蔡康永说过,真正的高情商是既能照顾好别人的情绪,又能让自己舒服。
别做讨好者,要明确规矩
以前经常听到别人评价我为“老好人”,一开始的自己还觉得能跟“好”沾边,是个不错的标签。后来才发现,这个标签真是百害而无一利。首先是时间成本上,消耗特别大,你在帮助别人做事情的同时,自己的分内事就没法兼顾上,加班是再正常不过了。其次,容易助长他人的理所当然,你帮助别人习惯了,别人就会习以为常,反倒是,有一次没帮上忙,还会遭来抱怨。再有就是,对自己是一种内耗,没有更多的时间和精力投入到更为有价值的事情中。等意识到要拿掉“老好人”的标签时,经常会听到别人“你变了”,“原来你根本没有那么好”的抱怨。
正确的做法应是,对自己和对外立规矩,明确“见面禁忌”,如果对方可以接受,那么,你们之间的合作才有可能。
可以发脾气,适当诉诉苦
我是一个不太懂得表达愤怒情绪的人,只会默默承受。也是因为这样,很少人会意识到我的情绪。现在的自己开始学会拒绝,让别人清晰知晓自己的原则。这样不仅捍卫了自己说不的权力,也照顾好自己的情绪。难受时,不如适当诉诉苦,没必要只展现好的一面给别人,适当诉苦,反倒能增进彼此之间的友谊。
要严守秘密,会背后夸人
嘴严,是一种美德。不该说的坚决不说,维护好朋友的名声。情商高的人,不仅会当面夸人,更会在背后夸人。背后夸人的效果要比当面夸人的效果好太多。你以善意待人,他人必投桃报李。
践行利他理念,用故事讲道理
有这么一句话,但行好事莫问前程。人都是趋利避害的,如果你总是让别人赚到,那你赚的也不会少。
每个人都是一个独立的思考体,会产生分歧也是难免的。一味地讲道理,只会遭来反感。相反,先倾听,再用故事讲道理,让对方感受到你尝试理解他,他也会慢慢放下防备,开始有效的沟通。
最后,跟大家分享猫叔关于情商的一个锦囊:
对内,尽量不强调情商,甚至要强调“自己人不讲情商”,让大家敢于有话直说,便于及时发现问题,解决问题。
对外,则要重点强调情商,让服务、合作进行得更顺畅。
让我们一起做个高情商的人!