从事茶行业十多年的我,居然被职业打假人盯上了。之前工作的时候销售渠道主要是做的线下,比如茶店、茶馆、茶博会等,也没有从事过线上销售的经验。
2021年刚开店的时候,恰好遇到口罩事件,紧接着又是二宝的突然造访,迫于各方面的压力,我只能关了实体店,来研究线上销售。
事情经过是这样的。我在网店卖茶,描述词被职业打假人盯上。首先他拍下茶叶,然后申请退款,我都退钱给他了,茶也还没发,他说我违反广告法要我赔偿订单的三倍,那单单价是350元,三倍就1050元,经过沟通,他说最低赔他500元,我都打算花500元了事了,他发来的二维码,在支付的时候微信提醒我对方有可能诈骗,问了几个朋友,他们都说是诈骗让我别理。
第二天他就说不转钱给他就要去法院起诉我。过了几天,我接到工商局的电话,说他们接到那个人的举报,要我配合处理,我去处理的时候,跟他们说了事情的经过,工商局的人让我广告规范,下架产品,回来等消息,如果举报人继续纠缠,会再打电话给我。
虽然事情不大,但侮辱性极强。居然被一个职业打假人给拿捏了,他们从事这个行业是打假还是假打,大家都心知肚明,不过是找些漏洞坑蒙拐骗罢了!我只能自认倒霉,多学习一下电商运营方面的知识,提升自己的业务能力。
但整个电商行业,直播乱象等事件层出不穷。甚至有业内人士称2023年是普洱茶的耻辱之年,各种名山古树茶滞销,而一些不出名的小地方茶叶却走俏。市场上到处是价格离谱的“名山古树”,包装纸上什么都敢印。更为离谱的是整个大环境不好,消费者知假买假,理由是自己也不喝,拿去送人。这是多么荒诞之事。
想当年自媒体还不是很发达的时候,推广渠道还主要是电视报刊等地方,一眼望去全是一股清流,现在的局面对整个茶行业来说真的很不友好。
而我还是坚持初心,对茶叶的品质做好把控,做到为好茶找爱茶人,为爱茶人找好茶!虽然一路走来遇到了很多的困难,但是办法总比困难多,尽力而为就好!