成长期产品的竞品种类较多、同质化比较严重,所以我们应该看重如何用创新的方式超越他们,而不是聚焦竞品是怎么做多的。本章介绍的是如何用创新思路做竞品分析。
疯狂联想,寻找跨界竞品
1. 横向联想
结合产品定位,先得出核心关键词,再在核心关键词基础上继续联想发散。
比如一个男士护肤品电商网站,它的核心关键词可以是:垂直、B2C、男用户多、护肤品等。根据这些关键词分别寻找类似的网站,比如“垂直”里有:苹果、汽车之家等;“B2C”里有:京东、当当、苏宁易购等…
2. 纵向联想
纵向联想是从一个关键词出发,纵向不断延展出新的关键词,并寻找对应的竞品。出发点可以是特征、使用场景、近义词等。
比如对于彩票产品,可以联想到博弈、娱乐、游戏等,于是可以找一些带有游戏元素的竞品。保健品、智能客服等产品功能可以以此类推。
3. 组合联想
比如某个产品的关键词是A、B、C、D,那么用A+B+C、A+B+D、B+C+D…,都有可能得到对应的竞品。
比如“以男用户为主的垂直B2C护肤品”网站可能很难找到,但是“垂直B2C护肤品网站”、“以男用户为主的垂直B2C网站”等是不是都可以轻易找到呢?
4. 确定竞品
经过头脑风暴,已经得出了很多关键词及竞品,这一步要做的是挑选出合适进一步分析的竞品。把竞品分为4个象限,优先分析右上角的,然后是右下角和左上角的。
竞品分析对比法
1. 对比分析
由于被选中的竞品是通过联想法得到的,所以在业务层面必然和我们的产品有较大的不同。这时,我们需要考虑竞品的哪些部分和我们的产品类似且值得参考,而哪些是不同的,在设计时应特别注意。
假设这家专卖男士护肤品的网站选取的竞品是聚美优品,那么他们的共通点和不同点如下图。
这些结论非常重要,比如性别比例不同,意味着在设计时要充分考虑男女用户的使用习惯差异性。比如男性用户购物时更追求“效率”,而女性用户更喜欢“逛”的感觉,所以在界面的呈现上也会有所不同。
2. 整理输出
接下来归纳整理这次竞品分析的重点及结论(表格内容仅作参考,可以按需增减内容),供后续设计参考。
表格中的“地位/评价”可以让人对竞品产生一个比较直观的认识;“分析重点”是你认为值得分析、参考、学习的地方;“规避点”是你的产品和竞品不同的地方,或是你认为竞品做得不好的地方。
3. 思路总结
最后总结一下使用创新的思路,分析成长期竞品的过程。
文章摘自《破茧成蝶2》,原作者:刘津、孙睿;本文仅为读书笔记,不作其他商业用途。