4月份是我正式开展财务工作的第一个月。前几天在前台,发放礼品还有整个的工作流程熟悉的差不多了。发放礼品方面,一开始有很多不懂的、不确定的地方,就跑去问赵店,一次不懂,两次忘了,第三次就记住了。工作流程方面,和顾客能进行对话和简单的解答了。
在前台来上班了之后,我就开始进行会员录入,依次登记姓名电话病症等。录入一会眼睛觉得疲劳了 就去外面等待区协助帮忙,也算休息了一下,这都是很简单的。盘点仓库和各店礼品发放情况是我感觉吃力的地方,每次抽奖会和出库都应该登记,西城店的发放情况我大致都知道,东城店和八分场店在不了解的情况下应该及时沟通,这是我没有及时询问造成的问题。
还有几天就到5月了,我的计划整理如下:
1.首先我需要不断学习会计的专业知识。每天看专业书,在没有老师的情况下要锻炼自学能力,学着自己解决问题,毕竟如果是靠自己学会明白的 自己会更清楚。
2.仓库礼品方面,做到当日出库当日登记。每天下午下班前询问各店长后整理入库出库登记,避免时间一长忘记 出现账实不相符的情况。
3.及时入账。每周结账,也是要及时和各店长沟通,尽量做到不出错。
4.需要调整心态。我总是怕难题 怕麻烦别人,可能因为年龄小 很多想法都不成熟,在这种情况下不敢和别人交流,怕自己说错什么做错什么让别人不舒服,有的时候别人没留意的一句话一个动作我也能想很久。这是需要我自己去慢慢调整的心态问题。
以上就是我4月份的总结和5月份的计划。先定一个小目标,相信我可以完成,加油!