的音乐产品,依托专业音乐人、DJ、好友推荐及社交功能,在线音乐服务主打歌单、社交、大牌推荐和音乐指纹,以歌单、DJ节目、社交、地理位置为核心要素,主打发现和分享。

个性推荐

优点:网易云音乐依靠自己的数据对每位用户不同的听歌习惯进行分析从而提供不同的内容,具体体现有私人FM、每日歌曲推荐、推荐歌单、MV和主播电台。这种大数据的应用能够为用户提供个性化的内容,让用户能够快速找到自己喜欢的歌曲,并乐于进行内容互动,体会网易云音乐比自己更懂自己的使用体验。

缺点:每位用户的想要听的内容会根据自己心情的变化而变化,而且用户并不是只喜欢一种音乐风格,像私人FM和每日歌曲推荐里的歌曲有时候会太过混乱,音乐风格跨度太大。

歌单

优点:歌单可以让每个用户创造属于自己的音乐内容,以专辑的形式展现能够讨好用户的眼球。一些音乐的重度用户能够创造出优质歌单,分享功能会使这些人在获得其他用户的肯定后更乐于创建新的歌单。随着歌单的不断增加,可以满足喜欢不同音乐风格的用户寻找到符合自己口味的内容,提高了用户体验。当用户能够不断找到自己喜欢的音乐内容时,他们继续留在网易云音乐的可能性大大提高。

缺点:因为任何用户都可以创建歌单,歌单的质量会参差不齐。创建歌单是建立在用户听了大量歌曲上的,这是个很耗费时间和精力的过程,如果长时间没有实际性的优惠和刺激时,用户创建歌单的积极性可能会降低。

评论

优点:一首歌对于不同的人来说也许有不同的意义,某首歌也许就代表了某个人的整个青春。歌曲和歌单下面的一些精彩的评论为歌曲和歌单本身增光不少

。用户可以通过评论来交流自己听这首时的感受,也可以通过对音乐有专业理解用户的评论更好的理解歌曲和歌曲的创作者。

缺点:随着用户的不断增加,很多的评论有跑偏的节奏,也有很多水评论的出现。

竞品对比

总结

网易云音乐的个性推荐能够让用户更快的发现自己喜欢的音乐,用户创建的歌单和评论为网易云音乐提供了大量的内容,形成了一个听歌查看评论—引发共鸣—评论收藏歌曲—收到精准推荐—听歌查看评论的音乐闭环。随着互联网的不断发展,产品更加向着以用户为中心推荐优质内容的方向发展。对于在上面提到的几个缺点我的一些建议:

个性推荐背后的算法还有很大的提升空间,个人建议应该结合时间来分析用户听歌的内容:在不同的时间段用户所处在不同的环境中,可能需要不同的音乐类型,而不是把用户听过的所有音乐类型同时推给用户。对于优质歌单和评论的产出者考虑提供一些奖励措施,个人建议当用户提供优质歌单和精彩评论达到一定量的时候可以奖励一些音乐包,当然这需要网易云音乐后台进行审核和评定。

除此之外,建议网易云音乐提供一个科普音乐的内容:简单介绍一下音乐类型,提供一些这个类型的艺术家和精品歌单。如下图:

这功能主要针对比较专业或者想要获取专业知识的用户,而提供的也要是相对权威的内容。可以把这个功能放在搜索的下面和歌手分类一起,因为这个不是大众性的需求,在发布后如果反馈好的话可以考虑往前提。点开之后以表格形式显示分类,和歌单分类类似,不以列表显示是因为相对于歌手分类歌曲类别比较多,一行三列在视觉上简单明了,不会显得拥挤。详细内容的显示方式和歌手类似,注重介绍该类型的历史、发展和赏析并推荐一些该类型的公认艺术家和精品歌单。

2016.3.4

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