家政阿姨向我验证:最高的效率是不返工

新房装修告一段落,上周末请了家政阿姨来做开荒保洁。

阿姨是邻居介绍的,自己有个小家政公司,带着十来位老乡在附近做保洁。

前期,阿姨的各项沟通确认工作礼貌且负责,既到位又不过分打扰,让人感觉很省心。

周末,阿姨一大早就按约定的时间到达,看过房间后认为实际需要的时间可能比预估的长。为了尽快完成,她又找了一位老乡来帮忙,并表示这位老乡的工作也很细致。

可是,这位老乡却很不靠谱!

先是地方找错了3次,来了之后又一脸茫然。阿姨让他负责主卧的打扫,又指导他要从上到下、从里到外地工作。他嘴上说着知道,实际干活却反着来,没多久两人就争吵了起来。

4个小时后,老乡说主卧打扫完毕,阿姨又安排他打扫客厅书柜。10来分钟后,老乡突然说:“我不小心闪了腰,先走了。”随后转身就走。

阿姨解释,他去休息一下,一会还会回来。但是没有,下午阿姨打电话联系他,他说着会回来的,却再未出现。

夜幕降临时,终于打扫完毕,阿姨告诉我可以验收了。

我走进主卧,然而入眼的却是:

地上的瓷砖留有残胶!

衣柜层板上的灰尘肉眼可见!

随意用抹布一擦,抹布成了黑色!

我无语地看着阿姨,她说我马上重新擦。而这一擦竟花了整整2个小时!

最后,因为时间太晚了,只能留下没有擦完的阳台玻璃草草结束整个开荒保洁。

回去的路上,阿姨发信息向我展示他们收到的好评,希望我向邻居和亲朋好友推荐他们。我客气地回复:好的。

但其实,我的内心对阿姨和她的老乡们已经打了折扣,至少以后除了阿姨本人我很难接受她找来的其他人了。


回顾整个事件,我总结了几件重要的事情:

1、靠谱很重要。

不仅自己要靠谱,还要和靠谱的人在一起。否则,自己的努力也会被“猪队友”拖累。

2、不返工才是最高的效率。

保洁是一份按时间计费的工作,而那位老乡4小时的工作却要花了2小时返工。是否故意拖延的确不好判断,但作为客户,很难不怀疑这4小时的价值。

3、不要轻易为他人许诺,除非你真的确定。

阿姨带着一个不大的家政团队,自己能力过硬,沟通到位,只是这些尚未很好地复制给团队。但她却在不确定的情况下为老乡打包票,不得不说,这很损她自己的口碑。

最后,回到自身,这次经历给我的警醒是:

一定要做不返工之事,一定要做靠谱之人,一定要珍爱口碑,一定不能成为“猪队友”。

©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 203,324评论 5 476
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 85,303评论 2 381
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 150,192评论 0 337
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 54,555评论 1 273
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 63,569评论 5 365
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 48,566评论 1 281
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 37,927评论 3 395
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 36,583评论 0 257
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 40,827评论 1 297
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 35,590评论 2 320
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 37,669评论 1 329
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 33,365评论 4 318
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 38,941评论 3 307
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 29,928评论 0 19
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 31,159评论 1 259
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 42,880评论 2 349
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 42,399评论 2 342

推荐阅读更多精彩内容

  • 1.我的第一个阿姨是朋友介绍我在58到家上找的,是个三十出头的年轻女性。 第一次做完我就觉得还挺满意的,干净利落,...
    Thepeat阅读 1,483评论 0 3
  • 睡前看《华与华正道》,看到有一句觉得特别好,或者可以说,这一章节来回反复讲的也是这个道理:最高的效率是不返工,最快...
    森林树阅读 981评论 0 1
  • (本文首发于公号:【克哥终身成长】欢迎订阅,让终身成长成为一种生活方式。) 你好,我是克哥。 最高的效率是不返工,...
    克哥终身成长阅读 250评论 0 0
  • 今天是周末,看着家里乱糟糟了,很是不爽,本来想找个时间自己做个大清洁,但一直没有耐心做,突然间好像找个做清洁的阿姨...
    Kaiser1818阅读 933评论 0 51
  • 当我们仰望星空时,别忘记脚踏实地。——题记 1 之前的阿姨因为老家有事,急急辞工回去了,加上我又生了一场病,顿时家...
    微尘里的爱与憎阅读 1,539评论 8 16