领导力教练:世界著名企业教练们的实践心得

亲爱的各位书友,今晚我们要分享的这本书是《领导力教练:世界著名企业教练们的实践心得》。我们说每个人的人生都是由我们曾经做了什么来决定,那么,我们曾经做了什么,就是我们的行为。而我们的行为的表现百分之九十来自于习惯。这些习惯要么来自于百分之五十的DNA的遗产,要么来自于百分之五十的后天习得。而这些习惯很难改变,那么,我们一个教练存在的意义和价值就是帮助当事人看到这些行为的习惯背后的模式,从而采取不同的行为,来去不断的改善和优化。


所以今晚的分享一共分为三个部分:


第一,我们天天在讲教练,讲企业教练,在我身边的很多企业家,都说我应该去找一个教练,或者他认为每个人都应该去找一个教练,包括我自己,我有我自己的教练。


第二,到底什么是教练,为什么我们需要教练。


第三,在教练过程中如何去发现高潜力的人才。我们说未来的发展来自于我们面对自己的评估,我们要知道,怎么能够来判断和评估我们自己的优势和面对未来的机会。


各位书友,你个人或者您对教练或企业教练的看法和认识是什么呢?有一个国际教练联盟叫ICF,它对教练的定义是这样说的:教练是客户的伙伴,通过发人深省和富有想象力和创造性的对话过程。最大限度的激发个人的天赋、潜能和职业潜力。如果有喜欢看体育运动的书友,我们都了解,我们去看体育比赛的时候,运动员的教练在中场的休息叫停或者在前后都会和运动员有对话。这样的对话是语言,也许是肢体,用这样的一个对话过程帮助运动员看到当下正在发生什么,激发运动员的潜能和职业潜力。


作为教练来说,他的目标就是客户或者当事人的行为改变,如果你是员工的改变,那么就是员工的行为改变。我们说,我们不能期望用我们始终在做的行为而希望得到不同的结果,教练工作的重点是培养客户的觉察力、责任感和自信心。我们面对员工、面对同事,面对身边的朋友,我们也希望帮助他更清晰的看到自己,看到世界,看到未来。而这就是觉察力。做到这一点的最好的方法就是对他提问题,帮助他更加深度的思考,并发现人生的目的和意义。


我们说,人之所以有动力、有梦想、有目标是因为在终极上他知道人生的目的和意义是什么。既然教练的最佳工具和方法就是提问问题,那么今晚大家可以给自己提一个问题就是思考自己人生终极的意义和目的到底是什么呢?如果可以的话,欢迎大家在读书的微信群中来分享你的人生目的和意义。


为什么我们做教练,实际上我们知道,书中也做了一个数据,除了刚才我们谈到的百分之九十的行为习惯之外,作者的团队还访谈了亚太地区和全球不同企业和地区的350位领导者和专业人士,通过访谈,这些人去问到一个问题,就是去问到他们是如何晋商上来的。在发展的过程中,他是否兑现了他的绩效的承诺。结果是什么样的。结果我们发现,在整个的组织中,领导者的失败率仍然高得难以承受。同时,不光是从内部的提拔和空降,有1/3的领导者没有在两年内成功达到组织的期望。


外部是1/3,而内部是1/5,而且这个现象在不断的重复。同时,也会看到,即使是在现有的岗位上非常成功的领导者,当他被提升或者转岗到更大的岗位的时候,有20%的人不能够在新的岗位上获得成功。虽然说他没有获得成功,可能很大程度上不会被降职,但是这些领导者未能获得成功,很可能就意味着他们到了一个急需向上发展的终点。一位学者叫马歇尔歌德斯毕斯,他曾经说:曾经让你成功的因素未必能够在新的高度上让你继续成功。我们的老书友知道,这就是遮蔽效应。到底是什么阻碍了这些高管和领导者他的发展潜力呢?


研究发现,这里的失败比较少的是因为他不具备专业知识,也就是说,是因为由技术性的知识造成的。更多的来自于人际的观识职能与文化的一致性。我们更通俗的说,几乎有7%的人认为他之所以没有达到绩效,是因为人际关系的技能以及领导力的技能。所以我们会发现,实际上不光东方管理者还是西方管理者,人际关系,人际技能是达成绩效的一个非常重要的因素和你达不成绩效的关键要素。为什么这样呢?实际上,每次管理者的提升就意味着管理者和领导者要更多的通过其他人来完成任务。也许他在历史上没有带领过100人团队,他就无法带领200个、2000个人和20000人的管理团队。这来自于人际的技能和领导技能。


在我们管理的过程中,我们发现人才的过程中,我们怎么来去发现用什么样的工具来评估和评判一个人是否具备非常高的潜力。实际上,我们在此,可以分享一个工具,就是优势模型。我们去分析一个人的时候,可以从四个部分来分析。


第一个部分,没有优势。也就是说,我们不知道在此有优势。


第二,我们意识到我们的优势。


第三,劣势。


第四,习得的行为。就是行为的那个结果,所谓的唯一没有意识的优势是什么呢?表现非常突出,有活力但很少使用。这对我来说,以前速读我认为我的表现非常突出,但在过去我没有每天读一本书之前,是很少使用的。或者不可能用半个小时就来读一本书。我现在每天读一本书了,这种能力就被显现出来,这就是一个人的没有被意识到的优势。


已意识到的优势,他表现的很突出,经常使用。比如说,我的文案感觉不错,我经常帮助别人分析、梳理他们的文案,这样的行为是我经常做的,而且表现非常的突出。


劣势,表现欠佳,只是偶尔的时候才会使用。


比如喝酒对我来说就是非常大的劣势,我几乎喝一点点酒就会身体不舒服好几天。我们知道,在目前的商业环境中,就会是一种劣势。


习得的行为,这些行为表现突出,而有时是后天习得。比如骑自行车这个事情,可能我们很久没有骑自行车,当我们骑一个摩拜单车,它就是一个我们后天习得的行为。通过这四个方面的评估,我们用来评估我们自己和我们的员工,是否是高潜力的人才。


当我们能够找到或者鉴别我们自己或者其他人的优势的时候,我们怎么来做呢?也是四个部分:


第一,那些我们意识到的优势,我们要和我们的目的和目标保持一致。比如我做文案好,那么我在带领企业家达成目标的过程中,我们就不断的帮助他更加明确、更加具体、更加清晰的描述他们的愿景、使命、价值观、目标、行为、结果。这是我的一个优势。


第二,注意适度的使用已经习得的行为。适当去用,不要过度。比如我学会了骑自行车,那么因为时间关系我恐怕没办法去骑单车上班,适度根据环境的需要。


第三,减少我的劣势,让这些劣势不要造成负面的影响。实际上我不能喝酒,在很多场合下,都会成为一个劣势,无法和别人进行更多的交流,怎么办呢?在很多时候,我都降低这个内容在交流中的占比,比如说,我可以以我读书这个事情跟别人找共同的话题,去交流。而化解了因不能喝酒而带来的冷场。


第四,最大化自己的优势。就是寻找和发现在达成目标的过程中可能需要的那些优势。在实践中,我们要把这四种不断的循环的使用,付诸实践。一个月、三个月、六个月,然后用德鲁克所用过的反馈分析法,我们看通过我们去调整后的行为,发生了哪些结果呢?比如我不会喝酒,然后我调整了读书,是否能够让我在很多的环境场合中能够和对方建立良好的关系,或者是效果根本就没有。


通过这样的分析,让我们不断的优化我们的行为。这样的一本书帮我们去了解了关于企业教练们的在实践中的很多工具和方法。今晚的分享大家只需要记住一句话:一个人只有不断的优化自己的行为,才可能得到不同的结果,而优化行为的一个重要的方式就是找一位教练做你的镜子,修正、方法、促进你不适合目标的那些行为习惯。祝福大家,每个人做得越来越好,祝福大家,晚安!



【创办人简介】


王学勇


企业教练、行动学习催化师、心理咨询师

“和学勇每天读一本书”创办人、受邀济南电视台《文化泉城:我的故事我爱的书》分享嘉宾
山东学习型企业家俱乐部总执行长
受邀担任《齐鲁创业 》、《我能赢》、《乡恋》等省内多家广播电台栏目嘉宾,职场求职栏目《才女无敌》职场顾问
2017年“创客中国”山东省创新创业大赛评委
“齐鲁银行杯”济南2017创业大赛评委等


研究方向:企业价值增长,组织转型,企业教练
培训教练领域涉及能源、制造、银行、医药、IT、零售连锁、餐饮、教育培训等数百家企业


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