社群运营官第六课复盘

        要打造形成自生态的内循环系统,在做社群运营系统设计时要解决底层流量裂变的逻辑。

        用和变包括:产品说明会、事业说明会、运营团队的培训系统和合伙人培训系统。

        产品说明会的设计逻辑:前端的需求搜索咨询和关注都是在做布局,引流导流吸粉,涉及到文案、企业的文化塑造,案例收集等。

        当客户需求被激发引起关注时我们要做的激发和解惑的动作就是产品说明会(解决为什么要买你的问题),OPP形式解决六个问题即经典的逻辑:

(1)我是谁

(2)我要和你说什么

(3)我说的对你有什么好处

(4)怎么证明我说的是对的

(5)为什么向我购买

(6)为什么现在要向我购买

        一对多的线上线下说明会更需要做完整的课程和PPT,并且每个人都要会讲。要简单易复制易学易传播。讲不明白说不清楚产品发展推广就会受限。越标准化的推广版本、越标准化的产品说明会,所有人都会讲是一个企业产品成功的关键。

      阐述问题的逻辑:发现问题提出问题解决问题

发现问题

(1)阐述产品背后的现象,数据化和图像化,上升到社会和国家的高度。

(2)阐述现象存在的原因,产生共鸣,引起关注。

(3)不解决会造成什么后果,放大痛苦

(4)寻求解决方案,找案例做对比

(5)当下福利,埋后续钩子

(6)形成逐字稿,优化完善案例对比以及阶段性的福利政策:前端发现问题不变,放大问题不变,提出问题不变;后端解决问题,案例对比越来越丰满,福利政策越来越多,进行阶段性调整。

这就是一个完整opp的模板。

例:做家庭关系培训的,阐述现象:年轻人结婚的越来越少,离婚的越来越多,离婚家庭导致问题孩子也越来越多,问题孩子导致的跳楼人数越来越多,因家庭问题导致的家庭暴力越来越多,把这些现象数据化和图像化,再上升到社会和国家的高度,社会在关注国家在关注普通家庭在关注,然后挖掘这种现象形成的原因,直接原因是女性要求觉醒男性又不放权,家庭关系的序位没有被培养,很多人在婚前不知道家庭关系的培养,从来没经过任何教育培训学习,不知道如何夫妻相处。间接原因是文化的对冲和家庭背景的对冲。阐述原因,提出这个问题不解决,就体会不到家庭所带来的幸福感,再把痛苦放大:如果你的家庭还处于这种阶段不解决,可能会导致离婚,给孩子造成单亲家庭,造成单亲家庭的问题,家庭破解,出现财产分割,又会造成什么样的风险,家庭不破裂持续冷暴力或者家庭的不和谐又会导致纠纷焦虑等等一大堆的问题,放大痛苦,引发思考:我们怎么办?经过夫妻家庭关系的辅导现在发生什么变化夫妻关系融洽,孩子恢复正常状态,一家其乐融融,找到一二三四个案例,和之前做对比。推出一套给客户的解决方案一二三四五,课程是什么,一对一的辅导是什么,长期的陪伴是什么,优势是什么,导师团队有什么优势,你们做过什么案例,你们通过什么方式解决这些问题,把优势做好,今天报名有什么福利赠送。这就是一个产品opp的设计逻辑:

发现问题:陈述现象(数据化、图像化)

挖掘原因(直接原因,间接原因)

提出问题:问题带来痛苦描述

放大痛苦:迁移,做不做的对比

提出问题的解决方案:告诉解决方案,路径

福利政策,促销。

作业:设计一个产品说明会

主标题:月子小米

副标题:一款婴儿辅食级的小米(埋钩子,关联性迁移)帮助企业重新优化产品结构,优化产品定位和客户群体定位,给产品赋予某一个标签灵魂

产品说明会:卖单一产品,其中大幅偏重平台,平台价值观,平台好处发心,逻辑,只有小篇幅一笔带过产品,产品优势和福利,现场订购政策。把产品销售计划写成文案,有图有真相,做成ppt,通过各种形式,可以做成线下沙龙分享,一对一沙龙一对多分享会,线上分享会,不断更新迭代产品说明会,推出各种福利。对产品定位重新细化,形成属于自己可标准复制的产品说明会。

可以卖会员卡,也可以卖月子小米,可以卖一款方便冲泡的月子小米

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