原创：张译文
还记得16年前，刚从郑州毕业，带着期待和满腔的热情回到了禹州，励志要到最好的幼儿园工作。
我们的初见
2004年一个周六的雨天，我们共同在学校的礼堂里听课学习，我是学生你是园长，你自告奋勇得说出你的困惑，寻求讲课老师的帮助，那一刻引起了我的注意，后来知道你是慧润阶梯幼儿园的园长，那一年之缘我深深地被你的学习力、胆量和勇气所吸引。后来听妹妹说慧润阶梯幼幼儿园是最好的幼儿园，下定决心一定要去这里。
带我上路
走进幼儿园2年后，由于幼儿园快速扩张，需要一部分年轻的园长走上来，当时选我，真的很意外，去年全体老师共读时，你说：“我看中的是译文的不服输和学习力”。感谢你在我懵懵懂懂的时候给与我机会，陪伴鞭策我成长，从2008年到今天13年的时间，从幼儿园管理、团队打造、课程建设等方面有了一些理解，最初走上管理岗位时读的这些书籍，打开了管理的大门。
走的越远，越发觉得自己知道的还太少。在书本中寻找学习，在实践中思考省悟。
一、管理的本质是管控，还是赋能
管理者工作的最终目的是为了实现团队的最大效益，让团队获得成功。其实我们可以换个角度思考，把我们的身份转变为员工的老师和秘书，去教导我们的员工更高效的工作技能，同时去尽力地帮助员工进行工作，团队自然可以获得成功。
1. 管控还是赋能？
上下级之间的工作交互，不能只有管控，但也不能只有赋能。
企业为确保正常的运行，必须进行适当的控制。只是站在下属完成工作的角度，他更需要的是得到指导，或称赋能。
“管控”一词在不少人看来具有负面色彩，但不是所有的管控行为都是错的，我们有必要将“好的管控”与“坏的管控”分开。
2. 人选对了，事就成了？
管理者最常犯的一类错误是，误以为“人选对了，事就成了”，但实际上还差得很远。找对人，只能证明此人做成过事，但并不能保证他次次把事做成。
管理者必须确保下属能够找到做成事的办法，或是与他一起想办法；同时还要做好过程管理，以确保下属有资源、有条件完成工作，工作处于正常进展中；最后才是对成果进行验收。
工作达成四步法：有人负责、找到对策、解决中、已完成；
不能把一项工作交给一个人之后，就以为万事大吉了；现实中常见的一种情况是，工作达不成就换人，再达不成就再换。除了找对人，找对策略，管理者还需要仔细评估：合适的绩效反馈周期需要多久？即在多长时间以后才可能看到绩效成果？否则很容易导致的一种后果就是，刚要有所起色就换了一拨人，又刚要有所起色又换了一拨人，最后搞得一团糟。
3. 好的管理者应成为下属的老师
教学相长的故事，不仅发生在课堂，更经常发生在工作指导过程中。但自己把事情做成与教会别人做事，通常是两件不同的事。
在成为领导的过程中，管理者有机会抽身出来，站在更高维度上重新审视自己的工作，把做成一件事的规律找到。就像好的老师总是在教会我们如何做人，而不仅是如何成事。同样，好的管理是基于原则，而不是针对动作。
4. 好的管理者也要做好下属的秘书
就像好的秘书总是处处为他人着想，尽力做好服务工作一样。
好的管理者给下属交付任务时，也要经常有一种“放心不下”的感觉。这跟信不信任是两码事，它指的是管理者在安排工作时，都要假设一下，如果自己去做怎样才能做好这件事。否则，就会出问题，许多事情就做不到位。
只有假设自己去做这件事，才能考虑到在做事的过程中可能会出现什么样的问题，通过事前提示工作要领和跟进指导，才能使下属把事情做好。
二、你的竞争力，取决于你的思维能力
爱因斯坦曾经说过一句很绕的话：“这个层次的问题， 很难靠这个层次的思考去解决。”也就是说，当我们被困于某种问题无法解决时，并不是能力不足以解决当前的问题，而是在源头——思维就已经出现了问题。
可以把思维理解成我们看待事情的认知维度，在看待一件事物的时候，往往会把思维局限在某一个范围中，这就造成了思维很难上升到可以解决问题的层次。
所以当我们遇到困境时，比如工作中时常遇到不顺心的事，明明感觉自己能力没有问题，但就是得不到认可，与同事的关系也没有处理的很好，没有体现自己的价值，工作也总是忙不完。这种时候，往往就是陷入思维困境的时候。
这种时候，首先应该做的，就是提高思维能力，让我们可以进行更加深入的思考，摆脱思维困境，并且通过一定的方法解决问题。
当工作总是忙不完时，可以先不把目光聚焦到工作忙不完该怎么办，而是去分析为什么工作忙不完，去找到其中的关键原因。比如是工作方法的问题，可以去提升工作方法，或者寻求外部协作。
如果只是一直抱怨每天的工作太多根本忙不完，这样的心态永远也不会在工作中取得进步。相反，如果可以面对繁杂的工作，去积极地思考导致工作繁杂的关键因素，那么就可以在未来的工作中如鱼得水。
管理是一门大学问，需要用心去感悟！
