反求诸己,从经理到总监


独立的损益表,奥卡姆剃刀定律,抓大放小管细,关键效绩指标,目标管理。

你的部门,有必要存在吗?

你能控制好自己的行为自律,那么你就是个优秀的人,你能通过影响其他人想法,控制他人行为,那么你就是个好的管理者。但还不够,这只是员工和经理的程度,要上升到总监,你还是得有系统的全局观。

其中一个点,就是有独立的损益表意识。你能清晰通过计算知道一个部门的损益表,如税前工资+办公场地费+其它会计等服务支撑部门成本,得出来后,你对比该部门的收入,如果是持续亏损,那这块业务就得砍掉了。


如无必要,勿增实体

已经投注很多进去的东西,明显起不来或者走向了失败,你得果断点抛弃,不要太去心存幻想。一件事情发展很好,但却不是你的主目标,主目标还会挺艰难达到,在你不需只为生存的情况下,你其实得砍掉这件偏离主目标的事。

问自己三个问题:这件事我能不能砍掉它?这件事我能不能以更简单的方式去做?这件事能不能跟其它事情一起合并起来做。


抓大、放小、管细

经理,可以做到直接管理,但总监不行,必须学会隔层管理。怎么做到呢?

抓大。重要的事情,经理,必须来我这里报告一下,得到审批才能去做。

放小。一些小事情,经理你自己决断处理,不用上报,不过你得做一份备案,方便之后出问题可以省察。

管细。听取经理的报告,揪住当中的一个细节点发问省察,以此来大概率判断这份方案其它地方做得怎么样。


坐进你的管理驾驶舱

目标分解,是把目标分解成一个个小目标背后的具体完成方案。而KPI,它是指能反映任务完成的程度检测、以及达到标志,总监可以以此来判断而往下准确管理。

但KPI的制定,也是得需要一定得技巧,比如:不仅只关注利润率的上升,而应该对比整个市场情况看占有比例程度有没有下降。员工的有效工作时间=解决的问题×工作时间,这样就避免了员工不努力、员工低效率。


不但要锁死目标,还要锁对目标

有时候选择的路错了,你再怎么努力地走,你也难、或者说不可能走到终点,除非你会调整方向,但差之毫厘,最终是会谬之千里,还是很难调的。绩效管理是用来锁定目标的,但锁定之前还是得用目标管理锁对目标。

目标管理是怎样的呢?因为越长远的东西越容易判断大致趋势,而短暂时间内的趋势完完全全是不可预判的,所以把目标放在长远的趋势上面,就算是锁对了目标。

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