0921（Day5）
书名:《靠谱:顶尖咨询师教你的工作基本功》
字数:780
1.《职场新人如何证明自己的工作能力？》
作为公司新人，大石被派去参与以“提高销售效率”为课题的项目。周一早晨九点，大石接到通知，让他马上去经理办公室一趟。
“大石，为什么这几个月公司的销售效率不高？”经理一脸严肃的问到。
“我认为是因为我们没有拜访有大量预算并有意向购买公司产品的顾客。”
“我整理汇总了销售部门的每日工作汇报，把公司的销售业绩与市场分析等材料和之前的汇总做了一个对比。分析结果表明:营业人员频繁地拜访老顾客，而没有去拜访那些有预算却没有谈妥的顾客。”
大石给出了结论并且以分析数据来佐证。
在事实面前，数据是最有力的发声，也是职场新人证明能力的有效武器。
2.《如实回答问题，才能更快解决问题》
“现在在哪里？”睡眼朦胧的大石，被电话里这句话彻底惊醒了。
“现在在家，马上起床。”大石忐忑的回答。
“开什么玩笑！”听到这句话，大石心想:完了完了，指定要被狠狠的批评一顿了。
但经理并没有发怒，而是平静的说到“我跟客户沟通好了，你先不要来客户这里了，先去公司。”
经理回到公司后，批评了大石一句“以后不要睡过头了”。然后把跟客户沟通的成果交给大石，让他继续跟进。
坦率的回答问题，才能有效沟通，并有助于发现问题的根源。
3.《把不可能变成可能，你只需要做到这一点》
田沼先生和T前辈共同负责一个项目，明天就要和客户商谈了，要用的资料还没准备好。
如果联系客户延后商谈时间也是可以的，T前辈选择熬夜做资料。T前辈认为承诺了“按照日程准备好所需资料”就要做到。田沼虽然不太理解，但也只好跟着前辈通宵做资料。
第二天早上所有的资料都完成了，虽然经理把资料贬的一文不值，但是肯定了他们及时完成任务的工作态度。在经过经理的仔细修改后，商谈如约举行。
任何情况下不要找借口而是找方法，就会发现只要努力就会把不可能变成可能。
