大家早上好，今天我们阅读的是《人性的弱点》的《让他人不断面临挑战》到《间接委婉的指出他人的错误》章节。

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我们每个人都会在和别人的良性竞争中变好，那你要如何制造这样竞争呢？

原理

“要做成事情的办法，”斯瓦伯说，“是激起竞争。我的意思不是勾心斗角的竞争，而是相互取胜的欲望。”

事例

1、斯瓦伯手下有一个厂长，厂里的工人总是达不到生产指标。斯瓦伯后来想出一个办法，在白班结束后，他在地上写上白班的成绩，告诉夜班的人这是白天的成绩，在夜班结束后又将地上的成绩换成日班，这样一次次换着，工人们感受到了竞争的感觉也越做越好，慢慢厂里的情形也慢慢好起来。

2、史密斯州长为了让一位铁一般的人劳斯去治理一个不太平的监狱，他告诉劳斯：“那不是一个太平的地方，那里确实需要一个大人物去治理。”史密斯这样提出了一个挑战。劳斯喜欢尝试需要一个大人物的工作的意念。所以他去了，他住下了。并成为在那儿任职最久的最著名的狱长。他所著的《在星星的两年里》售出了几十万册。他曾应邀在电台讲话，他在星星生活的故事被拍成了数十部电影。他的给罪犯“人道化”的做法带来了许多监狱改革的奇事。

结论

1、取胜的欲望！挑战！激发！激发他人产生一种向上的精神——一种确实有效的方法！

2、提出一个挑战，那是任何成功者都喜爱的一种竞技，一种表现自己的机会；那是证明自身价值、争强斗胜的机会。

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加上真称的欣赏和赞美，可以让谴责也变得那么容易让我们接受。

原理

当我们听到他人对自己的优点加以称赞以后，再去听一些不愉快的话，自然觉得好受一些。这正如理发师在替人修面之前，先涂上一层肥皂一样。

事例

林肯对于胡格将军的严重错误写下了这么一封信：“我已经将你放在军队的首位。当然，我这样做是根据我以为充足的理由，但我想，你最好知道对于有些事，我对你不是十分满意。我相信你是一位智勇双全的将军，那当然是我所喜欢的。我也相信你不会将政治与你的职务混淆起来，在这事上，你是对的。你自信，那是一种有价值的、不可少的性格。你有志气，这在相当范围之内，是有益无害的。但我想要柏恩赛将军带领军队的时候，你出于个人的意志，竭力阻挠他。在这事上，你对国家，对一位战功显赫的同僚长官犯了一个大错。我曾听说，并使我相信，你最近曾说军队与政府都需要一位独裁者。当然，不是因为这个，却是不顾这个，我方给你统制权。只有得到胜利的将领，方能成为独裁者。我现在请求于你的是军事的胜利，我可以将独裁权冒险给你。政府要尽力帮助你，那同以往及今后对于所有将领所做的帮助一样，不多也不少。我深怕你所帮忙灌输于军队的批评将领及不信任他的精神，现在将加在你的身上了，我要尽力帮助你消灭这种精神。当这种精神存在于军队中时，既不是你，也不是拿破仑（如果他还活着），都不能从军队中得到什么益处。现在，要小心，不要匆忙，要尽力不懈地努力前进，使得我们胜利。”从这封信看来，骨子里隐含着一种非常严肃的谴责，但字面上却依然委婉诚恳，娓娓动听。那位将军捧读此信，怎能不衷心感动而甘愿效忠呢？

结论

1、如果你想说服他人，应该首先从称赞与真诚地欣赏开始。

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我们的如果不用转折性的语句说出别人的错误，别人也许明天就会改变，那应该如何去说呢？

原理

后面没有附加转折的赞美，同时在后面间接提醒了应该改进的注意事项，他们便懂得该如何改进以达到我们的期望。

事例

1、查理·夏布经过他的一家钢铁厂，撞见几个雇员正在抽烟，而头顶上正挂着“请勿吸烟”的牌子。那么夏布先生是如何处理这一情形的呢？他没有指着牌子说：“你们难道不识字吗？”而只是走过去，递给每人一支烟，然后道：“老兄，如果你们到外边抽，我会很感谢你们。”员工当然知道自己破坏了规定，但是夏布先生不但没说什么，反而给了每个人一样小礼物。

2、后备军人在训练时会抱怨理发，一位一级上士没有恫吓这些不愿理发的人，而是对他们说“诸位，你们都是未来的领导者，你们现在如何被领导，将来也要如何去领导别人。诸位都知道军中对头发的规定，我今天就要按照规定去理发，虽然我的头发比你们的还短得多。诸位等一下可以去照照镜子，如果觉得需要，我们可以安排时间到理发室去。”结果可以料想，许多人真的去照镜子，并且遵照规定理好了头发。

结论

1、有许多人在真诚的赞美之后，喜欢拐弯抹角地加上“但是”两个字，然后开始一连串地批评。

2、间接提出别人的错失，要比直接说出口来得温和，且不会引起别人的强烈