每一个跟你看房子的客户都是准客户,这样冷的天里谁没事会约个经纪人四处逛荡,但是客户的需求也分轻重缓急,如何判断出客户的意向才是多应该思考的问题。房产经纪人都知道客户基本上都是从网络渠道来的,每个经纪人每天做好网络是首要任务,在这个信息繁多的社会里,发什么样的信息就吸引什么样的客户,所以你做什么样的业务就发什么样的信息,这话听起来有些绕,但你明白这个道理,做业务时就会更有方向。
客户看到你的信息感兴趣才会联系你,能做出吸引客户内容的经纪人也是要花些心思的,而大多数懒癌晚期的经纪人都更喜欢复制粘贴,以至于网上会有许多重复的信息。经常更换一些内容多发掘客户的兴趣点,做些巧妙又自然的改变,也许会产生出其不意的效果,房产经纪人要多看别人的帖子,多学习优秀的内容,多思考吸取有价值的信息。只有客户感兴趣了销售人员才能抓住客户的特点,遇到喜欢适合的房子客户都会希望可以拥有它,当然也会做出对比,房子看的多了客户也容易挑花眼,最后选择一套超出预期的房子也是很有可能的,这就要靠有经验的经纪人去引导。
当客户经过对比,也参考了专业人士的建议,根据自身的需要和资金预算,选中了一套房子时,经纪人要把握好客户要成交的心理去逼单。这个时候你可以告诉客户他看中的房子可能快没有了,再给他找一套其他的,这样一讲只要客户是有意向,他要房子的意愿反而会更强烈。从开始找房子到遇到合适的,程序听起来是很简单,但这也是客户一个复杂的思考过程,找房子累的不仅仅是身体更多的是心理。所以当你察觉客户有做出决定的苗头时,要尽快出手,让客户连后悔的机会都没有,你才会不后悔。