NPL的六个层次：
系统>身份>信念>能力>行为>环境
罗森塔尔效应：
1966年罗森塔尔来到一所小学，说是要做一个“未来发展趋势实验”，于是他给了老师一个“最具潜力学生名单”，并叮嘱老师校长一定要对名单保密。
这其实是一个权威的谎言，因为名单上的学生都是随机挑选的。
到奇怪的是，一段时间后，名单上的学生，成绩都突飞猛进。这是怎么回事呢？
其实是罗森塔尔的权威谎言，对老师造成了心里暗示，左右了老师的评价，老师认为这些学生是具有潜力的，于是给予这些学生更多的鼓励和关怀。老师的言行影响到这些学生，学生从老师那里感受到了特别的关注和期待，因此会比其他学生学习更努力。
想让一个人产生什么样的行为，就先在这个人身上贴一个对应的标签，这个人就会对标这个标签做出对应的行为。
