作为产品汪,我们都会获取来自老板、用户、市场、竞品等方面源源不断的需求,如果我们把这些需求直接丢给开发,产品经理肯定会被包括开发的公司其他工种群殴,从此躲在角落瑟瑟发抖,没有了话语权。
所以,我们在工作中要建立自己的“需求池”,让需求宽进严出,以保证开发的需求都是有助于产品发展的。而如何有效利用需求池进行需求管理是产品汪需要认真思考的地方。
首先介绍下需求池的组成元素:
1. 序号:需求标识,便于需求管理
2. 需求名称:简单描述需求,清晰并简短
3. 所属模块:建议写产品的一级及二级类目
4. 需求的来源:
包括:用户反馈(包含用户访谈和问卷调研)、市场运营、竞品分析、老板、灵感idea
5. 需求的类型:
可以分为:新增功能、功能改进、BUG修复、体验提升(界面设计和交互设计)、内部需求
6. 需求描述:
我们要明确用户是在什么场景下,为了完成什么目标而做了什么任务,即要从场景、目标和任务这三方面去具象化需求
7. 提交人:需求提出人
8. 提交时间:需求提出人提出的时间,即进入漏斗的时间
9. 需求状态:每个需求随着项目的进行,会伴随不同的状态
10. 需求优先级:
很多公司用的是紧急四象限的办法进行需求的筛选,即P0紧急重要、P1紧急不重要、P2不紧急重要、P3不紧急不重要。
但是筛选需求优先级别时,要考虑到到需求的受众大小、收入支出效益及近期的产品目标。
优先级判断的一些原则:
受众大,开发成本小的优先做;
受众大,开发成本大的进行排期,以后做;
受众小,开发成本小的根据情况实时插入
受众小,开发成本大的,不做。
需求池思维导图如下:
其次,介绍下需求漏斗常见形态:
需求池的常见形态有:word、excel、思维导图。从我个人来讲,我更喜欢用excel进行需求的整理,因为表格进行展示信息流明显,且容易统计管理。具体格式如下图:
最后,在管理产品需求池时需要注意的事项:
1. 定时对产品需求池进行整理
2. 汇总完需求后,要展开定时展开需求评审会议,进一步去明确需求,删除没有必要的需求
3. 在管理需求池时,要把同一模块的需求进行归类整理,这样在处理该模块时可以一次性解决,提高工作效率
4. 提给技术的需求一次性不要太多,做到敏捷开发
以上是自己在整理需求池相关内容的一些想法,欢迎同行业各位产品经理进行交流指正!
作者:紫川君 产品设计及生活感悟随笔作者 公众号:产品设计星球